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3,0
3 avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J ai acheté des manchons (brachioplastie). J ai suivi le tutoriel en ligne pour respecter la taille à commander.
Cela s est avéré être trop petit ! Le modèle très très court coupe au niveau des aisselles. Il n est vraiment pas confortable après ce type d intervention ! J ai du couper et faire des ajouts pour ne pas la jeter.
Par contre la qualité du tissu et très bonne.
Donc je ne renouvelerai pas un achat pour pa prochaine intervention !
Je déconseille vivement d’utiliser cette plateforme pour l’achat de gaines post-opératoires. Les produits reçus semblent avoir déjà été portés, et en cas de retour, le site refuse tout remboursement en affirmant, à tort, que vous les avez utilisés. Je trouve cela totalement inadmissible et peu professionnel. Mieux vaut privilégier les magasins physiques, où vous pouvez essayer les articles sur place, bénéficier de conseils adaptés, et surtout avoir la garantie d’un service après-vente fiable en cas de souci.
J’ai acheté un legging de compression pour le lipœdème en suivant précisément le guide des tailles. Malgré cela, à la réception, le legging est trop grand et inutilisable.
Je trouve inadmissible que les frais de port soit de 10 euros avec aucune autre proposition que les frais de retour soient entièrement à ma charge et qu’un échange nécessite une nouvelle commande, impliquant encore 10 € de frais de livraison. Cela représente un coût supplémentaire. Ces pratiques pénalisantes, en particulier pour des clients souffrant d’une maladie chronique.
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