In een tijd waarin het soms lastig is om te bepalen welke website je kunt vertrouwen, heb ik zojuist een fantastische ervaring gehad met "level seven". Alle credits gaan naar hun voor de reparatie, de... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Geen reply op mails, verkeerde product geleverd retour gestuurd maar geen feedback, slechte aftersales, tot nu toe geen geld terug ontvangen. Moeten beter hun mails checken, klanten sneller beantwoord... Voir plus
op hun Nintendo site diverse artikelen besteld , was het een en ander vergeten dus later een tweede bestelling . snelle reactie via mail en samengevoegde bezorging . ik had een blunder begaan en... Voir plus
I recently started my retro Pokémon gaming collection again after almost 20 years of not playing, and I loved the selection they have on their website. I bought myself a Nintendo DS Lite, and it turne... Voir plus
4,5
Excellent
24 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Geen reply op mails en slechte service
Geen reply op mails, verkeerde product geleverd retour gestuurd maar geen feedback, slechte aftersales, tot nu toe geen geld terug ontvangen. Moeten beter hun mails checken, klanten sneller beantwoorden, heb zelf maar moeten bellen voor info
20 octobre 2023
Avis spontané
Bijzonder frustrerende ervaring
Voor een kleine reparatie, die niet op de website vermeldt stond, had ik eerst voor de zekerheid contact opgezocht of ze in staat waren om het te repareren. Specifiek genoemd wat er gerepareerd moest worden zodat we allebei wisten waar we aan toe waren. Ze gaven aan dat het geen probleem was dus ik heb het spel opgestuurd. Contact was erg vlot en prettig tot nu toe en ik had goede hoop dat het goed zou komen.
Vervolgens een hele tijd niets gehoord dus ik ging maar eens informeren, nadat ik had gevraagd wat de status van de reparatie was gaven ze aan dat het niet te repareren was en dat ze het spel niet aan de praat kregen. Het probleem hier was echter dat ze totaal niets noemden over de missende onderdelen waar ik de reparatie in eerste instantie voor had aangemeld. Vanaf dit punt verliep het contact erg moeizaam omdat het via medewerkers ging die geen kennis van zaken hadden, wat het hele proces erg frustrerend maakte. Na wat contact over en weer en de vraag vanuit mij of ze nog naar mijn notitie hadden gekeken, hebben ze het spel teruggestuurd.
Toen ik het in huis kreeg en controleerde was het spel in een bijzonder slechte staat. Roest op de ROM chip pinnen (wat uiteindelijk heeft geleid tot een zwakke pin die afbrak waardoor de reparatie kosten nog horen worden), slecht soldeerwerk op de contacten van de batterij en naast het onderdeel wat in eerste instantie miste, was er nog een onderdeel kwijt geraakt tijdens de reparatie. Al met al, het spel was veel slechter afgeleverd dan ik het in eerste instantie had opgestuurd. Ondanks dat ik foto's had van voor en na het opsturen waaruit te zien is dat het probleem duidelijk door het veroorzaakt was houden ze vast aan het idee dat zij niks fout hebben gedaan en me verder niet kunnen helpen.
Ze negeren nu mijn e-mail en vinden dat de case gesloten is.
9 septembre 2023
Avis spontané
Prima retro kopen of verkopen
Prima bedrijf.
Gemakkelijk je oude consoles en games verkopen en verzendkosten betalen hun. Binnen 72 uur (vaak sneller) ben je uitbetaald. En de beoordelen je spullen netjes.
23 février 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.