Conocí la marca por una valoración en Internet, me informe de los materiales y composición que utilizáis, contacte a través del chat y me resolvisteis dudas, por ultimo habeis sido muy rapidos en el s... Voir plus
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Genial en todo. Calidad del producto buenisimo, llevaba tiempo detras de probarlo y no me han decepcionado en absoluto. Servicio de entrega a punto a la puerta de casa
Altura y firmeza alta, perfecta para mis problemas de cervicales. Me levanto sin dolor de cuello desde que la uso.
No puedo comparar el colchón de latex natural, porque vengo de un colchón de muelles muy duro, y no se parecen en nada, pero lo cierto es que ahora duermo como nunca he hecho y me han desaparecido el... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
En Liroon somos una tienda online especializada en colchones y productos de descanso. Nuestro objetivo es sencillo: ofrecer colchones de alta calidad a precios justos, con una experiencia de compra clara, cómoda y sin complicaciones. Sabemos que elegir colchón es una decisión importante, por eso apostamos por la transparencia y la tranquilidad del cliente. Todos nuestros colchones incluyen 100 noches de prueba, para que puedas comprobar en casa si realmente es el descanso que estabas buscando. Trabajamos para ofrecer productos cómodos, duraderos y adaptados a distintas necesidades, siempre con atención cercana y compromiso con la satisfacción de nuestros clientes. En Liroon creemos que un buen descanso marca la diferencia en tu día a día. Y queremos ayudarte a conseguirlo con total confianza.
100 Noches de prueba
Tu descanso es nuestra prioridad.
En Liroon queremos que descanses con total tranquilidad. Por eso, todos nuestros colchones incluyen 100 noches de prueba gratuita.
Sabemos que elegir el colchón perfecto es una decisión importante, y creemos que solo podrás estar completamente seguro durmiendo en él. Durante 100 noches podrás probar tu colchón en casa, sin prisas y sin presiones. Si no se adapta a ti, nos encargamos de la recogida y te devolvemos tu dinero.
Coordonnées de contact
Pol Ind. La Polvorista, C/ Caravaca de la Cruz, Nave D5, 30500, Murcia, Espagne
- 968396363
- hola@liroon.com
- liroon.com
4,6
Excellent
546 avis
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Liroon hybrid
Hola,,
El colchón de momento supera las expectativas tras dos semanas de uso...muy cómodo,solo esperamos q no se hunda con el tiempo
9 mai 2025
ALMOHADA CERVICAL
Desde que uso la almohada estoy mejor del cuello, y eso que no estaba acostumbrada a usar almohadas para dormir.
22 mai 2025
Producto magnífico
Producto magnífico, buen descanso después de tres noches. Colchón firme.
14 mai 2025
Liroon Hybrid Premium
Mi experiéncia ha sido muy grata en todos los aspectos. En atención al cliente un 10 resolviendo dudas de manera rápida y pausada. El colchón es todo un acierto, tanto en calidad de materiales ( lleva exactamente lo que estaba buscando) cómo en descanso, hay un antes y un después muy significativo, todo un acierto! El envío rápido y muy bien embalado y la recogida del colchón antiguo también genial. Así que sí, recomiendo Liroon por lo bien que funcionan y lo maravillosos que són sus productos☺️
14 mai 2025
Estafa en devoluciones.
Tras comprar una almohada para mi mujer, al abrir el embalaje de cartón y verla decidió que no le servía por ser demasiado alta. La almohada jamás se sacó de su funda plástica, pero al contactar con la tienda se negaron a la devolución por haber abierto la caja de cartón en la que venía transportada.
Una vergüenza en un producto de ese importe.
14 mai 2025
Réponse de Liroon
Hola Javier,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos perfectamente tu situación y sentimos las molestias que esto haya podido causaros.
En Liroon, la higiene y seguridad de nuestros clientes es una prioridad absoluta. Por eso, las almohadas vienen precintadas individualmente, y no podemos aceptar devoluciones si su embalaje ha sido manipulado o abierto, aunque sea parcialmente. Sabemos que esto puede resultar frustrante, pero seguimos esta política con el objetivo de proteger a todos nuestros clientes y garantizar que cada producto que reciben sea totalmente nuevo y sin uso.
Agradecemos que hayas compartido tu opinión. Nos ayuda a seguir mejorando cada día y a ser más claros en la comunicación de nuestras condiciones de compra.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en escribirnos. Estaremos encantados de atenderte.
Un saludo cordial,
El equipo de Liroon
El envio fue rápido
El envio fue rápido. Hubo un problema con la compañía de transporte y fui bien atendido por el vendedor . El colchón parece de buena calidad tras 15 días de uso.
5 mai 2025
Almohada cervical
Muy contenta en la atención al cliente recibida del producto,la rapidez de entrega y buen estado el producto y lo más importante que estoy muy contenta con la almohada de sus beneficios e resultados .
7 mai 2025
El colchón el mejor en el que he…
El colchón el mejor en el que he dormido. El transporte ha tardado un poco más de lo esperado.
8 mai 2025
Me encanta la comodidad del colchón…
Me encanta la comodidad del colchón original pro es súper cómodo y duermo mucho mejor desde que lo tengo. Sobretodo para mi que sufría con dolores de espalda. Gracias
30 avril 2025
Cumplió todas mis expectativas
Cumplió todas mis expectativas, se duerme muy bien y también parece más fresquita y eso me gusta mucho.
5 mai 2025
No comprar online!!!
He comprado online un sobre colchón latex de 300 euros, y me lo han enviado abierto y pegado con cinta. He pedido hacer la devolución y me dicen que no me lo acepta abierto... Aún está en mi casa empaquetado esperando que se dignen a retirarlo. Ignoran mis mensajes. Ya ha pasado casi un mes, pues mi siguiente paso será hacer una denuncia legal. Claramente un fraude.
15 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Liroon
Hola Gabriel,
Sentimos mucho que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En Liroon trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio posible, y lamentamos sinceramente que no hayamos cumplido tus expectativas.
En relación con tu solicitud de devolución, queremos aclarar que, tal y como recogen nuestras condiciones generales de venta, los sobrecolchones (o toppers) pueden devolverse sin coste siempre que no hayan sido desembalados ni utilizados. Por razones estrictas de higiene, no es posible gestionar la devolución una vez retirado el embalaje original.
Cuando nos contactaste el 14/04/2025, el producto ya había sido abierto, por lo que lamentablemente no podemos tramitar la recogida. Posteriormente nos indicaste que el paquete habría llegado abierto y precintado con cinta. Todos nuestros productos salen de fábrica correctamente sellados, y nuestras agencias de transporte tienen instrucciones expresas de no entregar ningún bulto que muestre signos de manipulación. Si el pedido fue recibido por un tercero, te sugerimos verificar que el precinto original no haya sido retirado antes de que tú mismo accedieras al paquete.
Respecto al producto, nuestro topper tiene una firmeza intermedia-suave, pensado para aportar una acogida adicional al colchón sin comprometer el soporte. Aun así, entendemos que las sensaciones de descanso son muy personales y pueden variar de un cliente a otro.
Por ese motivo, ofrecemos una política de devolución muy flexible en todos nuestros colchones, productos que implican una mayor inversión y donde queremos asegurarnos de que el cliente quede completamente satisfecho. Puedes probarlos durante 100 noches sin compromiso, y si no se adaptan a tus necesidades, los recogemos sin coste y realizamos el reembolso íntegro. Estos colchones no se revenden: se destinan a programas de donación o se desmontan para reciclar sus materiales de forma responsable.
Lamentamos de nuevo que esta situación no se haya resuelto como esperabas. Seguimos a tu disposición para ayudarte en lo que esté en nuestra mano dentro del marco de nuestras políticas, y esperamos poder contar contigo en el futuro para que vivas la verdadera experiencia Liroon.
Un saludo,
El equipo de Liroon
Buen colchón, buena atención
El colchón me está pareciendo muy cómodo (liroon original) y tuve que tramitar un cambio por error de medida en el pedido, y todo lo han solventado muy bien.
23 avril 2025
Liroon_Buena relación calidad-precio
Buena relación calidad-precio. Compré el Hybrid Premium y se acabaron los despertares por dolor de espalda.
21 avril 2025
Avis spontané
Compre un colchón espectacular y duermo…
Compre un colchón espectacular y duermo como nunca, la verdad que calidad y precio es inmejorable (recomendando al 100%)
7 mai 2025
Avis spontané
El producto (sobrecolchón de latex)se…
El producto (sobrecolchón de latex)se corresponde a lo que se anunciaba. Ha contribuido a que yo tenga un mejor descanso. Está en periodo de prueba para ver si mi mujer quiere comprar tambien otro.
3 avril 2025
Solo llevamos 4 noches pero muy bien la…
Solo llevamos 4 noches pero muy bien la verdad tenía miedo que fuese demasiado duro pero no,se adapta muy bien
La verdad que se descansa muy bien
9 avril 2025
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