Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde en vara i mitten på maj, har inte fått den än även fast den är betald!! Anmälde problemet till Klarna men Lilly's tyckte att jag skulle avsluta med Klarna, allt skulle gå smidigare och snabb... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde en bikini som jag inte kunde ha. Fick ett kanonerbjudande om att behålla varan och få tillbaka 15% av köpesumman. Det generösa erbjudandet var inte aktuellt då varan i te passade. Mailade o... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde en blus 3XL i linnematerial. Storleken var kanske L. Konstig modell, bred och kort. Saknade information om material och tvättråd i plagget. Det fanns enbart en isydd lapp med storlek. Dess... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

69 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställt, betalt men ej fått!

Beställde en vara i mitten på maj, har inte fått den än även fast den är betald!! Anmälde problemet till Klarna men Lilly's tyckte att jag skulle avsluta med Klarna, allt skulle gå smidigare och snabbare då...hahaha!! 5 månader är det smidigt o snabbt???

8 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

GÅR EJ ATT RETURNERA

Beställde en bikini som jag inte kunde ha. Fick ett kanonerbjudande om att behålla varan och få tillbaka 15% av köpesumman. Det generösa erbjudandet var inte aktuellt då varan i te passade. Mailade och bad om en returfraktsedel som de enl. uppgift skulle skicka om jag inte antog erbjudandet om att behålla varan. Mailkonversationen slutade där. Detta var i slutet av juli. Har vid flertalet tillfällen mailat men får inga svar.
Nu blir det ett fall för Allmänna Reklamations Nämnden!

23 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bluff och lurendrejeri

Kvalificerar sig inte ens för en stjärna. Köpte klänning, dålig kvalité, fel på modellen, ingen likhet med bild på hemsidan. Går heller inte att returnera, man måste maila in och be om returadress, men får inget svar tillbaka på de mail jag skickat.

29 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Extremt dåligt hanterat

Fått fel vara blir tvungen att skicka tillbaka till Kina har ringt Lilly men ett barn svarar varje gång de skall återkomma men gör inte det enl telesvar returen kostar 280:- för en lätt blus hur kan man få jobba på detta oseriösa sätt vad gör jag nu???

15 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det blir nog inte en stjärna

Det blir nog inte en stjärna. Jag beställde en blus och betalade 299kr den 12/6 och sen ville de ha 85kr till. Första betalningen 12:6 och den andra 28/6. Jag har inte fått någon leverans och kontaktat dem 8 ggr men ej fått svar. Skäms på Er

12 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING ⚠️


Beställde en blus 3XL i linnematerial. Storleken var kanske L. Konstig modell, bred och kort. Saknade information om material och tvättråd i plagget. Det fanns enbart en isydd lapp med storlek. Dessutom var leveranstiden lång, drygt 1 månad. Köper ALDRIG något mer från Lilly Olsson. Bortkastade pengar!

22 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde linneklänningar

Beställde linneklänningar, när de kom så var det 100% polyester. Dessutom var modellen inte enligt bilden. Vill returnera men företaget svarar överhuvudtaget inte på någon kontakt, ren bluff.
Man borde kunna ge minusstjärnor!

10 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Thieves!

Dreadful: Minus 1,000 stars is not a low enough rating for Lilly Olsson!!

The clothes I ordered from Lilly Olsson were linen and cotton, but none of the clothes I received had a scrap of linen and/or cotton in them. Some have the labels cut off, some have no labels at all, and some quite clearly say "100% Polyester." Lilly Olsson will not take any responsibility for this. They have kept all of my money and refuse to send me the clothes I paid for (but they do want me to pay a lot to return the incorrect order--I suspect so that they can send these out to another unsuspecting customer.

I intend to report them to Konsumentverket, Allmänna reklamationsnämnden, Polisen (Bedrägeri vid näthandel och vilseledande annonser), and anywhere else I can find. I will also be in contact with CCPC (Competition and Consumer Protection Commission) for advice, as I think they are not actually based in Sweden.

This company really knows how to scam customers, but I will do my best to get them on as many radars as possible. Their intention is to take money from customers by any means possible. AVOID THIS COMPANY AT ALL COSTS.

2 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De får inte en stjärna

De får inte en stjärna, lurendrejeri firma, beställde en tunika som direkt åkte ner i
klädbanken hoppas att ngn uppskattar
deras polyester kläder, förstår att de måste lägga ner sitt företag, brukar inte beställa kläder på nätet men gjorde ett försök men aldrig mer😡😡😡

5 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Gjorde en beställning i mitten på maj

Gjorde en beställning i mitten på maj
-det tog nästan 1 månad innan jag fick det jag beställt
-det var inte den kvalite’ som det som stod när jag beställde
-eftersom jag inte fick det jag beställde så ville jag returnera, och att ni stod för returfrakten men det tyckte inte ni.
Så nu sitter jag här med 2 plagg som jag inte vill ha.

13 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falsk marknadsföring

Falsk marknadsföring. Fel matriel/färg/modell osv. Urusel kundtjänst, skickar samma Mail om och om igen, när man vill returnera. UNDVIK DENNA FIRMA!!! Förvånad över att Klarna har dem i sitt klientel.

27 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ren bluff. De tar pengarna, men inte anvaret.

"Hoodie" kallades det, men den var gjord av något filt-liknade material och helt oelastisk. En hoodie är en sweatshirt i grunden. Det jag fick var ingen hoodie. Dessutom stämde inte måtten enligt angivet så den var för liten.

Hörde av mig flera gånger, men fick inget svar alls! Jag kan inte bevisa att produkten är felaktigt beskriven eftersom den är borttagen ur sortimentet, lägligt nog, men det finns ingen värld där den där plastade filtsaken skulle kunna kallas en hoodie.

Företaget känns svenskt och lite lokalproducerat men det kommer direkt från Kina.

En enda stor bluff!

3 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lurendrejare

Lurendrejare! Se upp! Skickade fel storlek men vägrar ta tillbaka varan , de anser att jag är skyldig till att betala returfrakt till Kina trots de gjort fel!
Oseriös firma!!!!!👿

5 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriöst företag

Beställde plagg som jag inte var nöjd med, har försökt hur länge som helst att få returnera och byta till något annat. Bedrövlig service, kommer verkligen ALDRIG mer att beställa något av det här företaget! Oseriösa på alla sätt och vis!

3 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

KÖP INTE

Missvisande marknadsföring kläderna på bild motsvarar inte de man får. Billiga kopior, annan passform och måtten stämde inte. KÖP INTE NÅGOT!!

24 mai 2024
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus