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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin Neukunde bei Liquid-Life und was soll ich sagen: wow! Von der einfachen Bestellung bis zur rasanten Lieferung bin ich wirklich schwer beeindruckt! Der bestellte Fahrradhelm ist von der Qual... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe bei liquid-life zum ersten Mal bestellt. Nachdem ich über eine Woche NICHTS gehört hatte, habe ich eine E-Mail an den Support geschrieben. Innerhalb von 3 Stunden war eine Antwort da, dass das... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Das Produkt ist 1A in Ordnung und qualitativ hochwertig. Die Bestellung an sich gut, die Lieferung eine Katastrophe. Es gab schlichtweg keine Kommunikation über Verzögerungen oder Ähnliches. Ich musst... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ware, Lieferung und Abwicklung waren wie vereinbart, Alles lief reibungslos. Als dann ein Mangel am Fahrrad entstand half Liquid Life sofort und schickte mir das benötigte Ersatzteil unkompliziert und... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos

Écrit par l'entreprise

Premium Bike & E-Bike Shop mit den absoluten TOP Marken der Bike-Szene sowie dem passenden Zubehör und stylischer Bekleidung. Jetzt das große Fahrrad Einkaufserlebnis online entdecken!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

477 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 8 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Alles perfekt gelaufen

22 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Liquid-Life

Schön, dass bei dir alles pefekt gelauf ist. So soll es sein :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Mega

Mega Service. Super Ware 👍

5 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Liquid-Life

Hallo Sebastian, schön, dass Service und Ware bei dir gepasst haben. Vielen Dank natürlich auch für die 5 Sterne :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Obwohl ich (noch) kein Kunde bin wurde mir hervorragend geholfen.Besonders Frau Schmutz (Brilon) hat mit nicht selbstverständlichem Engagement dafür gesorgt, dass ich von meinem Fahrradhersteller ein Ersatzteil bekomme. Herzlichen Dank dafür!!!!

5 mars 2026
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Réponse : Liquid-Life

Hallo Martin, vielen Dank für deine gute Bewertung. das Lob leiten wir sehr gerne weiter.

Noté 3 sur 5 étoiles

Kauf und Ware ist OK

Kauf und Ware ist OK
Nur der verwendete Logistiker ist mangelhaft. Zustellzeit über eine Woche.
Zeitangabe war von 8-16.00 und er kam nicht. Erst am nächsten Tag. Alles ohne Kommunikation.

3 mars 2026
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Réponse : Liquid-Life

Hallo Wilfried, vielen Dank für dein konstruktives Feedback. Es freut uns zu hören, dass du mit uns zufrieden bist. Dein Feedback geben wir natürlich auch an unsere Partenerspedition weiter, damit wir auch hier besser werden können.
Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen E-MTB.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Perfekt

Alles Perfekt, schnell, professionell, gut

2 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Liquid-Life

Vielen Dank für deine 5 Sterne. Schön, dass du mit allem zufrieden bist.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden

Mittlerweile zwei Fahräder über Liquid-Life bestellt. Schon bei dem ersten Fahrrad hat alles reibungslos funktioniert von der Bestellung bis hin zu Lieferung. Bei dem ersten Fahrrad gab es leider ein Tretlager schaden, bei dem Suport von Liquid - Life kam schnell eine Antwort und ich habe das Geld für die Reparatur erstattet bekommen. Ich bin super zufrieden.

2 mars 2026
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Réponse : Liquid-Life

Hallo Stephan, schön zu hören, dass du bereits zwei Fahrräder bei uns gekauft hast und hier auch zufrieden mit uns bist. Gut, dass wir dir hier auch bei Problemen schnell weiterhelfen konnten.
Wir wünschen dir viel Spaß mit dem Bike uns allseits gute Fahrt :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Rundum sehr zufrieden

Der Service war super. Die Bestpreisgarantie wurde angepasst, obwohl ich das Bike schon bezahlt hatte und nachträglich das Bike woanders günstiger gesehen habe.
Auf Emails wurde extrem schnell und immer freundlich geantwortet.
Die Lieferzeit war mit Punktlandung eingehalten und das Bike kam sehr gut verpackt und unversehrt zuhause an.

2 mars 2026
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Réponse : Liquid-Life

Vielen Dank für deine Top Bewertung, Fabian. Schön, dass wir dir den besten Preis anbieten konnten, natürlich auch im Nachhinein. Viel Spaß wünschen wir dir mit deinem neuen Bike :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Kommunikation

Sehr gute Kommunikation und ein Top Produkt ohne Kratzer, platte Reifen o.ä. wie bei anderen Anbietern. Spedition war zuverlässig. Alles in allem sehr zufriedenstellend.

23 février 2026
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Réponse : Liquid-Life

Hallo Christian, vielen Dank für deine 5 Sterne. Gut zu hören, dass du mit Kommunikation und Produkt zufrieden bist.

Noté 1 sur 5 étoiles

Funktioniert nicht mal die Bestellung !!!

Kurz und knapp. Fahrrad im Onlinehandel bestellt für knappe 7000€ .Keine Bestellannahme Bestellbestätigung bekommen oder sonst irgendeine Reaktion. Nichts. Habe vorsichtshalber stoniert. Wie sieht das aus wenn man mal ein Garantie oder Service Fall hat wenn mal nicht die Bestellung funktioniert.
Schade drum !!!

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Liquid-Life

Hallo Mark, schade, dass du nicht zufriden warst und keine Bestellbestätigung bekommen hast. Leider konnten wir zu deinem Namen nichs bei uns finden. Gerne würden wir aber an deinem Fall weiterarbeiten, um uns hier verbessern zu können. Wir würden uns freuen, wenn du uns eine kurze Mail an verkauf@liquid-life.de schreiben würdest, damit wir uns deinen Fall anschauen können.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mein Wunsch war komplett erfüllt

Mein Wunsch war komplett erfüllt! Die Lieferung war Blitz schnell und sicher! Kann nur weiterempfehlen?

27 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Liquid-Life

Dank für deine Bewertung. Scjön, dass wir all deine Wünsche erfüllen können. Danke auch für deine Weiterempfehlung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Persönliche Bestellbestätigung

Persönliche Bestellbestätigung, schneller Versand, schöne Verpackung der bestellten Ware

16 février 2026
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Hallo Leonie, vielen Dank für deine 5 Sterne. Schön zu hören, dass du mit allem zufrieden warst.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr professioneller Service und…

Sehr professioneller Service und technischer Support. Die Kommunikation war hervorragend, schnell und freundlich. Beschwerden wurden umgehend und zufriedenstellend bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden und werde diesen Shop meinen Freunden weiterempfehlen. Ich hatte mich bereits an mehreren Stellen um Hilfe bemüht, aber niemand konnte mir helfen. Hier wurde mein Problem gelöst. Vielen Dank, insbesondere an Christine.

13 février 2026
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Réponse : Liquid-Life

Hallo Robert, danke für die sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Christine dir bei deinem Problem weiterhelfen konnte. Wir geben das Lob natürlich sehr gerne weiter :)
Schön, dass du auch mit dem generellen Service und der Kommunikation zufriden bist.

Noté 1 sur 5 étoiles

Liquid Life verkauft Ware, die sie garnicht haben.

Ich habe einen Dirtsuit bestellt und leider wurde er in der falschen Größe geliefert. Fehler passieren – entscheidend ist, wie man damit umgeht.

Statt einer unkomplizierten Lösung wurde mir kein gleichwertiger Ersatz zum ursprünglich bezahlten Preis angeboten. Ein vergleichbares Modell wäre nur gegen Aufpreis möglich gewesen. Der ursprünglich bestellte Artikel war in meiner Größe plötzlich „nicht mehr lieferbar“.

Für einen Onlineshop erwarte ich eine faire und kundenorientierte Lösung, besonders wenn der Fehler eindeutig beim Händler liegt. So bleibt leider der Eindruck, dass man als Kunde das Risiko trägt.

Schade – ich werde hier nicht noch einmal bestellen.

23 février 2026
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Réponse : Liquid-Life

Hallo Jochen, es tut uns Leid, dass bei deiner Bestellung etwas schief gelaufen ist und du hier die falsche Größe bekommen hast. Wir werden hierdran arbeiten.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fehler in Bestellung - sehr gute Abwicklung

Nachdem ich einen falschen Artikel bestellt habe, wurde mein Anliegen persönlich und unkompliziert geregelt. Hier funktioniert der Service wirklich.

10 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Liquid-Life

Hi, es freut und dass wir dir schnell helfen konnten und du zufrieden bist. Vielen Dank für die 5 Sterne.

Noté 5 sur 5 étoiles

In dieser Zeit habe ich mich sehr über…

In dieser Zeit habe ich mich sehr über meine Bestellung gefreut.
Ich könnte mein gewünschtes E-Bike eine Woche nach der Bestellung bei mir zuhause haben.
Die Vorbereitung des Rades und die Anmeldung beim Logistiker hat Max 2 Stunden gedauert.

Mein Bike steht aktuell im Wohnzimmer und wartet, dass das Wetter besser ist.

Danke an Alle

19 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Liquid-Life

Hallo, vielen Dank für deine gute Bewertung. Wir freuen uns, dass alles bei dir geklappt hat. Wir hoffen auch auf gutes Wetter, damit wir bald alle wieder aufs Bike können🚴‍♂️

Noté 5 sur 5 étoiles

Schneller und unkomplizierter Versand…

Schneller und unkomplizierter Versand und das Rad war auch schon fahrbereit im Karton . Nur den Lenker und Sitzhöhe einstellen und Pedale fest machen .
Immer wieder 💪🏻

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Liquid-Life

Vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung. Schön zu hören, dass du mit Versand und Rad zufrieden bist und direkt alles einsatzbereit machen konntest.

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