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Noté 1 sur 5 étoiles

Achat sur Linker France

Achat sur Linker France. Première mauvaise expérience: supplément de 8 euros non annoncée "surprise", pour "conversion bancaire" de la monnaie chinoise à l'euro. Indiqué nul part sur le site, première douche froide. Je me plains au support qui me propose un avoir sur ma prochaine commande sur le site. (merci, mais non merci)
Je ne reçois pas mon produit. J'en fais donc part au support. Celui ci indique qu'il vas me rembourser, noir sur blanc. Celà traîne depuis des mois. Le support me répond dans un français approximatif. Affirme que le remboursement est en cours. L'affaire traîne depuis des mois (nous somme fin juillet, j'ai commandé en Mars) et pas l'ombre d'un remboursement. Incapacité du support de me fournir une preuve, on me ballade depuis des mois. Je continue d'insister dans l'espoir de voir enfin le remboursement promis ...

21 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le payement n'est même pas sécurisé en…

Le payement n'est même pas sécurisé en https, la somme prélevé est d'environ 4€ de plus qu'indiqué au moment de payer et en plus le virement s'effectue vers un autre site( cheapgreenshop ).

18 décembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit non livré

J'ai eu ce jour un message de GLS le transporteur me disant à 10h39 que le colis a été bien livré
Je n'ai rie reçu
Après avoir appelé GLS (0.80 Euro l'appel + pris d'un appel local)
Ils m'ont dit de voir cela avec mon agence de livraison
0806 006 006
Après avoir appelé l'agence locale pendant 1/2h at avoir ecouté leur disque disant qu'il allaient me prendre de suite j'ai raccroché
j'ai appelé de nouveau GLS (0.80 Euro l'appel + pris d'un appel local)
ile m'ont de voir cela avec Linker France
Linker France me demande de revoir cela avec GLS
GLS me demande d'appeler l'agence locale au 0806 006 006
J'appelle l'agence locale et personne ne répond même au bout d'une heure d'attente

Finalement le produit est arrivé 5 jours plus tard
Hélas cela ne marche pas mais il est possible que cela provienne de mon lecteur de cartes, il faut que je change mon lecteur et voir si cela marche

7 août 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour

je vous conseil de faire des achats avec ce site
J'ai commandé R4i SDHC 3DS RTS|R4 carte pour 2DS/3DS/DSi/DS
le 30 Mai et j'ai été livré le 01juin soit en 2 jours avec le transporteur "La Poste"

3 juin 2019
Avis spontané
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Réponse de Linkerfrance

Merci ,Bonne continuation

Noté 1 sur 5 étoiles

MEME CHOSE --> Je ne suis pas satisfait…

MEME CHOSE --> Je ne suis pas satisfait de mon achat. Comme certain le site indique que le paiement n'est pas sécurisé et bizarrement 4 jours après j'ai un "paiement cb withones.com" d'un montant qui n'a rien à voir avec le paiement sur linkerfrance... J'ai dû faire opposition à ma carte. J'ai pourtant choisis "expédition depuis la France" mais le statut de la commande n'a pas bougé. Personnellement, je ne recommande pas.

5 février 2019
Avis spontané
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Réponse de Linkerfrance

Désolé de ce désagrément pour vous ! La différence entre le paiement et le prélèvement est normale lors qu’il s’agit d’un achat international.
Il s’agit de
1) Les frais de transaction internationaux
2) La commission de change
3 )La marge de change C'est le décalage avec le marché
Ils sont prélevé par banques intermédiares, nous ne sommes pas le bénéficiaire
En fait, c’est le même cas pour nous, le montant reçus de notre compte est toujours inférieur à celui indiqué sur le total actuel. A propos, nous avons prévenu les frais supplémentaires dans la condition de vente lors de paiement de la commande.

Noté 1 sur 5 étoiles

Site non fiable.

Je ne suis pas satisfait de mon achat. Comme certain le site indique que le paiement n'est pas sécurisé et bizarrement 4 jours après j'ai un "paiement cb withones.com" d'un montant qui n'a rien à voir avec le paiement sur linkerfrance... J'ai dû faire opposition à ma carte. J'ai pourtant choisis "expédition depuis la France" mais le statut de la commande n'a pas bougé. Personnellement, je ne recommande pas.

28 janvier 2019
Avis spontané
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Réponse de Linkerfrance

Désolé de ce désagrément pour vous ! La différence entre le paiement et le prélèvement est normale lors qu’il s’agit d’un achat international.
Il s’agit de
1) Les frais de transaction internationaux
2) La commission de change
3 )La marge de change C'est le décalage avec le marché
Ils sont prélevé par banques intermédiares, nous ne sommes pas le bénéficiaire
En fait, c’est le même cas pour nous, le montant reçus de notre compte est toujours inférieur à celui indiqué sur le total actuel. A propos, nous avons prévenu les frais supplémentaires dans la condition de vente lors de paiement de la commande.

Noté 1 sur 5 étoiles

Site non sécurisé

Site non sécurisé. J'ai commandé sans regarder..... Paiement par carte "en attente" Message reçu du service client me disant que le paiement par carte ne fonctionne pas, de recommencer et me demande de payer par PayPal ???
J'ai peur de m'être fait avoir.

12 décembre 2018
Avis spontané
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Réponse de Linkerfrance

Nombre de client confirme que notre est fiable au paiement. Un propose de paypal est pour vous faciliter le paiement en cas de l'invalidé de la commande, d'ailleur, la transactioin de paypal est moins cher que cela de CB.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service bien

J'ai recu mon colis dans 3 jours, ca fonctionne bien, quand meme, j'ai eu un probleme lors de l'installation, le service du client m'aide de le resoudre, merci

8 décembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Délai non respecté

Délai non respecté, aucun retour de mail ...
A éviter !!
Les frais en plus passe encore, mais aucune réponse du SAV... j'attends encore mon colis.. est-il au moins envoyé ?? pas de possibilité de le savoir..

2 décembre 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sympa compétent et une excellente communication

Sympa compétent et une excellente communication ici
excellent service et de son équipe chez sx pro, il est vivement recommandé de me procurer les marchandises le lendemain et de mettre à jour tous les mouvements afin que je puisse planifier ma journée car le temps est important, surtout en musique, des jours heureux :)

16 novembre 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site en chine, et frais supplémentaire.

Je ne juge pas le materiel car je ne l'ai encore recu, mais le site en lui même car likerFrance, le drapeau bleu blanc rouge, livraison depuis la france en 2 jours, etc....
j'ai commandé il y a 5 jours, mon colis vient d'être est expédié depuis hong kong donc impossible de l'avoir en 2 ou 3 jours.
De plus j'ai réglé une facture de 46.99 euros et ils m'ont prélévé 52.34 euros et en plus ma banque m'a fait payé un supplément car conversion USD. alors que sur le site et sur la facture tout est en euros.
Je ne juge pas le matériel mais bien le site.

14 novembre 2018
Avis spontané
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Réponse de Linkerfrance

Cher client
En gardant votre avis, je pense que vous confondez les moyens de transport dans notre site
http://www.linkerfrance.com/content/1-livraison
Nous supportons 3 moyens
1)La poste France : Expédition directement de France, normalement, il fait 2-4 jours ouvrés d'arriver de votre part.
2)Air Mail D'enregistrée envoyé gratuit : Normalement, il faut 10-25 jours ouvrables pour vous recevoir le colis.
3)Express Parcel (EMS, DHL ou UPS) : Habituellement, il faut 3-7 jours ouvrables de livraison avec un numéro de suivi pour recevoir le colis.
Vous avez choisi la livraison gratuite, c'est la rasion que vous n'avez pas reçu dans 4 jours.
En suite, le frais supplémentaire. Le montant du virement est different à celui de la commande.Nous avons déjà noté ce point dans le page de paiement, merci de la mise en garde. Donc, le frais supplémentaire il s'agit de
1) Les frais de transaction internationaux
2) La commission de change
3 )La marge de change C'est le décalage avec le marché
Ils sont prélevé par banques intermédiares, non par nous revendeur
Merci de votre compréhension
Si vous avez autres questions, merci de nous contacter admin@linkerfrance.com
Bonne journée

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