Ich bin Neukunde bei Liquid-Life und was soll ich sagen: wow! Von der einfachen Bestellung bis zur rasanten Lieferung bin ich wirklich schwer beeindruckt! Der bestellte Fahrradhelm ist von der Qual... Voir plus
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Habe bei liquid-life zum ersten Mal bestellt. Nachdem ich über eine Woche NICHTS gehört hatte, habe ich eine E-Mail an den Support geschrieben. Innerhalb von 3 Stunden war eine Antwort da, dass das... Voir plus
Das Produkt ist 1A in Ordnung und qualitativ hochwertig. Die Bestellung an sich gut, die Lieferung eine Katastrophe. Es gab schlichtweg keine Kommunikation über Verzögerungen oder Ähnliches. Ich musst... Voir plus
Ware, Lieferung und Abwicklung waren wie vereinbart, Alles lief reibungslos. Als dann ein Mangel am Fahrrad entstand half Liquid Life sofort und schickte mir das benötigte Ersatzteil unkompliziert und... Voir plus
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Coordonnées de contact
Ostring 2, 59929, Brilon, Allemagne
- 02961-9148869
- verkauf@liquid-life.de
- liquid-life.de
4,5
Excellent
477 avis
A répondu à 8 % de ses avis négatifs
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Zügige Lieferung
Zügige Lieferung. Das Rad war in einwandfreien Zustand und passte gem. der Grössenempfehlung und Einstellung perfekt. Keinerlei Probleme bei der ersten längeren Ausfahrt.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Hallo Klaus, vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass die Größenempfehlung und die Voreinstellungen so gut gepasst haben, dass du direkt eine problemlose erste Tour genießen konntest.
Genau so sollte der Start mit einem neuen Bike sein. Allzeit gute Fahrt!
Super Service.
Sehr nette und offene Beratung am Telefon.
Der zugesagte Versandtermin wurde eingehalten.
Der beauftragte Spediteur hat unserer Bitte entsprochen und unsere beiden Räder dann sogar noch am Freitag statt wie geplant am am Montag geliefert.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Hallo Thomas, sehr nette und offene Beratung am Telefon.
Der zugesagte Versandtermin wurde eingehalten.
Der beauftragte Spediteur hat unserer Bitte entsprochen und unsere beiden Räder dann sogar noch am Freitag statt wie geplant am am Montag geliefert.
Réponse : Liquid-Life
Hallo Markus, schön, dass bei dir alles gepasst hat und vielen Dank für die 5 Sterne.
Versand hat super geklappt
Versand hat super geklappt. Die Beschreibung war allerdings falsch. In der Anzeige war ein 29Zoll Rad ausgeschrieben und geliefert wurde 29/27,5. Ansonsten bislang alles bestens
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Hallo Gerhard, vielen Dank für dein Feedback. Wir haben die Info schon an unser Datenteam weitergegeben. Leider konnten wir dich noch nicht erreichen. Melde dich gerne per Mail an verkauf@liquid-life.de, dann schauen wir gerne, wie wir die weiterhelfen können.
Produkt einwandfrei in Ordnung und mit…
Produkt einwandfrei in Ordnung und mit vielem nicht erwarteten ( gewohnten Zubehör ). Sichere Verpackung, keine Beschädigungen, Liefertermin exakt eingehalten.
9 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Hallo Walter, ws freut uns sehr, dass wir dich nicht nur mit der Qualität und dem Versand, sondern auch mit dem mitgelieferten Zubehör positiv überraschen konnten.
Schön, dass der Termin exakt eingehalten wurde. Viel Freude mit deiner neuen Ausrüstung!
Ich hatte einen Garantiefall
Ich hatte einen Garantiefall, der so unkompliziert und zuvorkommend wie nichts was ich jemals erlebt habe gehandelt wurde. Dieser Laden ist einfach rundum sorglos Service!!
13 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Hallo Ramona, vielen Dank für dieses tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass wir dir bei deinem Garantiefall so schnell und unkompliziert weiterhelfen konnten.
Unser Ziel ist es, dass ihr euch bei uns immer gut aufgehoben fühlt – schön, dass du unseren "Rundum-sorglos-Service" so positiv erlebt hast. Vielen Dank für dein Vertrauen!
Sehr schnell geliefert und sehr gute…
Sehr schnell geliefert und sehr gute Information.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Hallo Jürgen, vielen Dank für die 5 Sterne. Schön, dass dir alles gefallen hat.
Die Kommunikation und auch der schnelle…
Die Kommunikation und auch der schnelle Versand des bestellten Fahrrades
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Hallo, schön, dass dir die Kommunikation und der schnelle Versand gefallen haben. Wir wünschen dir viel Spaß mit dem neuen Bike :)
Die Artikel sind alle einwandfrei und echt Qualitativ
Die Artikel sind alle einwandfrei und gut verpackt bei mir angekommen. Besonders begeistert hat mich die schnelle Lieferung – wirklich top! Die Produkte passen perfekt zu meinem Fahrrad und entsprechen genau meinen Erwartungen. Ich bin rundum zufrieden und kann euch nur weiterempfehlen. Ihr seid super!
8 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Hallo Dogan, vielen Dank für das tolle Lob! Es freut uns riesig, dass alles perfekt passt und die Lieferung so schnell bei dir war. Dass du rundum zufrieden bist und uns weiterempfiehlst, ist für uns das schönste Feedback.
Vielen Dank für deine Unterstützung – ihr seid auch super!
Super schnelle Liefetung.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Hallo Grazya, schön zu hören, dass deine Bestellung schnell bei dir angekommen ist :)
Hat alles super geklappt.
Hat alles super geklappt.
Man war immer auf dem aktuellsten Stand was den Status der Bestellung angeht.
Rad war gut verpackt und sauber montiert.
Empfehlenswert!
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Hallo Holger, vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass du über den Status deiner Bestellung immer bestens informiert warst und das Rad sicher verpackt sowie sauber montiert bei dir ankam.
Genau so soll es sein, damit du direkt durchstarten kannst. Danke für deine Empfehlung!
Gerne wieder
Bis auf die Retourenanmeldung hat alles gut geklappt, Lieferung wie angegeben.
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Hallo Moritz, vielen Dank für dein Feedback und die 4 Sterne! Es freut uns, dass mit der Lieferung alles wie angegeben geklappt hat.
Dass es bei der Retourenanmeldung gehakt hat, tut uns leid. Wir schauen uns das intern direkt an, um den Prozess dort noch reibungsloser zu gestalten. Danke für den Hinweis!
Bad incident handling
1. Failed delivery due to missing phone number.
2. Did not reply in timely manner (took 6 days).
3. Support did not even try to help and fix the situation.
I lost 400€.
Bought a discounted item that was 400€ lower than next cheapest on the market. Got it shipped to my country via DPD. DPD did not even try to deliver it to the address due to missing phone number. Various tracking sites showed different information and nobody contacted me. DPD said they tried to get the number from liquid-life but they did not respond. It was returned to the shop and I got a refund. Before that happened I reached out to them explaining the situation and requesting the item to be re-shipped with me covering the expences. While I was waiting for a reply, I got a refund and the item was sold out on the page ON THE SAME DAY. Liquid-life never fixed the phone number, never responded about what happened to my returned item, never explained why it didn't appear on the sold out page and never said sorry. Their only email response was an insulting "sold out.".
7 avril 2026
Avis spontané
Top Fahrrad
Ging alles super einfach und auch mit der Anlieferung war alles schnell und einfach.
6 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Danke Mariella für deine Bewertung und deine 5 Sterne :)
Alles sehr gut geklappt!Super Bike
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Danke für deine Bewertung Christian :)
Alles bestens
Alles bestens, schnelle Lieferung, gute Ware, faire Preise. Gerne wieder!
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Vielen Dank für deine 5 Sterne Peter :)
Das Team ist immer sehr freundlich und…
Das Team ist immer sehr freundlich und hilft einem sofort. Gerne Wieder.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Danke für die 5 Sterne Christos :)
Sehr empfehlenswerter Onlineshop!
Seriöser Onlineshop!
Vor kurzem ein KTM Alto Revelator Pro gekauft. Toller Kundenservice. Super Erreichbarkeit der Hotline zu Rückfragen und Lieferung. Ein tolles Rad zu einem sehr guten Preis.
Sehr empfehlenswert!
16 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Danke für deine Bewertung und dein Feedback Andreas ! :)
Réponse : Liquid-Life
Wir freuen uns über deine Bewertung Alex ! :)
Sehr guter Shop
Alles in Ordnung, Ware ist auch schnell angekommen. Werde definitiv wieder bestellen wenn ich was brauche.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Liquid-Life
Vielen Dank für deine 5 Sterne Martin ! :)
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