Bewertung geändert am 4.5.2026: Liki24 hat auf meine Reklamation reagiert und mir den Betrag für die Katzenhalsbänder rückerstattet. Danke! Sehr lange Lieferzeit und dann waren auch noch die fa... Voir plus
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Ich habe meine Produkte erhalten, aber trotz mehrfacher Aufforderung, mir eine Rechnung zuzusenden oder dass mir das Unternehmen, das die Produkte versandt hat, eine Rechnung zukommen lässt, habe ich... Voir plus
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Ich habe zum ersten Mal in Rumänien etwas bestellt und der Versand und die gesamte Abwicklung war äußerst professionell und zuverlässig. Die bestellten Artikel kamen schon nach wenigen Tagen an und da... Voir plus
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I made an order for baby milk formula and I ordered cows milk instead or goats milk which I cannot use. I noticed within a couple of minutes of order, sent them an online message and it was a weekend... Voir plus
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Coordonnées de contact
Autriche
- service@liki24.at
- liki24.at
3,0
Moyen
63 avis
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Sehr lange Lieferzeit und dann waren…
Bewertung geändert am 4.5.2026: Liki24 hat auf meine Reklamation reagiert und mir den Betrag für die Katzenhalsbänder rückerstattet. Danke!
Sehr lange Lieferzeit und dann waren auch noch die falschen Produkte drinnen.
Antwort an Liki24: Ihr Kundenservice ist angeblich damit beschäftigt. Falls sich das alles in Wohlgefallen auflöst, werde ich die Bewertung ändern, aber momentan bin ich enttäuscht. Ich sende Ihnen dennoch noch eine Email.
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Liki24.at
Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Ihre letzte Erfahrung mit unserem Service negativ war. Wir sind bestrebt, unsere Fehler zu korrigieren und Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer an service@liki24.at, damit wir die Situation genauer untersuchen und Ihnen eine Rückmeldung geben können.
Avene eau Thermale,
3 St. Avene eau Thermale 10 ml bestellt. geliefert wurde 1 St. 10 ml und 1 St. 15 ml. Wobei die Qualität der 10 ml nicht vergleichbar ist mit der 15 ml. Ich bestelle nichts mehr bei denen.
30 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Liki24.at
Hallo Gerhard,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie mit der Lieferung unzufrieden waren.
Wie wir Ihnen bereits vorab per E-Mail mitgeteilt haben, war das Produkt bei unseren Partner-Apotheken leider nur in einer Stückzahl von 2 verfügbar. Daher wurde die Bestellung entsprechend angepasst und die Differenz für die fehlende Packung wurde Ihnen bereits automatisch auf Ihr Konto zurückerstattet.
Der Hersteller Avène hat das Design und die Füllmenge umgestellt (die 10-ml-Version wurde durch die neue 15-ml-Version ersetzt). Sie haben daher sowohl eine Packung im klassischen Design als auch die neue Variante erhalten. Es handelt sich jedoch um das identische Produkt mit derselben Bestimmung, lediglich in einer aktualisierten Aufmachung.
Wir haben Ihnen bereits einen Gutschein als Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten angeboten und hoffen, dass Sie die Qualität der Produkte dennoch überzeugen kann.
Keine Rechnung bekommen
Ich habe meine Produkte erhalten, aber trotz mehrfacher Aufforderung, mir eine Rechnung zuzusenden oder dass mir das Unternehmen, das die Produkte versandt hat, eine Rechnung zukommen lässt, habe ich keine erhalten. Ich finde es absolut nicht in Ordnung, dass ich etwas kaufe und dafür keine Rechnung bekomme.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Liki24.at
Hallo, Jurilj
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen gerne erläutern, warum wir keine Rechnung für die Waren ausstellen können.
Liki24 ist eine Online-Plattform und tritt als Ihr Vermittler (Agent) auf, nicht als Verkäufer der Produkte. Unsere Dienstleistung besteht darin, Produkte in Ihrem Namen bei Apotheken (in diesem Fall in Polen) zu erwerben und die Lieferung zu organisieren.
Da wir Einkäufe für mehrere Kundenbestellungen gleichzeitig tätigen, erhalten wir von den Apotheken Sammelbelege. Daher ist es uns technisch und rechtlich nicht möglich, eine Einzelrechnung für die Waren auf Ihren Namen auszustellen. Wir können Ihnen lediglich eine Rechnung über unsere Vermittlungs- und Lieferdienste ausstellen. Bitte beachten Sie, dass diese von unserem rumänischen Unternehmen in der Landeswährung (RON) ausgestellt wird.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis bezüglich dieser prozessbedingten Abläufe.
I made an order for baby milk formula…
I made an order for baby milk formula and I ordered cows milk instead or goats milk which I cannot use. I noticed within a couple of minutes of order, sent them an online message and it was a weekend and nobody was working. They got back to me on Monday saying it was too late, I could not cancel and that there is nothing they can do. I checked tracking and the milk hasn't even left the suppliers place.. so they are trying to make me keep milk that I cannot use. I dont understand how they think they won't be providing returns..
22 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Liki24.at
Dear Paula,
We sincerely apologize for the frustration caused by this situation and for the delay in our response over the holiday weekend. We understand how important it is to have the correct formula for your baby.
As our team explained, once an order for specialized products like baby food is purchased from the pharmacy, it generally cannot be returned due to strict safety and hygiene regulations.
However, we want to help you resolve this. You can simply refuse the delivery when the courier arrives. Once the tracking system confirms that the parcel is being returned to us, we will process a full refund for your order.
We hope this solution meets your needs. If you have any further questions, please contact us directly at service@liki24.at, and we will prioritize your request.
Best regards,
Waiting for medication order
Waiting for medication order. Over 5 weeks now. Usual rubbish waiting for transit from Spain . It's funny how other companies do it less than 2. No option for refund etc. Avoid at all costs especially if paid a bit
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Liki24.at
Hello, Ian! Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the delay in delivering your order.
We would like to clarify that this specific medication was sourced from our partner pharmacy in Italy and shipped via our hub in Romania to ensure its availability. According to the latest tracking information, your parcel is currently with the local courier in Preston and is out for delivery today, April 10th.
We understand that the waiting time exceeded our initial estimates, and we appreciate your patience. Our team is always here to help, so please do not hesitate to contact our support directly if you have any further questions once you receive your package.
Best regards,
The Liki24 Team
Am 04.02.2026 habe ich Tabletten…
Am 04.02.2026 habe ich Tabletten bestellt und bezahlt , aber bis heute keine bekommen
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Liki24.at
Hallo Ewa! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen: Die erste Lieferung erfolgte termingerecht am 27.02.2026 um 15:25 Uhr, also innerhalb des versprochenen Zeitraums. Da einige Artikel fehlten, haben wir am 19.03.2026 eine Nachlieferung veranlasst (DHL: JJD149990200041612201). Wir bedauern das Missverständnis und hoffen, dass die restliche Ware schnell bei Ihnen eintrifft!
Réponse de Liki24.at
Vă mulțumim pentru recenzia dumneavoastră și pentru evaluarea înaltă a serviciului nostru! Ne bucurăm foarte mult că ați fost mulțumit. Suntem întotdeauna bucuroși să vă ajutăm!
Ich rate dringend davon ab
Ich rate dringend davon ab, auf dieser Website zu bestellen. Alle Fristen sind verstrichen, und meine Bestellung wurde immer noch nicht versandt. Ich warte seit einem Monat. Wenn ich den Kundenservice kontaktiere, werde ich nur vertröstet. Ich möchte meine Bestellung nicht mehr und verlange eine Rückerstattung, die mir jedoch verweigert wurde. Es gibt viele seriöse Online-Anbieter, die Wert auf ihren guten Ruf legen, aber diesen hier kann ich nicht empfehlen.
4 février 2026
Avis spontané
Réponse de Liki24.at
Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Ihre letzte Erfahrung mit unserem Service negativ war. Wir sind bestrebt, unsere Fehler zu korrigieren und Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer an service@liki24.at, damit wir die Situation genauer untersuchen und Ihnen eine Rückmeldung geben können.
Réponse de Liki24.at
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Es tut uns leid, wenn Sie unsere Preise als zu hoch empfunden haben. Wir arbeiten täglich daran, die beste Kombination aus wettbewerbsfähigen Preisen, Liefergeschwindigkeit und Verpackungsqualität zu bieten.
Wir schätzen Ihre Meinung sehr, da sie uns hilft, unser Angebot für unsere Kunden ständig zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Réponse de Liki24.at
Thank you for your feedback and the high praise of our service! We are pleased to hear that you are satisfied. We are always happy to help!
Hello
Hello, i ordered a product it said it was a certain 38 euros for 2 (so I ordered 3x that) and I received only 3.
on the website there was a photo also of the containers, and I double check everything.
1 on other website is 20 euros.. now there is no way for me to prove it so I am putting here to show others to be careful and make screenshots.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse de Liki24.at
Hello! We are very sorry that your recent experience with our service was negative. We strive to correct our mistakes and be as helpful as possible. Please send us more detailed information at service@liki24.at so we can look into the situation more closely and provide you with feedback
Produkte ok
29 janvier 2026
Réponse de Liki24.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die hohe Einschätzung unseres Services! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!
alles super.preise ok.und schnel.nur…
alles super.preise ok.und schnel.nur bischen komonikation verbessern.danke.
31 janvier 2026
Réponse de Liki24.at
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service. Wir arbeiten ständig daran, unseren Kunden eine schnelle und qualitativ hochwertige Ausführung ihrer Bestellungen zu gewährleisten. Wir freuen uns sehr, dass Sie dies zu schätzen wissen! Wir werden Ihre Anfrage bezüglich der Kommunikation prüfen. Vielen Dank!
Bestellung nie zu GLS abgeben
Bestellung nie zu GLS abgeben, und nie erhalten. Abzocker
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Liki24.at
Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Ihre letzte Erfahrung mit unserem Service negativ war. Wir sind bestrebt, unsere Fehler zu korrigieren und Ihnen so gut wie möglich zu helfen. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer an service@liki24.at, damit wir die Situation genauer untersuchen und Ihnen eine Rückmeldung geben können.
Ich hatte leider eine enttäuschende…
Ich hatte leider eine enttäuschende Erfahrung mit dieser Firma. Obwohl sie sehr bemüht sind, ihre Produkte zu verkaufen, scheinen sie nicht besonders seriös zu sein. Ein großes Manko war, dass mir keinerlei Rechnungen ausgestellt wurden, was für einen professionellen Service inakzeptabel ist. Ohne eine ordentliche Rechnung fühlt man sich in der Transaktion unsicher und es entstehen Fragen zur Nachverfolgbarkeit. Ich kann die Firma daher nicht empfehlen.
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Liki24.at
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und die entstandene Situation.
LIKI24 ist kein Verkäufer von Waren auf der Plattform. Wir sind ein Service, der Ihnen hilft, Medikamente und Körperpflegeprodukte in Partnerapotheken zu finden und zu kaufen. LIKI24 ist keine Apotheke, hat kein eigenes Lager und betreibt keinen Einzelhandel. Wir können Ihnen lediglich eine Rechnung für die Lieferdienstleistungen ausstellen, die Ihr Lieferdienstleister in Rechnung stellt. Die Rechnung für diese Dienstleistungen wird nach Ausführung der Bestellung an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
9 teile bestellt, 3 bekommen
Ich habe 9 Teile bestellt ,weil erst dann es wird sich irgendwie auszahlen die teure Versand von Ausland bezahlen. Dann Meldung gekommen, dass bestellte Artikel gibt in Lager, und ich habe Zahlung akzeptiert. Dann kommt Email, das 3 teilte schon Versandbereit , ich habe zu Kundendienst geschrieben und gefragt-was ist mit restlichen 6 Teilen? Die sind ausverkauft. Dann ich habe, gesagt- bitte die Bestellung stornieren, weil nur 3 teilte will ich nicht! Antwort gewesen-das ich habe Bezahlung akzeptiert! Ja, stimmt, aber dort 9 teilte gewesen. Dann ich habe gelassen...aber dass hat mich sehr genervt...nie wieder auf diese seite ich werde was bestellen!
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Liki24.at
Hallo! Es tut uns sehr leid, dass Ihre letzte Erfahrung mit unserem Service negativ war. Wir sind bestrebt, unsere Fehler zu beheben und so hilfreich wie möglich zu sein. Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer an service@liki24.de, damit wir die Situation genauer untersuchen und Ihnen Rückmeldung geben können.
Qualitätsprodukte
Qualitätsprodukte zu einem unschlagbaren Preis,und schnelle Lieferung.
6 janvier 2026
Réponse de Liki24.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die hohe Einschätzung unseres Services! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!
Very bad experience
Very bad experience. i ordered on 27th december, I payed extra 10€ for delivering on 30th december. They send the order only pn 5th december, when I asked for refund on the email sent on 4th january, they said the order was sent already. DON’T ORDER. They font even send you a confirmation of the order per mail..
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Liki24.at
Hello! We are very sorry that your last experience with our service was negative. We strive to correct our mistakes and be as helpful as possible. Please send us your order number to service@liki24.de so that we can investigate the situation more closely and get back to you.
Ich habe zum ersten Mal in Rumänien…
Ich habe zum ersten Mal in Rumänien etwas bestellt und der Versand und die gesamte Abwicklung war äußerst professionell und zuverlässig. Die bestellten Artikel kamen schon nach wenigen Tagen an und das in der Vorweihnachtszeit. Jederzeit wieder. Vielen Dank
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Liki24.at
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die hohe Einschätzung unseres Services! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!
The package never arrived.
I dont recomand this website.Since one month I am waiting for me package, never arrived, plus it saying that I requested the return of the goods.
12 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Liki24.at
Hello! We are very sorry that your recent experience with our service was negative. We strive to correct our mistakes and be as helpful as possible. Please send us more detailed information at service@liki24.at so we can look into the situation more closely and provide you with feedback
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