Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden! Mijn bestelling was helaas retour afzender gegaan, omdat er wat bezorgproblemen waren bij de bezorgservice, maar dit werd direct en kosteloos opgelost. Het lampje is snel opnieuw verstu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Op bol.com een achterlicht besteld een jaar geleden. Vorige week een defect(oplaadpoort afgebroken), blijkbaar een fabricagefout wat altijd kan. Op zondag namiddag een bericht gestuurd naar de ver... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

snelle levering en redelijke prijs, de bijgesloten bouten en de installatie omschrijving zijn erg vaag, zo is er geen diameter aangegeven voor het te boren gat/

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Een set met achterlicht en stuurlicht voor mijn verjaardag gekregen. Binnen jaar was achterlicht kapot. Na één appje via de site direct antwoord en zonder moeilijk te doen kreeg ik direct een nieuwe.... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires de vélo

Écrit par l'entreprise

Lightyourbike bestaat sinds 2020 en heeft sinds dat moment de missie om ervoor te zorgen dat iedereen in Nederland & België goed verlicht de weg op gaat! Ontzettend belangrijk daarbij is dat de klant altijd centraal staat, en daarom doen we er alles aan om jouw ervaring zo fijn mogelijk te maken. Mocht er onverhoopt iets mis gaan doet de klantenservice er alles aan om dat op te lossen. Dat is nou de service van Lightyourbike!


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

23 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(23)

2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer tevreden

Zeer tevreden! Mijn bestelling was helaas retour afzender gegaan, omdat er wat bezorgproblemen waren bij de bezorgservice, maar dit werd direct en kosteloos opgelost. Het lampje is snel opnieuw verstuurd en inmiddels goed ontvangen. Uitstekende, snelle en vooral klantvriendelijke service. Zeker een aanrader!

31 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super tevreden goed spul

Het lijkt er op dat ik mijn lamp niet tegelijk kan gebruiken tijdens het opladen van mijn telefoon

Na dit bericht heb ik een aanbieding gekregen voor een powerbank telefoonhouder.
Super geregeld

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ik was mijn oplaadings kabel voor mijn…

Ik was mijn oplaadings kabel voor mijn fiets helm licht kweed, en moest zo spoedig mogelijk en nieuwe kabel krijgen.

Ze zijn heel snel, zeer hulpzaam, beleeft en vriendelijk.

Ik kreeg wat ik nodig had binnen twee dagen.

De fietshelmlamp is echt uitstekend en maakt het fietsen in het donker echt veiliger.

23 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Topservice en snelle afhandeling bij een garantie geval!!

Een set met achterlicht en stuurlicht voor mijn verjaardag gekregen. Binnen jaar was achterlicht kapot. Na één appje via de site direct antwoord en zonder moeilijk te doen kreeg ik direct een nieuwe. Echt top geregeld!! Daarbij was ik de houder van mij stuurlicht kwijt, deze kon ik direct mee bestellen en werd niet in rekening gebracht onder het mom van extra service. Complimenten voor snelheid en extra service!

27 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecte service door lightyourbike…

Perfecte service door lightyourbike (Niels). Huidige lampje in mei besteld en nu in storing en niet meer aan de praat te krijgen. Na melding gelijk nieuwe toegezonden door LYB en binnen 2 dagen binnen. Geweldig!

7 août 2024
Avis spontané
Logo de Lightyourbike

Réponse de Lightyourbike

Hi Eric, ontzettend bedankt voor je bestelling én je beoordeling. Altijd fijn om te horen dat de service zo gewaardeerd wordt!

Veel plezier van je nieuwe lamp & veilige kilometers toegewenst.

Groeten,
Niels van Lightyourbike :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Telefoonhoes met powerbank

Ik heb een telefoonhoes met powerbank gekocht en vind het geweldig! Makkelijk aan het stuur te bevestigen en tijdens het fietsen laad je telefoon op. Blijft heel stabiel zitten tijdens fietsen. Geen seconde spijt!

24 juillet 2024
Avis spontané
Logo de Lightyourbike

Réponse de Lightyourbike

Hi Wietske,

Bedankt voor je fijne beoordeling & veel plezier van de houder!

Groeten,
Niels van Lightyourbike :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een goede service

Wat een goede service: prima online communicatie en verzending maar ook -en vooral- applaus voor snel en efficiënt persoonlijk contact en vervolgservice vanuit Lightyourbike (toen dat even nodig bleek naar aanleiding van een onduidelijkheid mbt de classificatie van waterbestendigheid). Top.

13 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Top service bij defect

Op bol.com een achterlicht besteld een jaar geleden. Vorige week een defect(oplaadpoort afgebroken), blijkbaar een fabricagefout wat altijd kan.
Op zondag namiddag een bericht gestuurd naar de verkoper en na een paar uur al een antwoord, dat ik een nieuw verbeterde versie krijg welke ik dinsdag heb morgen ontvangen.

Top service met snel antwoord!

15 octobre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prijs/Kwaliteit = Topper!

Verlichting is uitstekend en voldoet aan de verwachtingen.

✓ Verlichting
(verschillende standen lumen en knipperlichtfunctie)
✓ Batterij
(Gaat lang mee en je kunt andere toestellen opladen)
✓ Kwaliteit
(Heel stevig en kwaliteitsvolle materialen)

9 mars 2023
Noté 3 sur 5 étoiles

snelle levering en redelijke prijs

snelle levering en redelijke prijs, de bijgesloten bouten en de installatie omschrijving zijn erg vaag, zo is er geen diameter aangegeven voor het te boren gat/

22 février 2023
Logo de Lightyourbike

Réponse de Lightyourbike

Beste Jeroen,

Hartelijk dank voor je bestelling én dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen op Trustpilot, dat waarderen we ontzettend! Ik heb je bestelling nagekeken, echter daarin bevonden zich geen lampen waarbij er geboord moest worden.

Ik neem via de mail even contact met je op.

Fijne avond toegewenst!

Groeten,
Niels van Lightyourbike :)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus