Les Belles Années (LBA) - Studywest Avis 5

Vous payez 449 euros de frais de dossier mais vous ne savez pas trop pourquoi, en plus de ces frais de dossier ils ont quand même l’audace de vous faire payer la signature électronique du bail (15 euros).
Ils savent bien que actuellement trouver un logement en ville est compliqué donc ils en profitent…
Administrativement quand il est question d’argent ils sont très réactif cependant ne vous attendez pas à avoir un retour quand c’est pour une question sur le logement. Il me manquait des clés lors de mon état des lieux… le gestionnaire m’avait donc dit que j’aurai mes clés sous peu et 8 mois après, après 6 relances par mails, en personne, rien. Déjà qu’ils ne respectent pas les règles d’usages alors imaginez la suite… Logement qui était nettoyé à moitié lors de mon arrivé, des poils de chat partout heureusement que nous ne sommes pas allergique.. Enfin bref je sais que les logements sont compliqué à trouvé mais si vous pouvez éviter ce type de résidence faites le.

Suite à de mauvais renseignements donnés par notre interlocuteur de la résidence, nous avons dû payer des jours supplémentaires. Personne a été capable d'assumer ses responsabilités et de ce fait nous avons dû payer.
Ce n'est pas le montant à payer qui m'insupporte mais la façon de faire et le non-professionnalisme des personnes.
De plus, outre l'erreur interne, mon fils a subi des désagréments durant son année. Entre autre, des choses qui devaient être remplacées et qui ne l'ont pas été durant les 7 mois... pour finir, entre autres, à devoir manger froid durant plusieurs jours !
J'estime qu'un geste commercial aurait pû être fait mais non...
Donc faites bien attention et ne croyez pas les interlocuteurs de cette résidence qui racontent tout et n'importe quoi.

Je remercie Mr Bresciani pour avoir géré très rapidement mon frigo tombé en panne. Il a su être rassurant et professionnel. Je l'en remercie !

Je remercie monsieur bresciani gestionnaire de la résidence studio west à Lyon de m’avoir accompagné jusqu’à la signature de mon bail.
Il à été réactif et disponible.
Je recommande

En tant que fournisseur, je suis régulièrement sollicitée par Mr Lucas BRESCIANI, je tiens à le remercier de sa confiance ainsi que la gestion des règlements de mes factures. Son assiduité et sérieux sont très appréciés. Merci de nous apporter votre confiance pour vos résidences lyonnaises Study West et Carré West.