Hallo grüße Sie, ich habe am 8. Mai eine Bestellung aufgeben und bis heute keine Antwort oder eine Bestellung geliefert bekommen. Betrag wurde direkt bezahlt. Geld weck.... Bestellung weck..... Fake.... Voir plus
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Ich bestelle seit Jahren bei Lensonline. Alles lief bis dato immer reibungslos. Einfache Bestellung, indem ich einfach immer nur bei meinen alten Bestellungen auf „wieder bestellen“ klicken muss. Prom... Voir plus
Nach vier Tagen war die Bestellung immer noch nicht versandt. Erst auf telefonische Nachfrage hin ging das Paket raus. Der Paketdienst brauchte 8 Tage !!!, bis das Paket zugestellt war. Zwischenz... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ganz tolles Service!!! Ein Teil meiner Bestellung war momentan nicht lieferbar, da ich aber dringend Tageslinsen für den Uralub benötigte, hat man mir gratis Alternativprodukte zukommen lassen. Viel... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Home - Der größte europäische Kontaktlinsenhändler. Ihre Kontaktlinsen sind günstig, von hoher Qualität wir bieten Ihnen wie Ihrem Optiker nur die besten Marken!
Coordonnées de contact
Am Kalkofen 12, D-54309, Newel Butzweiler, Allemagne
- +49(0)69 667 789 081
- info@lensonline.de
- lensonline.de
3,4
Moyen
389 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Ungenügende Kommunikation
Bestellung aufgegeben, Geld über Paypal abgebucht, aber bisher weder eine Bestellbestätigung, noch einen Bestellstatus bekommen. Warte nun seit zwei Wochen auf meine Lieferung...
6 août 2019
Avis spontané
Réponse de Lensonline
Sehr geehrter Herr Heimbach
Vielen Dank für Ihren Eintrag hier.
Wie auch auf unserer Webseite angegeben, kommt es bei diesen Linsen seitens des Herstellers momentan zu Lieferverzögerungen. Wir arbeiten natürlich mit Hochdruck einer schnellstmöglichen Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr LensOnline-Team
Diesmal die Bestellung zu lange…
Diesmal die Bestellung zu lange abgeschlossen wurde.
4 août 2019
Avis spontané
Super Service!
4 août 2019
Avis spontané
Zustellung vermiest alles
Produkte Top, Zustellung Flop!
Leider wird mittels dpd zugestellt bzw kann man dpd nachlaufen und das kostet definitiv den 5ten Stern.
3 août 2019
Avis spontané
Schnelle Lieferung alles gut
31 juillet 2019
Avis spontané
ich hab noch nie schlechte Erfahrungen…
ich hab noch nie schlechte Erfahrungen mit diesem Versender gehabt.
Wieder alles prima.
30 juillet 2019
Avis spontané
Lieferzeiten und Preise sind gut
Lieferzeiten und Preise sind gut. Nichts zu beanstanden.
28 juillet 2019
Avis spontané
Rasche Lieferung und toller
Rasche Lieferung und toller, hilfsbereiter Kundendienst
25 juillet 2019
Avis spontané
Wie immer alles super
24 juillet 2019
Avis spontané
Günstig und schnell Danke
24 juillet 2019
Avis spontané
Nach 14 Tagen immer noch keine Ware…
Nach 14 Tagen immer noch keine Ware erhalten. Auch eine schriftliche Anfrage via email wurde nur weitergeleitet ohne weitere Kommunikation. Enttäuschend.
23 juillet 2019
Avis spontané
Einwandfreier Ablauf und schnelle…
Einwandfreier Ablauf und schnelle Lieferung!
17 juillet 2019
Avis spontané
Ich bemängele die extrem lange…
Ich bemängele die extrem lange Lieferzeit. Am 2. Juli habe ich bestellt. Am 4. Juli wurde das Päckchen von Lensonline an DPD übergeben. Und erst als ich bei DPD am 8. Juli angerufen habe, kam an dem Tag die Info, dass es unterwegs ist. Am 9. Juli war es dann da. Die Dauer der Lieferzeit ist mir persönlich zu lang. Das Produkt kann ich noch nicht beurteilen, teste gerade; meine "alten Linsen" gab es nicht mehr und ich habe andere Linsen bestellen müssen.
P.S. Der Anruf bei DPD war kostenpflichtig!
16 juillet 2019
Avis spontané
Alles wie es sein soll.
Alles so, wie es sein soll. Viele Produkte zur Auswahl und schnelle Lieferung.
16 juillet 2019
Avis spontané
Immer wieder gern
Ich kaufe seit Jahren meine Kontaktlinsen hier online und bin immer zufrieden. In Vergangenheit gab es mal ein Problem mit der Anmeldung, das wurde umgehend über den Service Kontakt gelöst. Deswegen 5 Sterne, nix zu meckern.
16 juillet 2019
Avis spontané
Die Linsen sind nie angekommen
Die Linsen sind nie angekommen. Es wurde auch keine Versandbestätigung geschickt. Dass Geld allerdings ist natürlich längst von der Kreditkarte abgebucht worden
16 juillet 2019
Avis spontané
Hervorragend
Hervorragend! Schnelle Lieferung und außerdem habe ich als treuer Kunde einen zusätzlichen Bonus von -5 Euro erhalten! + ein Gutschein -10 Euro. Danke vielmals! Melanie
12 juillet 2019
Avis spontané
Eine schnellere Bearbeitung der…
Eine schnellere Bearbeitung der Bestellung und Zustellung wäre wünschendwert
11 juillet 2019
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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