Lissage Au Top Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 37 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient la rapidité de la livraison et le bon emballage des produits, soulignant leur qualité et efficacité pour améliorer la texture et l'apparence des cheveux. Les utilisateurs trouvent que les traitements rendent leurs cheveux plus lisses, brillants et faciles à coiffer, avec des résultats souvent jugés incroyables et authentiques. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de conformité des produits, recevant des articles reconditionnés ou non conformes, ce qui a soulevé des doutes sur l'authenticité et l'étiquetage. Quelques avis mentionnent également des difficultés avec l'exécution des commandes, comme des retards, des articles incorrects ou des remboursements non effectués, menant à des interrogations sur la fiabilité du site.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences ambiguës avec les produits. Certains clients expriment une grande... Voir plus

Quality

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notant des résultats... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les commandes. Certains clients ont eu des expériences... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs étant très... Voir plus

Website

Les clients notent des expériences ambigues avec le site web, certains le recommandant vivement et n'hésitant... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Les avis négatifs sont malhonnêtes ! j'ai commandé à plusieurs reprises sur ce site et les produits de lissage et botox toujours bien reçus ! L'an dernier un botox n'était pas disponible , on m'a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Avant, mes cheveux étaient ternes et indisciplinés, mais depuis que j'ai fait le lissage indien Deby Hair chez Lissage Au Top, tout a changé. Ils sont doux, brillants et lisses depuis trois semaines,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison vraiment très rapide j'ai commandée ce produit samedi il est arrivé mardi ,bien embalé ,rien à dire, j'ai eu peur après ma commande quand j'ai lu des avis, mais là je suis satisfaite, à rec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le shampoing KeraGlow, sans sulfate, prolonge remarquablement la durée de mon lissage. J'ai testé plusieurs autres marques, mais ce produit se distingue nettement par sonn efficacité.


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de santé et beauté

Écrit par l'entreprise

Nous somme une boutique spécialisé dans la vente des produits capillaires notamment des lissage pour cheveux, la plus par de nos lissage sont importé directement du Brésil. Nous proposons tous les type de lissage: Lissage au tanin, Lissage brésiliens (Avec ou sans formol, botox capillaire, shampoing après shampoing)


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

303 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(303)

39 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR, site Frauduleux

VOL, ARNAQUE, CONTREFACON.

12/03/2026 :
Aucun doute sur le caractère FRAUDULEUX de ce site. L'entreprise essaye de faire supprimer les Avis négatifs Trustpilot sous de faux motifs. Or, j'ai les preuves de ma commande et n'ai jamais été recontactée par l'entreprise malgré mes relances, et près d'un an après ma commande d'une valeur de 231,51 € jamais remboursée. Produits jamais arrivés.

14/04/2025 :
Suite à votre réponse sur mon avis : sachez que je vous ai envoyé plusieurs mails avec la référence commande #31891. Auxquels vous n’avez jamais répondu.
L’adresse mail indiquée sur votre IA whatsapp : contact at lissage-au-top point com
Le montant total de la réservation m’a été débité, mais le lisseur de 169€ ne m’a jamais été envoyé. Aucun remboursement reçu malgré ma demande.

05/04/2025 :
Produit lissage n'est pas dans son emballage d'origine, dans un flacon avec une étiquette toute pixellisée collée dessus. Impossible de déchiffrer ce qu'il est écrit ni de consulter la composition du produit qui n'est sans doute pas le vrai.
De plus j'ai commandé un lisseur d'une valeur de 169€, marqué livré dans le suivi de commande mais n'a jamais été envoyé et n'était pas dans le colis reçu.
A fuir absolument.

5 avril 2025
Logo de Lissage Au Top

Réponse de Lissage Au Top

Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction, mais nous tenons à apporter quelques précisions importantes afin de rétablir les faits.

Tout d’abord, notre site n’a rien d’une arnaque : nous traitons chaque commande avec sérieux et assurons un suivi pour toutes les demandes, à condition qu’elles soient envoyées via les bons canaux et accompagnées du numéro de commande.

Un produit manquant peut arriver exceptionnellement, et lorsqu’un client nous contacte avec les bonnes informations, une solution (remboursement ou réexpédition) est systématiquement proposée. Si vous n’avez pas eu de réponse, il est possible que votre message n’ait pas été correctement reçu ou que les informations fournies aient été incomplètes.

Nous vous invitons donc à nous recontacter en précisant votre numéro de commande afin que notre service client puisse prendre en charge votre demande dans les plus brefs délais. Notre objectif est toujours de garantir la satisfaction de chaque client, même en cas d’incident.

Cordialement,

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Pour ma part, très contente de mon expérience sur ce site bien que la livraison ai été plus longue que prévue.
Soin CCRP commandé en petite quantité. Il a été efficace sur mes cheveux abîmés par la décoloration.

15 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ce kit est vraiment super

Ce kit est vraiment super, parfait après un lissage. Il ne contient pas de sulfates, ce qui protège les cheveux et l'après-shampoin est très hydratant.

19 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Ce kit est juste parfait

Ce kit est juste parfait, mes cheveux sont tellement plus beaux depuis que je l’utilise. Avant mes shampoings sans sulfate laissé mes cheveux sec mais avec celui la c’est tout le contraire

16 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Je cherchais un shampoing sans sulfate…

Je cherchais un shampoing sans sulfate pas abîmer mon lissage et celui la est vraiment top !! Il lave bien sans décaper, nes cheveux restent tout doux et brillants. En plus l’odeur est agréable, pas chimique comme d’autre shampoing bio.

15 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de ce lissage

Je suis ravie de ce lissage, il a totalement transformé mes cheveux. Avan ils été trop gonflés, maintenant ils sont hyper souple et brillants. Franchement c’est le meilleur lissage que j’ai tester et en plus il sent bon, pas d’odeur désagréable.

10 mars 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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