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More than half of the items I ordered were not delivered. It wasn't until after I spoke with customer support—which wasn't particularly friendly—that the remaining items were delivered. Very poor customer support!
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Épicerie en ligne canadiennes, disponible dans toute l'Europe
route des vernes, 74370, Pringy, France
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More than half of the items I ordered were not delivered. It wasn't until after I spoke with customer support—which wasn't particularly friendly—that the remaining items were delivered. Very poor customer support!
So overall, my experiences with this company were not great but that is entirely because of the inefficiency of UPS. The first order went flawlessly. The second order was STOLEN while in UPS' custody (probably by one of their employees). The replacement order was damaged (again while in UPS' custody) but the company gave me a credit without any hassle. I will be ordering from them again.
Ho fatto un ordine dal valore di euro 100,00 o poco più ma quando è arrivato c'erano danni al interno. Ho fatto una serie di foto e ho chiesto a loro di sostituire i due barattoli che mancavano del sigillo e che hanno riversato sugli altri prodotti nella scatola ma ne il messaggio né la telefonata in azienda abbiano mai avuto risposta. Assistenza clienti inesistente e comportamento vergognoso con un cliente che aveva già comprato dal loro sito. Imballaggi pessimi e nessuna professionalità.
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