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Lita Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 949 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient la facilité d'utilisation de la plateforme et la clarté des informations, notamment grâce aux webinaires explicatifs. Beaucoup soulignent l'accompagnement professionnel et le soutien de l'équipe, rendant l'expérience d'investissement simple et enrichissante. Les projets proposés sont jugés intéressants et diversifiés, offrant de belles opportunités. Cependant, certains ont rencontré des difficultés techniques, comme des informations contradictoires sur le site, des problèmes de connexion ou des processus d'inscription laborieux avec des files d'attente. De plus, quelques personnes ont exprimé des réserves sur la sélection des projets, mentionnant des cas de projets en défaut ou un manque de clarté.

Ce dont les gens parlent le plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur, la décrivant comme simple,... Voir plus

Website

Les clients partagent des opinions positives sur le site, le trouvant utile, simple d'utilisation et complet,... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec le service, appréciant l'accompagnement, les informations... Voir plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant l'efficacité et le... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits, appréciant la diversité et la qualité des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, votre application est intéressante. Ce que j'aime bien c'est la présentation des sociétés que vous essayez de soutenir et vos descriptifs sont clair. Par contre pour quelqu'un qui commence... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Lita a pris le temps d'organiser un webinaire pour expliquer leur rôle leurs valeurs et l'organisation de de l'opération. C'était plus clair à l'issue. Lors du lancement j'ai eu des difficultés à p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est la première fois que j'investis et j'ai connu Lita par rapport à l'appel qui a été faite pour sauver Duralex, une grande entreprise de ma région et qui à son histoire. Par l'intermédiaire de Lit... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai aimé la facilité d’utilisation, cependant le questionnaire profil investisseur est à mes yeux mal adapté. Étant gestionnaire de patrimoine, je connais la capacité d’investissement… D’autre pa... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 10 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Service de finances alternatives
  2. 8 des 17 meilleures entreprises de la catégorie Conseiller financier
  3. 14 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Société d'investissement
  4. 20 des 35 meilleures entreprises de la catégorie Conseil en investissement
  5. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Société de capital-investissement

Écrit par l'entreprise

Lita allows citizens to invest in companies with a social & environmental impact and fights for a more ethical finance.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 70 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(1 229)

950 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Opportunistes mais pas pros!

L idée et le marketing sont bons. Mais avant de faire de l argent sur l' éthique et la volonté des investisseurs d avoir un impact positif, il faudrait faire preuve de plus de professionnalisme dans les démarches de due diligence et sélection des projets, de transparence et de accompagnement des clients. Un tel pourcentage de projets qui coulent n' est pas acceptable, on frôle l escroquerie !

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

L'expérience est très fluide

L'expérience est très fluide! A chaque étape tout est bien expliqué. La qualité des explications et des documents est exceptionnelle. L'expérience utilisateur est très qualitative et Lita partage des valeurs communes.

8 juin 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

facile et utile

L'accès est facile, c'est très bien expliqué, les entreprises sélectionnées me semblent correspondre à une éthique écologique et être un investissement sérieux.
J'attends bien sûr de voir la suite. je viens juste d'investir...J'attends de voir si tout fonctionne bien sur le long terme.
Pour l'instant, j'apprécie la possibilité de placer mon argent de façon utile et aussi rentable.

6 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Process de sélection financière qui interroge

J'ai découvert Lita via le dossier Duralex, mais en mal. Comment peut-on présenter un dossier et lever 7 millions € pour qu'il soit en défaut de paiement six mois plus tard ? Les revues revendiquées par Lydia sur la viabilité du modèle sont bien trop faibles pour être sérieuses.

La prise de frais purement à l'entrée reflète un désalignement d'intérêts peu rassurant.

Le site est très travaillé, la sélection financière des projets clairement pas assez. Bien trop de défauts dans la réalité, au-delà des statistiques dont on sait ce qu'elles valent.

1 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Lita

Réponse de Lita

Bonjour,

Nous comprenons vos questionnements. Nous sommes préoccupés par la situation de Duralex depuis plusieurs semaines. La reprise de Duralex était un défi. Le plan stratégique était pertinent : relancer la marque avec un positionnement premium, augmenter les marges, lancer une stratégie digitale et moderniser l’outil industriel. C’était une reprise après 4 redressements judiciaires.

C’était un investissement risqué comme présenté sur la page de l'opération, dans le parcours de souscription, dans le dossier d’analyse et la fiche d’information clé de l’investissement (document règlementaire de l'Autorité des Marchés Financiers). Le détail des comptes ainsi que les risques financiers analysés y figuraient.

Afin de renforcer notre pédagogie autour du risque lié à l'investissement dans Duralex, nous avions également fixé une limitation des souscriptions à 1000 € sur la plateforme. Cette limitation avait pour objectif de permettre une répartition plus large de l'opportunité d'investissement entre les investisseurs (face à l'engouement suscité), et permettait également de ne pas exposer les investisseurs à une hauteur trop importante au vu du risque sur ce dossier de reprise.

Évidemment, lors de la levée de fonds en novembre 2025, à aucun moment la direction de Duralex n’a évoqué des difficultés de trésorerie importantes qui auraient pu amener à un redressement judiciaire.

Même s'il y a des signaux de reprises intéressants sur les 18 derniers mois, le plan nécessitait une excellence opérationnelle et une gestion financière rigoureuse. Malheureusement, cela n’a pas été le cas sur les premiers mois de 2026. À cela ce sont ajoutés la situation internationale très compliquée, notamment sur des marchés où est implanté Duralex, et un contexte inflationniste.

Les frais d'entrée, qui ne sont dus en effet qu'une seule fois au moment de l'investissement, couvrent divers aspects tels que le travail de nos équipes, le suivi administratif, ainsi que les services des prestataires bancaires et de signature électronique. Nous ne facturons ni frais de gestion annuels, ni frais de sortie, afin que l'intégralité de la performance de vos investissements vous revienne.

Notre direction suit de près le dossier avec les autres parties prenantes, nous ne manquerons pas d'informer les investisseurs des avancées de la procédure, la prochaine audience de Duralex au Tribunal étant prévue le 2 juillet prochain.

Notre équipe se tient, comme toujours, à votre disposition si vous souhaitez échanger.
Bien à vous,

Noté 1 sur 5 étoiles

La communication est vraiment mauvaise

La communication est vraiment mauvaise. J’apprends par hasard sur mon interface que le paiement de dpremieres échéances est ineterrompue pour un de mes investissements. Et ce n’est que un exemple récent de leur mauvaise communication. Le client n’est pas important. Seul l’argent le s’intéresse et je commence à me demander si je n’ai pas fait une grosse connerie enninvestisss’t de d’abimes dna leurs projets qui semblent au final pas bons du tout au vu des retours d’autres clients ici même Je demande des explications aucune réponse. Par contre pour prélever une comm astronomique par investissement ils sont champions.

En reponse à votre répons e: vous savez pertinemment que votre communciaiton est muavaise puisque vous n'avez alerté que 5 jours plus tard des raisons du retard d epaiement alorsq ue plusieurs fois il vous a été demandé de communiquer procativement. cela ne créé aucune relationd e confiance et le fait de connaitre ou non mon nom est une fausse excuse puisqu'il s'agit ici d'une remarsue génrale après plueirus mos d'observation de votre fonctionnement et communciaiton. Mis la rpons emontre que vous etes a l'aise visiblemetn avec ça et vos clients ne sont pas importants

2 juin 2026
Avis spontané
Logo de Lita

Réponse de Lita

Bonjour,

Sans plus de précision nous ne pouvons pas vous apporter plus d'informations ici, cependant nos équipes se tiennent à votre disposition par mail ou via le chat en ligne pour faire le point sur vos investissements.

Assurez-vous sur https://fr.lita.co/fr/investors/settings de bien avoir coché la case "Support et service client.e" afin de recevoir nos réponses à vos demandes.

Nos frais, dégressifs de 3,5 à 1,5% selon le montant investi, ne sont dus qu'une seule fois au moment de l'investissement. Lita ne prélève par le suite aucun frais de gestion ni aucun frais de sortie ou de surperformance. Ces seuls frais couvrent divers aspects tels que le travail de nos équipes, le suivi administratif, ainsi que les services des prestataires bancaires et de signature électronique.

Notre équipe se tient, comme toujours, à votre disposition si vous souhaitez échanger. Pour cela n'hésitez pas à répondre à notre demande d'informations en fournissant l'adresse mail de votre compte Lita.
Bien à vous,

Noté 1 sur 5 étoiles

Taux de défaut réel trop important

Investisseur depuis 2021, et malgré une diversification de mon portefeuille et des risques inhérents associés à de l'investissement en private equity sur des TPE-PME et même parfois à de l'investissement en dette sur des ETI cotées en bourse, je constate qu'une bonne partie des sociétés est soit en liquidation judiciaire, soit rencontre de (trop) grosses difficultés financières.

Alors oui, la possibilité de pouvoir investir dans des entreprises avec des objectifs sociaux et/ou environnementaux très forts, c'est quelque chose d'intéressant mais j'aurais aimé à l'époque qu'on me dise que cela s'apparentait davantage à du mécénat qu'à un moyen de pouvoir contribuer directement à des entreprises à impact tout en y gagnant de l'argent. Par expérience, et après près de 5 ans, je peux dire qu'on a plus à y perdre, que c'est vraiment trop risqué et ce, quelle que soit la conjoncture économique ou le stade de maturité de l'entreprise soutenue.

Au-delà de ça, je trouve que le suivi général des opérations par Lita laisse à désirer, en comparaison avec d'autres plateformes de crowdfunding. On est parfois surpris de recevoir les informations par la presse avant une communication officielle de la plateforme. Et je ne parle même pas des retards sur les coupons où c'est quasi systématiquement le silence, sauf si vraiment les sociétés débitrices ne sont plus en mesure du tout d'honorer leurs engagements et on reçoit un message a-posteriori pour nous le confirmer.

Je ne recommande donc pas du tout pour le petit épargnant, même avec des marqueurs forts sur des sujets importants. Il faut laisser ces investissements pour les institutionnels ou les business angels qui ont de l'argent et souvent un vrai droit de regard sur la société (et peut-être aussi plus d'informations et de sérieux sur les projets sélectionnés), ou pour ceux qui ont de l'argent à ne pas savoir quoi en faire et recherchent principalement des moyens de défiscaliser tout en ayant le sentiment d'avoir investi pour une bonne cause (et encore, tous les projets ne sont pas éligibles à l'IR-PME ou aux dispositifs JEI/JEIR).

29 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Engagement et éthique

Les informations fournies sur le site et les newsletters sont pertinentes et aident au choix.
Facilité pour adhérer à un projet.

27 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience : sur 10 placements réalisés de manière diversifiée, déjà la moitié des entreprises liquidées ou en grande difficulté.

Réservé aux mécènes et non aux investisseurs

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Risque de perte

L'équipe Lita est compétente mais mes investissements que je croyais bons ne sont pas (du tout) à la hauteur des espérances, quand il ne s'agit pas d'une perte totale.
Sur 8 investissements, 1 perte totale, 6 sont en difficultés et seulement 1 en performance modéré...

27 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Confiance et expertise

Une plateforme qui met tout de suite en confiance, des informations claires, une expertise solide, une sélection très saine, pas de frais cachés, pas de démarchage ou de contact abusif. En bref, une expérience de qualité au service de projets bénéfiques pour la société.

30 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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