Le 20 août, j'ai commandé les produits d'une valeur de 100 euros. Et j'attends toujours ma commande. On ne m'a même pas informé d'un retard. Chaque semaine, on me promet que ma commande sera expédié l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je recommande fortement Levona pour la pousse de cheveux ! Au niveau de mes mèche j’avais quelques trou et je suis atteinte de psiorasis également. Ce sérum m’a énormément aider ! Merci à vous !
Cheveux repousser en 1 mois et demi, je recommande
J'ai utilisé le sérum Levona de manière régulière et conforme aux instructions (6 applications puis massage du cuir chevelu) pendant un an complet, de septembre 2025 à septembre 2026. Afin de s... Voir plus
L'entreprise a répondu
3,0
Moyen
25 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 90 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Colis non reçu
Colis non reçu ! Après 1 mois et plusieurs mails envoyés, aucune réponse de leur part. Ils doivent ouvrir une enquête auprès du transporteur mais rien n'est fait. 70€ de perdu. Ils ont une politique de remboursement mais vous n'aurez aucune réponses. ARNAQUE !!
23 février 2026
Avis spontané
Plutôt positif pour l'instant
30 décembre 2025
Avis spontané
La commande a mis un mois à…
La commande a mis un mois à arriver...de Chine.
J'ai envoyé deux emails pour demander des informations sur ma commande et pour savoir si les produits étaient fabriqués en Chine. Aucune réponse.
Les produits sont arrivés ce matin. Aucune indication du pays de fabrication. Impossible de savoir si les ingrédients sont bien ceux listés sur l'étiquette.
1 juillet 2025
Avis spontané
Commande passée le 02 juin 2025.
Commande passée le 02 juin 2025.
Délai annoncé : 8 jours maximum.
Aucune nouvelle en date du 16 juin 2025 alors que débit effectué.
Ahurissant..!!!! Société injoignable et ne répond pas aux courriels... Insupportable !
16 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Levona Paris
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Depuis le 2 juin, les commandes étaient en précommande en raison d’une forte demande imprévue.
Votre colis a bien été expédié à ce jour.
Nous travaillons activement à renforcer notre logistique afin d’assurer une livraison en 48-72h dès le mois de juillet.
Merci pour votre confiance et votre compréhension.
— L’équipe Levona Paris
Une entreprise qui a pondu plein d'avis…
Une entreprise qui a pondu plein d'avis Trustpilot sur son site sauf qu'il n'y en a aucun ici. Bref des voleurs et une entreprise malhonnete.
1 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Levona Paris
Bonjour,
Nous comprenons vos doutes. Les avis affichés sur notre site sont collectés après achat via email automatique, mais nous n'avons pas encore activé la collecte Trustpilot, ce qui explique l'absence d'avis ici.
Nous restons transparents et disponibles si vous avez la moindre question.
— L’équipe Levona Paris
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.