Letterz & zo  

Ik heb 29 november een bestelling geplaatst, deze werd uiteindelijk op 27 december geleverd (kwam vooral door postnl, ze hebben het binnen de levertijd verzonden) toen kwam ik erachter dat er een verkeerde kleur knuffeldoekje bij zat. Dit via WhatsApp gecommuniceerd en de reactie was gelijk dat ze de volgende dag direct een nieuwe op gingen sturen, dit was maandag avond, dinsdag opgestuurd (via een brievenbuspakket) en woensdag al geleverd. Dit viel in de vakantie, aangegeven dat het wel even kon wachten maar toen direct geregeld. Ik vind de service als er dan iets niet helemaal 100% goed is gegaan echt perfect. Het ziet er verder allemaal ook erg mooi uit dus goed tevreden.

Mijn pakket was kwijt geraakt bij PostNL, Letterz & zo heeft vervolgens op eigen kosten en met spoed de bestelling opnieuw gemaakt zodat het nog op tijd binnen was voor Sinterklaas!

De producten zien er super uit en zijn van goede kwaliteit, hier gaan wij zeker vaker bestellen.

Pakket helaas blijven hangen bij PostNL. Na contact met de eigenaresse af kunnen spreken om nieuw pakket zelf op te kunnen halen, super geregeld. Zelfs zo dat ik spelfout gemaakt had en dus met lichte wanhoop gevraagd heb of er de volgende dag een nieuwe bestelling gemaakt kon worden, ook dit was geen probleem. Heel fijn en persoonlijk geholpen, bestel hier regelmatig en zeer tevreden met de producten.

Er is iets fout gegaan bij post nl waardoor ik lang op mijn pakket moest wachten. De eigenaar heeft dit heel goed opgepakt en mij een coulance aangeboden om dit alsnog snel op te kunnen lossen, daar ben ik erg tevreden mee.

Ik wacht nu met smart op mijn pakket, die zo snel mogelijk opnieuw verstuurd zal worden. Bedankt!

Al vaker besteld. Altijd netjes verpakt en geleverd.
Vooral Heel blij met zijn mama trui met de namen van mijn jongens op de mouw. Zo blij ben ik er mee dat ik hem zelf al cadeau heb gegeven.

Ik heb wat ingepakt besteld , dacht dat het mooi ingepakt zou worden 🙈dat hoef je dus niet door ze te laten doen. Jammer ! Kan beter deze optie niet aanbieden, lijkt nergens naar.

Een leuk Vaderdagcadeau besteld. Volgens PostNL geleverd, maar niks bleek minder waar. Kosteloos een nieuw exemplaar toegestuurd. Dat is pas service!

Top service. Na het bestellen na enkele dagen binnen gekregen. Ook echt van super kwaliteit, en dat voor dat geld!!! Ik ga m’n nichtje vaker blij maken.

Goede ervaringen met deze webshop.
Een tijd geleden een shirtje besteld waarvan de opdruk helaas niet klopte. Gemaild en kreeg heel snel een reactie. Binnen een paar dagen lag er een shirt in de brievenbus met de juiste opdruk. Super service!

Super goede service en leuke (persoonlijke) producten! Al meerdere keren hier besteld. Toen er een fout was met de bestelling werd dit gelijk opgepakt en zo snel mogelijk opnieuw verzonden, heel tevreden. Ik ga zeker vaker bestellen, ook leuk voor cadeaus!

Hele mooie producten van goede kwaliteit, inmiddels al meerdere bestellingen gedaan.
Erg tevreden, ook fijn dat de levertijd zo duidelijk staat beschreven op de website.
Een aanrader! 🫶🏼

Al twee keer besteld. De producten zijn echt super leuk en mooi gemaakt met de naam erop. Levertijd duurt wel wat langer maar veder heel echt blij met mij bestelling! Zekker niet de laatste keer geweest!

Er was iets mis gegaan met de bestelling, kan gebeuren, maar de manier waarop het werd opgelost was top! Snel gereageerd (in het weekend) en prima oplossing. Kwaliteit van de bedrukte trui en t-shirt is ook goed.

Mijn favoriete shop! Een aanrader voor iedereen thema's/ cadeaus.

Ik heb inmiddels al meerdere keren iets besteld via haar site en ben elke keer opnieuw supertevreden! De service is echt top: alles wordt duidelijk van tevoren vermeld, je weet precies waar je aan toe bent. Bij elk pakketje zit ook nog een kaartje of A4 met informatie over wat er in zit en hoe je het moet wassen – echt superhandig.

De producten zijn van uitstekende kwaliteit en het voelt altijd als een cadeautje om iets te ontvangen. Ook fijn: er zit regelmatig een leuke korting bij! Voor wie hier nieuw is: neem gerust een kijkje, er is voor ieder wat wils van jong tot oud.

Vragen worden altijd snel en netjes beantwoord, wat de service nóg beter maakt. Kortom: toppertjes zijn jullie, ik ben elke keer weer blij met mijn items!

Super fijne producten en hele lieve klantenservice! Er is wel eens iets misgegaan met een bestelling, maar super netjes opgelost en hele snelle reacties gekregen. Ik bestel regelmatig en zeer tevreden!

Ik kocht een speenkoordje voor mijn toekomstig kindje, het werd gemaakt met de naam erop en wat is het mooi! Ik ben heel tevreden en ik kan niet wachten om het te gebruiken. Ook op Instagram deelt ze leuke foto’s en acties. Altijd fijn om inspiratie op te doen als je een cadeautje nodig hebt.

Al een aantal keer wat besteld, en zeer tevreden! Mooie producten van goede kwaliteit, en als er eens iets niet helemaal loopt zoals gepland (zo was postnl bijvoorbeeld mijn pakketje kwijt) wordt dat supersnel en goed opgelost door de vriendelijke klantenservice! (In dit geval kreeg ik meteen de producten opnieuw toegestuurd).
Ik heb ook weer besteld voor vaderdag, en dat zal zeker niet de laatste keer zijn!

Alles op de site is ontzettend leuk !!

Al mijn vriendinnen krijgen van Letterz & zo kraamcadeautjes! Altijd super mooi en goede prijs! En ze zijn er heeel blij mee! Daarna bestel ik natuurlijk ook voor mijn eigen zoon! Het is te mooi! 🥰

Hele leuke gepersonaliseerde kleding, tassen, petjes, kraamcadeaus. Leuke extra producten bij feestdagen, moederdag vaderdag. Goede klantenservice en leuke acties. Erg fan van Letterz & zo.