J'ai apprécié la simplicité avec laquelle J'ai pu faire profiter de l'abonnement à un de mes petits enfants. Le contenu fait l'unanimité. J'en suis ravie. Le seul bémol. Il a fallu que je m'infor... Voir plus
L'entreprise a répondu

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Écrit par l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Livraison garantie
141 Boulevard Ney, 75018, PARIS, France

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Problème de livraison ils ont régler le problème rapidement et envoie soigné

Réponse de Les Mini Mondes
J'ai apporté les livres que j'ai achetés à mes petits-enfants qui habitent au Canada. Ils étaient heureux de découvrir toutes ces belles histoires.

Réponse de Les Mini Mondes
Les magazines sont très complet et très sympa. Je recommande.

Réponse de Les Mini Mondes
Pour le moment de l'abonnement , la prestation est conforme à nous attentes

Réponse de Les Mini Mondes
Mon fils a beaucoup aimé faire ce petit magazine dans le train.

Réponse de Les Mini Mondes

Réponse de Les Mini Mondes
Nous avons reçu un abonnement pour notre fils de 2 ans et c'est une belle découverte ! Les magazines font voyager, encouragent l'esprit d'aventure et d'ouverture. Nous apprécions également les recettes, gommettes et activités. Seul point d'amélioration : il pourrait y avoir une histoire un peu plus longue.

Réponse de Les Mini Mondes
Je n’ai pas reçu le remboursement après plusieurs relance!

Réponse de Les Mini Mondes
J ai acheté un abonnement pour mon petit fils qui est ravi de recevoir son petit magazine avec plein de jeux et d histoires tous les mois.

Réponse de Les Mini Mondes
Ma petite fille attends avec impatience que ke facteur depose les Mini Mondes dans sa boite aux lettres. C est vraiment chouette de découvrir avec elle de nombreux pays.
La revue est tres bien réalisée alternant des histoires et des jeux.
Le service après vente est réactif.

Réponse de Les Mini Mondes
L'année dernière nous avions le magazine 1-3 ans. Notre fille adorait. Depuis le mois de mai, elle a 4 ans. J'ai voulu prendre le magazine pour les plus grands. Mais je le trouve trop compliqué. Je regrette de ne pas avoir pris un an supplémentaire avec le magazine pour les plus petits.
Mais sinon il est top.

Réponse de Les Mini Mondes
Vraiment au top ,des conseils, de l amour pour les bébés qui fait que les chiens sont super équilibré.
Amour est magnifique et il est vraiment super gentil.
Je recommande vivement les yeux fermés

Réponse de Les Mini Mondes
Fidèle depuis 5 ans aux abonnements mini-mondes j'ai toujours trouvé le concept génial !
En revanche, c'est la première fois que j'ai dû me confronter à l'incompétence sans nom de leur service client.
D'abord par mail, puis par téléphone car les mails ne résolvaient rien. La personne avec qui j'échangeais par mail (ou le robot ?) ne comprenait pas mes demandes pourtant très claires. Elle me répondait à côté. Lorsque je l'en informais, j'avais une nouvelle réponse à côté, et qui plus est erronée !
Ma demande était pourtant simple :
Souscrire plusieurs abonnements pour plusieurs enfants tous livrés au même endroit. Un genre de "famille nombreuse".
J'ai donc téléphoné, et suis tombée sur un monsieur qui semblait avoir énormément de mal à comprendre ma demande. Au bout de VINGT-CINQ MINUTES de conversation téléphonique, et après avoir pris mes coordonnées bancaires, il m'indique qu'il a mis en place les 4 abonnements demandés. Il m'informe que je recevrai un mail dès que nous aurons raccroché.
SPOILER : je n'ai reçu aucun mail
Je rappelle donc DEUX HEURES plus tard, très poliment, en demandant un renvoi du mail car je ne l'ai pas reçu (je pensais à un oubli ou une erreur informatique).
Et le monsieur m'indique qu'un seul abonnement a été souscrit (auquel je n'ai pas accès via mon espace client soit dit en passant), alors que le montant indiqué pour le prélèvement est celui de 4 abonnements.
Je demande donc au monsieur de supprimer cet abonnement, j'abandonne. Il ne le fait pas et me dit tout simplement au revoir.
Les mini-mondes que se passe t il ?????!

Réponse de Les Mini Mondes
Grâce au magasine mon fils decouvre le monde. Il permet de découvrir la géographie ce qui est bien..

Réponse de Les Mini Mondes
Ce cadeau a fait plaisir aux parents et a l'enfant. Le contenu est varié, l histoire et les jeux prennent appui sur la thématique dun pays, ce qui crée du partage, l envie de la découverte et du voyage.

Réponse de Les Mini Mondes
La réception du premier est un peu longue mais le magazine est vraiment très bien fait. Les activités sont diversifiées , ludiques et le support bien adapté aux enfants. Notre petite fille a trois ans mais elle est très dégourdie.

Réponse de Les Mini Mondes
Les dessins sont superbes, très instructif et ludique,mes petites filles 4 et 7 ans ont beaucoup apprécié .
Impatientes de recevoir le prochain.

Réponse de Les Mini Mondes
Le renouvellement automatique de l'abonnement est une belle escroquerie d'autant que le mail d'avertissement n'est jamais envoyé !!!

Réponse de Les Mini Mondes
Je fais des heureux et des heureuses pour des cadeaux aux enfants autour de moi
J adore l idée ... les enfants sont ravis

Réponse de Les Mini Mondes
Ludique, pratique, bien conçu. Chaque numéro permet de passer un bon moment en famille lors des découvertes des pays, des histoires et des activités.

Réponse de Les Mini Mondes
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.