Depuis 2/3 ans , mauvais suivie, pas de communication ou alors peu precises et pas objectives. Beaucoup de projets en defaut ok c est peut etre le risque du crowdfunding mais nous demander d abandon... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Client/investisseur depuis plus de 6 ans (prêts et Girardin), je n'ai jamais eu à me plaindre. Plateforme claire, processus d'investissement simplifié, mise à jour rapide des dossiers. Certains de... Voir plus
L'entreprise a répondu
cette plateforme de crowdfunding est parmi les plus performantes que je connaisse. Le SAV, le reporting et la documentation fiscale sont parfaits. Les quelques défaillances, malgré tout, m'empêchen... Voir plus
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Des problèmes de défilement du contrat qui empêchaient sa signature (il faut avoir lu tout le document). J'ai posé la question, réponse le lendemain : c'est un problème de navigateur chez leur partena... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 31 des 35 meilleures entreprises de la catégorie Conseil en investissement
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Fintech agréée par les autorités françaises. Les Entreprêteurs exercent en qualité d’Intermédiaire en Financement Participatif (IFP) et de Conseiller en Investissement participatif (CIP), sous le contrôle de l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) et est enregistrée à l'ORIAS sous le numéro 14007053.
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Je suis un nouveau prêteur sur la…
Je suis un nouveau prêteur sur la plateforme.
Lors des problèmes que j'ai rencontré du fait de la découverte, j'ai reçu l'aide nécessaire.
11 juin 2024
Réponse de Les Entreprêteurs
Bonjour et bienvenue ! N'hésitez pas en cas de pépin, nous sommes toujours à votre disposition de 9h à 19h.😉
Au plaisir de vous revoir sur notre plateforme !
Réponse de Les Entreprêteurs
Bonjour et merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre plateforme !
Communication catastrophique
Communication catastrophique, aucun mail pour nous informer de l'avancée des projets et notamment pour les retards ou défauts. je trouve cela inadmissible.
les maj sur le site ne sont pas suffisantes !
le comble, cette phrase après avoir annoncé qu'ils ont perdu l'argent
"et nous vous exprimons notre gratitude pour votre compréhension".
de plus, il n'y a aucun moyen de les contacter!!
Je ne recommande pas. allez voir d'autres plateformes bien meilleur en tout point.
4 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Les Entreprêteurs
Tout d'abord nous sommes désolés que l'expérience sur notre plateforme n'est pas conforme à vos attentes. Pour essayer d'y remédier, je vous apporte les éléments complémentaires suivants :
- N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires sur les projets comme vous le faites par email ou sur le chat ou directement par téléphone. Généralement nous sommes très réactifs.
- Concernant les suivis des projets, vous avez la possibilité dans la gestion de vos préférences (paramètres) de cocher l'option pour recevoir les notifications de suivi directement en mail en complément de la notification sur votre compte.
- Sur les 2 projets que vous mentionnez : nous n'avons pas "perdu" l'argent. Ces 2 sociétés sont actuellement en procédure et ne sont pas liquidées, attention au quiproquo.
- Nous pouvons vous assurer que nous suivons très attentivement l'évolution du portefeuille avec des personnes dédiées en interne à plein temps.
En espérant avoir répondu à votre questionnement sur le fonctionnement de la plateforme.
Le projet que j'ai soutenu est arrivé à…
Le projet que j'ai soutenu est arrivé à terme et le rendement est conforme à l'investissement
1 juin 2024
Réponse de Les Entreprêteurs
Bonjour et merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre plateforme !
13 opérations dont 4 qui prennent l'eau…
13 opérations dont 4 qui prennent l'eau soit 30% de déchet entrainant des procédures ou des rembousements étallés sur...10ans! La dernière nouvelle avec 2 opé Domea avec vote du report avec 98.4% de gens favorables alors qu'il n'y a pas de versement d'intéret depuis plus de 3 mois! Les gens votent à 98% pour ne rien toucher? Il n'y a même pas d'information sur la régularisation des impayés!! Une compensation de +1% mais complétement virtuel puisque que l'on ne touche rien. Vous êtes sérieux là? Je ne suis pas mécontent mais en colère.
30 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Les Entreprêteurs
Bonjour et merci pour votre retour. Concernant les projets DOMEA, l'objet de la consultation est justement de demander un nouveau report qui vous permettra d'avoir un échéancier qui comprendra les intérêts que vous n'avez pas perçu durant ces 3 derniers mois. Ce vote positif de 98% permet au porteur de projet de finaliser les transactions pour rembourser les différents projets. Votre investissement initial continue de produire des intérêts durant cette période de report. Au mois de Juin, vous allez percevoir les intérêts que nous n'avez pas perçu en fonction des lots sur lesquels vous avez investi. La compensation n'est pas absolument virtuelle et sera intégrée dans votre échéancier, il sera disponible début de semaine prochaine. Si vous avez d'informations complémentaires, n'hésitez pas à nous solliciter sur le support : contact@lesentrepreteurs.com
Réponse de Les Entreprêteurs
Bonjour et merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre plateforme !
Bonne plate-forme et interface simple
24 mai 2024
Réponse de Les Entreprêteurs
Bonjour et merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre plateforme !
Investisseur depuis quelques années
Investisseur depuis quelques années, les investissements ont toujours été sans perte de capital, le rendement est excellent, la plate-forme est vraiment sérieuse.
24 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Les Entreprêteurs
Merci pour votre retour et vos encouragements !
premier investissement sur ce site
premier investissement sur ce site, après avoir fait une "réservation". je ne sais pas ce qui se passe si l'on n'est pas là à "l'ouverture" à 14h pour confirmer l'intention car le projet est financé en un rien de temps..
23 mai 2024
Réponse de Les Entreprêteurs
Merci pour votre retour, les réservations ont été crées dans ce sens, cela évite aux investisseurs de se précipiter à 14H00. Vous avez 48h pour convertir votre réservation c'est beaucoup plus souple.
Achat d'obligation en quelques secondes…
Achat d'obligation en quelques secondes grâce à l'option de réservation. J'ai toujours était remboursé le 15 du mois sauf une fois mais le site à gérer le retard de paiement et nous as tenu au courant de la situation.
23 mai 2024
Réponse de Les Entreprêteurs
Merci beaucoup pour votre retour, on essaie de faire le maximum pour réaliser tous les versements le 15 !
Signature avec numéro de portable étranger be fonctionne pas
Premier investissement sur cette plateforme mais adepte à d’autres plateformes. Le seul hic rencontré comparé aux autres est au moment de la signature. Je n’ ai pas pu recevoir le code sur mon numéro de portable étranger. J’ ai dû rentrer le numéro de téléphone français d’ un membre de ma famille pour qu’ il puisse me le renvoyer le code.
8 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Les Entreprêteurs
Merci pour votre retour. L'envoi de SMS peut ne pas fonctionner en fonction de la liste desservie par notre prestataire. Vous avez eu le bon reflexe d'utiliser un autre numéro, il est également possible de recevoir le code par email.
Abonné à la plateforme depuis 1 an
Société sérieuse qui a toute ma confiance. Je n'ai pas donné la 5ème étoile, car la communication pourrait être améliorée lors des litiges.
27 mars 2024
Réponse de Les Entreprêteurs
Merci pour votre retour. Pour plus de transparence, nous avons ajouté une option qui permet aux investisseurs de recevoir le suivi de leurs investissements directement par email. Vous pouvez paramétrer ce choix dans vos préférences. Si vous avez besoin d'informations sur un projet en particulier, n'hésitez pas à nous contacter.
Réponse de Les Entreprêteurs
Bonjour et merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre plateforme !
je suis sur le site depuis 2022 et 38…
je suis sur le site depuis 2022 et 38 projets en cours, c'est du sérieux je conseille
10 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Les Entreprêteurs
Bonjour et merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir sur notre plateforme !
Réponse de Les Entreprêteurs
Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la plateforme, n'hésitez pas à revenir vers nous au moindre questionnement ou soucis.
C'est la 5ème fois que j'investis dans…
C'est la 5ème fois que j'investis dans un projet avec "Les Entreprêteurs". Leur plateforme est efficace, les projets clairement expliqués.
Les process sont très fluides et je suis régulièrement informé de l'avancement des différents projets.
20 mars 2024
Réponse de Les Entreprêteurs
Bonjour et merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vos expériences ont été fluides et pragmatiques. N'hésitez pas si vous avez des questions sur certains projets ou même leur avancement, nous sommes toujours disponibles.
Au au plaisir de vous revoir.
Je débute avec Les Entrepreteurs
Je débute avec Les Entrepreteurs et je constate que le site est très lent, la connexion ne tient pas longtemps, obligé de se reconnecter trop souvent, cookies qui ne tient pas…
Et les menus ou plutôt la navigation n’est pas intuitive du tout, du mal à trouver les bonnes infos sur le site.
15 mars 2024
Réponse de Les Entreprêteurs
Merci pour votre retour. Nos équipes techniques travaillent en permanence pour rendre le site plus performant. Vos retours sont essentiels pour ajuster les priorités de nos développements à venir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous cherchez des informations, nous restons à votre disposition.
Amélioration sur les visuels
Les notes attribuées aux projets ne sont pas clairement affichées.
Dashboard et simplicité pour suivre l'avancée des projets, communication sur les retards, meilleures visualisation des rendements par projets ou globaux à améliorer par rapport aux autres plate-forme.
15 mars 2024
Réponse de Les Entreprêteurs
Bonjour et merci pour votre retour !
Nous comprenons vos remarques et nous nous pencherons là-dessus de manière à être davantage exhaustifs dans nos infos présentées.
N'hésitez pas si vous avez d'autres remarques à l'avenir, au plaisir de vous revoir.
Projet bien présenté et argumenté
Projet bien présenté et argumenté
Clair et facile à comprendre
les garanties prises sur ce projet par la plateforme semblent plutôt sécurisantes
6 mars 2024
Réponse de Les Entreprêteurs
Bonjour et merci pour votre retour !
C'est pour cela que nous essayons de proposer les garanties les plus adaptées en fonction de la nature du projet.
N'hésitez pas si vous avez des questions à l'avenir, au plaisir de vous revoir.
Plusieurs opérations sans problème
Plusieurs opérations sans problème. Le processus d'investissement est simple.
5 février 2024
Avis spontané
Réponse de Les Entreprêteurs
Bonjour et merci pour votre retour ! Au plaisir de vous avoir parmi nous.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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