Attention aux frais bancaires lors de la souscription
LingQ n'est pas parfait mais le concept est très intéressant. Ce qui m'a surtout gêné c'est que quand j'ai souscrit à 1 mois pour avoir le temps de tester le concept, en plus des 14,99 € indiqué sur le site, j'ai été facturée par ma banque de 1,14 € de frais bancaire.
Quand j'ai appelé ma banque, ils m'ont expliqué que la banque du site lingQ n'était pas en euros et que donc des frais de commission de change leur avaient été facturés par la banque du site lingQ, frais qu'ils m'ont répercutés.
Alors, je sais que toutes les banques ne fonctionnent pas de la même manière, mais je trouve quand même très limite de ne pas prévenir leur client de la zone euros que des frais peuvent s'ajouter au prix de base.
Si sur leur site le prix avait été affiché dans leur devise avec un équivalent en euros j'aurais été plus à même de me rendre compte qu'il a y avait un risque de frais supplémentaires.
De mon côté j'ai annulé l'abonnement.








