Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin Neukunde bei Liquid-Life und was soll ich sagen: wow! Von der einfachen Bestellung bis zur rasanten Lieferung bin ich wirklich schwer beeindruckt! Der bestellte Fahrradhelm ist von der Qual... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe bei liquid-life zum ersten Mal bestellt. Nachdem ich über eine Woche NICHTS gehört hatte, habe ich eine E-Mail an den Support geschrieben. Innerhalb von 3 Stunden war eine Antwort da, dass das... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Das Produkt ist 1A in Ordnung und qualitativ hochwertig. Die Bestellung an sich gut, die Lieferung eine Katastrophe. Es gab schlichtweg keine Kommunikation über Verzögerungen oder Ähnliches. Ich musst... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ware, Lieferung und Abwicklung waren wie vereinbart, Alles lief reibungslos. Als dann ein Mangel am Fahrrad entstand half Liquid Life sofort und schickte mir das benötigte Ersatzteil unkompliziert und... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos

Écrit par l'entreprise

Premium Bike & E-Bike Shop mit den absoluten TOP Marken der Bike-Szene sowie dem passenden Zubehör und stylischer Bekleidung. Jetzt das große Fahrrad Einkaufserlebnis online entdecken!


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

478 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 8 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

extrem schnell

Super, bin begeistert.
Freitag bestellt und am Samstag schon geliefert.:):):)

10 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liquid-Life

Réponse : Liquid-Life

Hi Klaus, schön zu hören, dass deine Bestellung schnell dir angekommen ist :)

Noté 5 sur 5 étoiles

online bestellt-perfekt zu Hause angeliefert.

von der online Bestellung bis zur finalen Auslieferung per Spedition hat alles perfekt geklappt.

18 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liquid-Life

Réponse : Liquid-Life

Hi Stefan, vielen Dank für deine 5 Sterne Bewertung. Schön, dass bei dir sowohl Bestellung sowie die Lieferung per Spedition reibungslos bei dir funktioniert haben.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich kann diese Firma nur empfehlen.

Ich kann diese Firma nur empfehlen.
Ich werde dort auf jeden Fall wieder einkaufen.
Ich habe mein Traumfahrrad bekommen – perfekt auf meine Körpergröße und mein Gewicht eingestellt.
Von mir bekommt die Firma 100 % Zufriedenheit

18 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liquid-Life

Réponse : Liquid-Life

Vielen Danbk für deine Bewertung, Peter :)

Wir freuen uns, dich jederzeit wieder bei uns als Kunde begrüßen und unterstützen zu können.

Noté 4 sur 5 étoiles

Liquid Life als Unternehmen kann ich…

Liquid Life als Unternehmen kann ich als sehr positiv äußerst professionell und kundenorientiert bewerten.
Die Jungs im Verkauf und auch im Telefonservice waren so, wie man es sich vorstellt, wenn man ein Qualitätsprodukt kauft.
Es wird definitiv nicht das letzte Mal gewesen sein, dass ich bei Liquid live ein Fahrrad gekauft habe.
Einen Stern Abzug deshalb, da das Transportunternehmen leider etwas unzuverlässig und nachlässig mit dem Paket war. Der Karton war stark beschädigt das Fahrrad aber hingegen wie es nur einen Mikrokratzer auf.

Und auch dies wurde von Liquid Life und der Mitarbeiter äußerst professionell angegangen und es wurde ein Vergleich geschaffen der beiden Seiten sehr zugesagt hat.

Im Großen und Ganzen war ich sehr zufrieden.

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liquid-Life

Réponse : Liquid-Life

Hallo Armin, vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Wir freuen uns, dass dir unsere Kundenservice gefallen hat und du einen guten Kontakt zu uns hattest. Den Hinweis zur Lieferung nehmen wir natürlich an und arbeiten hier an Verbesserungen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Angebote

Super Angebot für ein Fahrrad, das ich schon lange wollte. Wurde super geliefert: voraufgebaut, musste nur den Lenker ausrichten, Pedale dran aachen, Sattelhöhe einstellen. Die Lieferung war auch pünktlich und sehr freundlich

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liquid-Life

Réponse : Liquid-Life

Vielen Dabnk für deine 5 Sterne Maria. Es freut uns, dass du mit der Lieferung zu frieden warst und alles schnell einstellen konntest. Wir wünsche dir allseits gute Fahrt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Auch bei Onlinekauf super

Zuverlässiger Partner und schneller, nachverfolgbarer Versand. Der Spediteur hat die Lieferung rechtzeitig angekündigt. Termin wählbar. Alles super!

13 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liquid-Life

Réponse : Liquid-Life

Es freut uns, dass bei dir die Lieferung gut geklappt hat und du immer alles verfolgen konntest. Vielen Dank natürlich für deine Bewertung Peter.

Noté 4 sur 5 étoiles

Zufrieden mit der Bestellung, jedoch wurde der Lieferzeitraum nicht eingehalten.

Grundsätzlich bin ich wirklich sehr zufrieden mit der Bestellung und der Abwicklung, jedoch habe ich statt angegebener 6 Werktage ca. 3 Wochen warten müssen ohne, dass mir eine Verspätung mitgeteilt wurde. Auch habe ich gehofft, dass mitbestellte Anbauteile wie etwa Getränkehalter direkt montiert werden. Dennoch würde ich wieder hier bestellen!

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liquid-Life

Réponse : Liquid-Life

Hallo Lino, vielen Dabk für deine konstruktive Bewertung. Es freut uns, dass du im großen und ganzen zufrieden bist und wieder bei uns bestellen würdest. Den Hinweis die Kunden früher bei Verzögerungen zu informieren nehmen wir an und arbeiten daran. Genau so natürlich mit der Anbringung von Zubehör.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Super Service, hat alles bestens und reibungslos funktioniert. Fahrrad ist unbeschädigt angekommen. Und macht richtig Laune.

17 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liquid-Life

Réponse : Liquid-Life

Vielen Dank Jürgen für die 5 Sterne. Schön das alles in guten Zustand bei dir angekommen ist und natürlich viel Spaß und guten Touren mit deinem neuen Bike :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Top!

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles top funktioniert. Bin sehr zufrieden.

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liquid-Life

Réponse : Liquid-Life

Hallo Christoph, vielen Dank für die 5 Sterne Bewertung. Es freut und, dass du mit allem zufrieden bist.

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualität des Trägers und die der…

Qualität des Trägers und die der Lieferung waren super.

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liquid-Life

Réponse : Liquid-Life

Hallo Reiner, vielen Dank für deine 5 Sterne. Schön, dass du mit der Qualität und der Lieferung zufrieden bist.

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Top

Bis auf die Lieferzeit, lag wohl an den Feiertagen, war alles mehr als top. Das Fahrrad wurde in einem einwandfreiem Zustand geliefert. Die Voreinstellungen am Rad waren klasse. Ein mitbestelltes Teil wurde anstandslos entgegengenommen und der Betrag umgehend erstattet. Der Schriftverkehr war freundlich und zuvorkommend.

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liquid-Life

Réponse : Liquid-Life

Vielen Dank für deine Bewertung Klaus. Wir freuen uns, dass dein Bike in einem einwandfreien Zustand erhalten hast und alles stimmig eingestellt war.

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Versand

Durch die Bestellung kurz vor Weihnachten hat der Versand etwas länger gedauert. Dann erfolgte der Versand gut und problemlos.
Fahrrad zu sehr attraktivem Preis.

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liquid-Life

Réponse : Liquid-Life

Hallo Stefan, vielen Dank für die 5 Sterne. Wir wünschen dir viel Spaß mit deinem neuen Bike.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zufrieden

Gute Preise, sehr gute Kommunikation während des gesamten Bestellprozesses, schnelle Lieferung. Gerne wieder!

14 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liquid-Life

Réponse : Liquid-Life

Schön zu hören, dass du mit der Kommunikation und Lieferung zufrieden warst. Vielen Dank dir natürlich auch für die gute Bewertung.

Noté 1 sur 5 étoiles

I honestly don’t even know what to say…

I honestly don’t even know what to say about how disappointed I am.

I found a beautiful S-Works bike with a 48% discount for €6,000, which I considered a deal-breaker offer. I placed the order on December 29, 2025. Until January 8, 2026, no one contacted me at all — apart from the automatic order confirmation. No human contact, no communication, no customer care.

Using the bonus codes I received, I ordered some accessories and paid an additional €5. In the order note, I asked for the accessories to be packed together with the bike in the same box. Since nobody reacted, I had no idea whether anyone had even read the note. I contacted customer support around three times, but received no response at all. The chat was handled only by a bot, and when I requested to speak to a real person, nobody replied.

After 11 days, a person named Marco finally contacted me and informed me that there was a problem with my order and that they were unable to deliver the bike. They offered me a different size, which I did not agree to, and I requested a full refund. On January 9, 2026, they finally initiated the refund, and I received my money only on January 13.

In total, my money was tied up for 16 days.

I can’t claim this happens all the time, but the situation gives the impression that the company may simply need short-term liquidity: they publish irresistible “star deals” they know they can’t fulfill, take customers’ money to temporarily improve cash flow, and then slowly return the funds.

I am extremely disappointed that they confirm orders they clearly cannot fulfill, without any apology or compensation for the problems they cause customers.

I strongly do not recommend this store. Based on other reviews, I am clearly not the only one who has experienced this.

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Unkomplizierte Bestellung

Unkomplizierte Bestellung, alles reibungslos gelaufen.
Habe gefunden was ich gesucht habe.

7 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liquid-Life

Réponse : Liquid-Life

Hallo Marcel, vielen Dank für die gute Bewertung :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Wirklich Top

Wirklich Top, schnelle Lieferung, gute Qualität und gutes Preis- Leistungsverhältnis. Selbstverständlich auch funktional. Montage Sekundenschnell.

11 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Liquid-Life

Réponse : Liquid-Life

Freut uns, dass Lieferung, Qualitöä und Preis bei dir gepasst haben. Vielen Dank für die gute Bewertung.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus