LIEBHERR ! La Rolls des frigos ??? ou bien une sous qualité chinoise au prix Allemand ???
21 septembre 2021, j’achète neuf un petit frigo LIEBHERR - K3130-21 dans un magasin d’électroménager, la vendeuse me vantant la Rolls des frigos !
Une Rolls pour un prix, tout compris, de 616 euros, j’ai tenté...
12 octobre 2025, soit 4 ans plus tard, je me rends compte que le frigo ne fait plus de froid !!!
Le SAV du magasin d’électroménager vient le chercher rapidement et me fourni un frigo de remplacement le temps du devis et de la réparation (bravo et merci à eux).
Le 17 octobre, le responsable du SAV me téléphone pour me dire que le frigo est irréparable !!
Il s’agit d’une fuite de gaz réfrigérant qui se situe dans la carcasse en mousse du frigo, donc impossible à réparer sauf à démolir le frigo …
Estimant qu’il s’agit là, compte tenu de l’age du frigo, d’un vice de fabrication, il m’informe qu’il a d’ors et déjà enclenché une réclamation auprès de LIEBHERR pour voir ce qu’ils proposent.
Je peux garder le frigo en prêt le temps que ce problème soit résolu. Encore bravo !
Le 28 octobre réponse de LIEBHERR, ils consentent à me gratifier d’un avoir de 295,29 euros sur l’achat d’un nouveau frigo !!! sachant qu’un frigo équivalent vaut actuellement, chez eux, environ 900 euros !! Soit environ +50 % en 4 ans !!!
Circulez LIEBHERR, il n’y aura rien d’autre à gratter !
Fort de cette expérience je préfère acheter un frigo d’une autre marque, à moitié prix, il durera très certainement au moins autant de temps.
Moi j’ai acheté chez LIEBHERR, un frigo Rolls qui a duré 4 ans avant d’être bon pour la casse.
Et leur service commercial se moquant qu’une procédure pour vice caché puisse être intentée, vous fait l’aumône !!!
Pitoyable, c’est le qualificatif qui convient à cette marque ...
Voilà mon expérience, si vous voulez mon avis les frigos LIEBHERR sont loin de valoir ce qu’ils prétendent être et ce qu’ils coûtent !!!
Perso mes autres frigo, marques distributeurs ont duré plus de 10 ans …
Et je ne parle pas là du service commercial LIEBHERR !!! Un ridicule avoir de 295,29 euros. J’aimerais bien connaître la formule mathématique qui a conduit à ce chiffre si précis ...
Fuyez la marque LIEBHERR, vous aurez ailleurs aussi bien, pour beaucoup moins cher ...