Les Bijoux de Marilou Avis 541

TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 67 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis de la qualité et de l'originalité des produits, qu'il s'agisse de bijoux ou de porte-clés, les trouvant parfaits pour offrir des cadeaux personnalisés qui font plaisir. La rapidité de l'envoi et le soin apporté à l'emballage sont fréquemment soulignés, assurant une réception agréable et conforme aux attentes. De plus, les consommateurs apprécient la gentillesse et le professionnalisme du personnel, qui se montre très à l'écoute, même pour des demandes spéciales. Cependant, certains clients ont exprimé leur déception concernant la taille de certains produits, les trouvant trop imposants pour des enfants, ou la qualité de certains composants comme les chaînes et fermoirs. De plus, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec les délais de livraison, ne recevant pas leur commande dans les temps annoncés, ce qui a généré de la frustration.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, les décrivant comme originaux, raffinés et de... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits positive, les décrivant comme magnifiques, originaux et... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec leurs commandes, beaucoup exprimant leur satisfaction quant... Voir plus

Delivery service

Les clients expriment une grande satisfaction concernant le service de livraison, soulignant la rapidité des... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le personnel, soulignant la gentillesse, l'empathie et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est un porte clés original et raffiné qui a eu beaucoup de succès pour la fête des mères. Ma fille était ravie du cadeau de ses enfants. L’envoi à été extrêmement rapide et l’emballage soigné. J... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté chez Les Bijoux de Marilou plusieurs articles dont j’ai toujours été extrêmement satisfaite (bagues, bracelets, collier, porte-clés). Ce sont des choses très originales et vous êtes sûr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le porte- clés avec les 3 breloques aux prénoms de mes filles 👧 👧 👧 et le message " cette maman géniale appartient à..." est MAGNIFIQUE ❤ Découverte de ces créations sur Facebook et bien , c'est... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

au delà de la qualité et la diversité des bijoux et autres objets proposés, c'est la qualité de la relation Humaine qui anime le Personnel (et en particulier ISA... elle se reconnaitra..) bravo aux E... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 4 des 74 meilleures entreprises de la catégorie Bijouterie

Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

541 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER BRACELETS

Bracelets reçus rapidement , très jolis et très appréciés de mes petites filles .

14 juin 2024
Avis spontané
Logo de Les Bijoux de Marilou

Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que les bracelets aient été livrés rapidement et qu’ils aient fait plaisir à vos petites-filles.
Au plaisir de vous revoir bientôt ! ✨
Bien cordialement,
L’équipe Les Bijoux de Marilou

Noté 5 sur 5 étoiles

Site connu sur Facebook

Site connu sur Facebook
Joli porte-clefs à un prix convenable, il a été livré très rapidement et il a fait son effet pour la fête des pères 😉

16 juin 2024
Avis spontané
Logo de Les Bijoux de Marilou

Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le porte-clés vous ait plu et qu’il ait fait son effet pour la fête des pères.
Au plaisir de vous revoir pour de prochaines occasions ! ✨
Bien cordialement,
L’équipe Les Bijoux de Marilou

Noté 4 sur 5 étoiles

Commandé porte clés pour la fête des…

Commandé porte clés pour la fête des pères et 10 jours après toujours rien, et la fête des pères est aujourd'hui
Bravo pour la surprise

Je change aujourd'hui ma note, car le service client (Louis) a pris en compte le problème et ma commande a été honorée, et conforme à mes attentes
Le désagrément venant de la poste, les bijoux de marilou ont pris en main les choses, et réexpédié une nouvelle commande
Milles merci pour votre sérieux

6 juin 2024
Avis spontané
Logo de Les Bijoux de Marilou

Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour Madame et merci pour votre message.

Après vérification, nous avons identifié un problème avec l'expédition de votre commande via La Poste. Votre commande, passée le 6 juin à 15h01, a été traitée le même jour à 15h33 dans notre atelier à Paris. Actuellement, elle est en attente au centre de tri de La Poste, depuis le 7 juin, ce qui est parfaitement anormal .Nos clients reçoivent habituellement leur commande en 24/48 heures, une fois la commande passée.

Je contacte personnellement dès demain, lundi, La Poste pour obtenir des informations précises sur l'état de votre commande. Si votre commande est effectivement égarée par les services de la Poste, je m'engage à vous en expédier une nouvelle dès demain.

En attendant, je reste à votre entière disposition pour toute question au 10 84 60 22 95 ou par email à contact@lesbijouxdemarilou.com.

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'un porte clés pour la fête des…

Achat d'un porte clés pour la fête des pères. Très surprise par la beauté de l'objet. Un fini soigné avec une livraison rapide. Site sérieux que je recommande

13 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour et merci pour votre message 🥰

Nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfaite des bijoux de Marilou autant sur le porte-clefs que sur la rapidité de la livraison.

La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient ravis.

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

Noté 5 sur 5 étoiles

Porte clé pour la fête des papas très…

Porte clé pour la fête des papas très réussi
Livraison rapide
Je recommande a 💯%

5 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour et merci pour votre message 🥰

Nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfaite des bijoux de Marilou autant sur le porte-clefs que sur la rapidité de la livraison.

La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient ravis.

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

Noté 5 sur 5 étoiles

Les porte clefs étaient très beaux

Les porte clefs étaient très beaux, de bonne qualité et nous sont parvenus très rapidement

18 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour et merci pour votre message 🥰

Nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfaite des bijoux de Marilou autant sur le porte-clefs que sur la rapidité de la livraison.

La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient ravis.

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel très competent très sympa…

Le personnel très competent très sympa à l'écoute de ses clients et pas déçu du cadeau.

25 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour et merci pour votre message 🥰

Nous sommes ravis de voir que vous êtes entièrement satisfaite des bijoux de Marilou.

La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients soient ravis.

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

Noté 5 sur 5 étoiles

Totalement satisfait du produit…

Totalement satisfait du produit commandé, j’ai apprécié Votre professionnalisme et votre réactivité.. Continuez votre excellent travail !”

31 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour et merci pour votre message 🥰

Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé 🥰. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit et service

Livraison très rapide.
Produit de qualité.
Je recommande.

25 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour et merci pour votre message 🥰

Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé 🥰. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

Noté 4 sur 5 étoiles

Sympatiques Les bijoux sont très jolis et la…

Les bijoux sont très jolis et la personnalisation est très sympathique. L'envoi est rapide et le bijou bien emballé. J'ai fait 3 commandes en 6 mois.

15 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour et merci pour votre fidélité 🥰

Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé 🥰. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Entreprise sérieuse. Produit conforme à la commande. Envoi rapide et soigné. Je recommande.

27 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour et merci pour votre message 🥰

Nous sommes ravis de voir que le porte-clés vous a plu et que la livraison a été rapide. Nous mettons tout en œuvre pour que vous soyez entièrement satisfait de votre commande 🥰

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

Noté 5 sur 5 étoiles

Car tout c est bien passer et vous êtes…

Car tout c est bien passer et vous êtes honnête

18 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour et merci pour votre message 🥰

Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé 🥰. La satisfaction de nos clients est notre priorité.

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

Noté 3 sur 5 étoiles

Décalage de livraison

Les trois étoiles concernent la livraison
Un peu déçu de la livraison tardive prévu le samedi arrivé le lundi
Cinq étoiles pour le bijoux
Un bijoux de qualité il a ravi la maman

26 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour Monsieur et merci pour votre message.

Effectivement, votre commande passée le jeudi 23 mai a été déposée dans votre boîte aux lettres le lundi 27 mai, au lieu du samedi 25 mai, comme initialement prévu.

Votre commande était pourtant partie de notre atelier le jeudi 23 mai, comme prévu. Cependant, la poste a rencontré un léger retard avec votre commande.

Nous en sommes sincèrement désolés. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, Monsieur, et nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise plus.

Bien cordialement,
Flore
Les Bijoux de Marilou

Noté 5 sur 5 étoiles

C est une commande que j ai faite pour les 40 ans de mon fils et belle fille …

C est une commande que j ai faite pour ma petite fille, car elle veut offrir un cadeau pour son père et sa mère, le jour de leur soirée 40 ans
Les portes clés sont super beaux

17 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour et merci pour votre message 🥰

Nous vous remercions d'avoir choisi Les Bijoux de Marilou pour la soirée de 40 ans de votre fils et de votre belle-fille. Nous en sommes très reconnaissants.

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

Noté 5 sur 5 étoiles

satisfaite de mon achat

délai de livraison respecté. et très satisfaite du choix de ce porte clé qui a beaucoup plu à son destinataire

20 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour et merci pour votre message 🥰

Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé, aussi bien sur la livraison que sur le porte-clé en lui-même 🥰. Nous mettons tout en oeuvre pour que vous soyez entièrement satisfaite de votre commande.

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolie porte clés offert à ma fille…

Très jolie porte clés offert à ma fille pour sa 1ère fête des mères. Merci

21 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour et merci pour votre message 🥰

Nous vous remercions d'avoir choisi Les Bijoux de Marilou pour cette occasion si importante : la première fête des mères de votre fille. C'est un honneur. Ravis que le bijou vous ait plu, nous mettons tout en oeuvre pour que vous soyez entièrement satisfaite de votre commande.

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

Noté 5 sur 5 étoiles

Article de qualité et original

Article de qualité et original . Livraison avec suivi , reçu en 48 heures . Je recommande

23 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour et merci pour votre message 🥰

Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé.

La satisfaction de nos clients est notre priorité 🥰

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

Noté 5 sur 5 étoiles

Le délai a été respecté et la qualité…

Le délai a été respecté et la qualité du produit est au rendez-vous. Je recommande sans hésiter !

23 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour et merci pour votre recommandation 🥰

Nous sommes ravis de voir que tout s'est bien passé.

La satisfaction de nos clients est notre priorité 🥰

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

Noté 5 sur 5 étoiles

Délais de livraison respectés

Délais de livraison respectés. Produit innovant !

18 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Bijoux de Marilou

Bonjour et merci pour votre message 🥰

Nous sommes ravis de voir que votre commande vous ait plu et que vous ayez reçu votre commande en temps et en heure 🥰 Nous mettons tout en oeuvre pour cela.

Bien cordialement,
Flore
Créatrice des Bijoux de Marilou

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