Literiland-Elite - Lyon Avis 54

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

47 Cours de la Liberté, 69003 Lyon, Auvergne-Rhone-Alpes, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très professionnel et convivial par l'expert en literie du showroom de Lyon, Alain MAZERAND. Entretiens téléphoniques avec le créateur de cette enseigne, Michel ARSAC, qui défend des valeur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon conseil Pierre a été d'une très bonne aide pour mes recherches de matelas comparé à d'autre établissements... Je recommande!!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Un conseiller au top! Pierre a été de bons conseils pour notre achat en magasin. Il fut à notre écoute et a surtout pris le temps de nous renseigner et de nous diriger vers notre achat. Je n’avais pas... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai récemment acheté une literie complète chez Literiland Élite et je suis entièrement satisfait de mon expérience. Du premier contact jusqu’à la livraison, tout s’est déroulé de manière flu... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lits
  2. Magasin de literie
  3. Magasin de meubles de chambre à coucher
  4. Magasin de matelas
  5. Magasin

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

  • 47 Cours de la Liberté, 69003, Lyon, Auvergne-Rhone-Alpes, France

  • 04 37 44 31 00

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

54 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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A répondu à 66 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tops


Bien reçu, bien conseillé, et j'adore ma literie sur laquelle je dors déjà depuis 3 mois, je n'ai plus mal au dos je remercie vraiment le conseiller.

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Encore merci Pierre!

Un conseiller au top! Pierre a été de bons conseils pour notre achat en magasin. Il fut à notre écoute et a surtout pris le temps de nous renseigner et de nous diriger vers notre achat. Je n’avais pas eu le temps de mettre un commentaire depuis notre achat mais je lui dois au moins le mérite d’être un bon conseiller-vendeur. La qualité des produits est au top. Encore merci Pierre pour tous vos conseils et vos renseignements. On reviendra.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai récemment acheté une literie…

J’ai récemment acheté une literie complète chez Literiland Élite et je suis entièrement satisfait de mon expérience.

Du premier contact jusqu’à la livraison, tout s’est déroulé de manière fluide et professionnelle. L’accueil en magasin est particulièrement soigné, avec un vrai sens du détail et du service, ce qui met tout de suite en confiance.

Les conseils apportés ont été précis et adaptés à mes besoins, ce qui m’a permis de faire un choix en toute sérénité. La qualité des produits est clairement au rendez-vous, avec un excellent niveau de finition et un confort remarquable.

La livraison s’est également très bien passée, dans les délais annoncés, avec une équipe sérieuse et efficace.

Je recommande vivement Literiland Élite à toute personne recherchant une literie haut de gamme et un accompagnement de qualité.

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience chez LiteriLand…

Très bonne expérience chez LiteriLand Élite.

Je ne savais pas vraiment vers quel produit m’orienter au départ, mais j’ai été bien accompagné, notamment par Michel ARSAC, dont les conseils étaient clairs, utiles et adaptés à mon besoin.

Côté qualité : le matelas est vraiment confortable, avec de belles finitions, et on ressent rapidement un vrai mieux au niveau du sommeil.

Enfin, les engagements annoncés ont été respectés, notamment sur les délais, ce qui renforce le sérieux de l’ensemble.

Une expérience simple et efficace, je suis satisfait de mon achat.

30 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil en magasin et surtout…

Très bon accueil en magasin et surtout de très bons conseils dotés d'un échange agréable.
Propose des produits de haute qualité.
Nous sommes très satisfait de notre achat (matelas et sommier) qui, pour moi, reste dans un très bon rapport qualité/prix.
Tout s'est passé comme prévu.
Je recommande.

13 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Enseigne à déconseiller

Suite à la dernière réponse de Literiland, je me dois de dire que je n'ai rien exagéré. J'attends toujours votre appel pour le sur-matelas qui a été donné taché.
Lorsqu'on est de bonne foi on n'hésite pas à prendre son téléphone pour en discuter ? Je suis sûr que le responsable va m'appeler prochainement...
Enfin je ne vois pas en quoi de vous avoir fait part d'un souci de literie pour une maison secondaire il y a plusieurs années a quelque chose à voir avec votre indélicatesse.
Pour info c'est la 1ère fois que je mets un avis négatif sur un magasin. J'attends votre appel et évidemment si nous constatons un malentendu, je modifierai mon avis.
Cordialement

22 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Enseigne de literie que je recommande à 100% !

Enseigne de literie dont le personnel est très professionnel, sympathique et à l'écoute des besoins de ses clients.
En ce qui concerne le S.A.V., l'attitude de la direction fit preuve d'un grand professionnalisme tout en étant arrangeant et sérieux.
Bravo à toute l'équipe qui mérite 5 étoiles.

11 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Literiland-Elite - Lyon

Madame bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre professionnel et spécialiste de la literie et du confort, ainsi que le SAV fabricant que nous estimons une priorité à gérer pour vous. Votre satisfaction quant à la qualité de nos services et de la relation nous encourage au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau
Cordialement
L'Equipe Literiland-Elite

Noté 5 sur 5 étoiles

Une boutique tres chic et chaleureuse

Une boutique tres chic et chaleureuse. Un accueil tres professionnel et à l'ecoute de nos attentes . Un produit de tres belle qualite et personnalisé

22 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de Literiland-Elite - Lyon

Monsieur Manuel Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’atmosphère chic et chaleureuse de notre boutique, ainsi que l’accueil professionnel et à l’écoute. Votre satisfaction quant à la qualité et la personnalisation de nos produits nous encourage au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe Literiland-Élite

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil de l équipe et un…

Très bon accueil de l équipe et un accompagnement sur mesure pour trouver le produit qui nous convenait. Très professionnel du début jusqu’à la fin.

31 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Literiland-Elite - Lyon

Monsieur Grevot Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Votre reconnaissance de l’accueil, de l’accompagnement sur mesure et du professionnalisme de notre équipe reflète parfaitement l’engagement que nous mettons dans chaque projet.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos showrooms.
Cordialement,
L’équipe Literiland-Élite

Noté 2 sur 5 étoiles

extrêmement décevant

Le maître litier prétend offrir des prestations haut de gamme mais son seul but est de vendre ses produits avec la plus grosse marge possible, même en période de soldes.
Nous avons reçu plus de leçons de vie (foireuses) que de bons conseils sur la literie.
Le délai de livraison a été très largement dépassé.
Surtout, le service après-vente a été déplorable, M. Arsac s'est moqué de moi et de mon impossibilité à m'adapter au sommier du lit-coffre acheté (insomnies, douleurs lombaires).
"Maître litier" est une belle trouvaille de marketing, mais à part ça on est loin de toute maestria.

29 juillet 2024
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Réponse de Literiland-Elite - Lyon

Cher Monsieur Bernard,

Nous accueillons toujours avec respect et reconnaissance le ressenti d’expérience de nos clients et veillons à les traiter avec bienveillance.
Vous avez fait le choix de diaboliser la relation et l’enseigne par des propos diffamatoires, subjectifs, pour nous dire que vous n’avez pas fait le choix du confort dont votre corps a besoin.

Chez Literiand-Elite, ceux sont nos clients qui choisissent. Nous n’avons pas la prétention de décider pour eux des modèles et conforts.
Vous avez pu faire librement vos essais à volonté et ce, à 2 reprises, et sur 2 jours différents.
La literie livrée est conforme à votre commande.

Au demeurant, nous aurons toujours plaisir à vous recevoir à notre showroom.

Michel ARSAC
Maître Liter depuis 1982

Noté 5 sur 5 étoiles

L’accompagnement d du…

L’accompagnement dans le choix du produit qui me convient parfaitement pour un meilleur confort de vie.

Le professionnalisme le service et le suivi après expérience je reconnais en Literiland-Elite -Lyon 3 l’expertise absolu.

Encore merci car grave à vos précieux conseils j’ai gagné en qualité de sommeil

14 janvier 2025
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Réponse de Literiland-Elite - Lyon

Cher Monsieur Bieminou,

C'est avec une immense satisfaction que nous lisons votre témoignage. Le fait que vous ayez trouvé chez nous l'expertise absolue et le produit idéal pour votre confort nous touche particulièrement. Merci d'avoir souligné le professionnalisme, le service et le suivi que nous vous avons apportés. Nous vous souhaitons de nombreuses nuits paisibles.

Cordialement,
L'équipe Literiland-Elite

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent moment

Excellent moment! Ce monsieur est agréable, gentil, j’ai re découvert la literie dans son intégralité.
Précis et professionnel, je recommande

2 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Literiland-Elite - Lyon

Bonjour,
Nous sommes heureux de vos appréciations et vous en remercions. Nos exigences et valeurs réciproques nous permettent de nous retrouver dans l’expérience et la satisfaction commune.
A bientôt dans nos showrooms.
Cordialement,
L’équipe Literiland-Elite

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents conseils

J'ai été très bien accueillie et conseillée.
Je recommande vivement la boutique du cours de la liberté

11 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Literiland-Elite - Lyon

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait de l'expérience vécue dans notre showroom et espérons que vous passerez de bonnes nuits à nos côtés.
Cordialement,
L'équipe Literiland-Elite

Noté 5 sur 5 étoiles

ACHAT D'UN MATELAS

Pour l'achat d'un matelas , nous avons été très bien recu et conseillé malgré un problème de compatibilité entre le matelas et le sommier en première livraison. le responsable a été très réactif et a résolu le problème rapidement.Maintenant nous sommes très satisfait du résultat. Merci encore. Très bon service après vente. André.B LYON

2 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Literiland-Elite - Lyon

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous savoir satisfaits de l'expérience vécue dans notre showroom et espérons que vous passerez d'agréables nuits.
Merci à vous !
Cordialement,
L'équipe Literiland-Elite

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de mon lit

Très satisfaite de mon lit. J’ai reçu de très bons conseils dans un cadre agréable. Mr Arsac, responsable du magasin, est très professionnel et agit envers ses clients avec honnêteté. Alors si vous avez à investir dans une literie, choisissez la qualité car n’oubliez jamais que l’on passe 1/3 de sa vie dans son lit! Je recommande vivement la marque PAULY

29 novembre 2023
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Réponse de Literiland-Elite - Lyon

Bonjour MME DE MONTAIGNE,
Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfaits de l'expérience vécue dans notre showroom et espérons que vous passerez d'agréables nuits.
Merci à vous !
Cordialement, L'équipe Literiland-Elite

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon conseil

Très bon conseil, bon accueil

24 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Literiland-Elite - Lyon

Bonjour,
Nous sommes heureux de vous savoir pleinement satisfait de l'expérience vécue dans notre showroom et espérons que vous passerez de bonnes nuits à nos côtés.
Cordialement,
L'équipe Literiland-Elite

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande vivement

Nous avons eu l'occasion d'échanger longuement, et nous avons été conseillés avec une grande précision.

Nous sommes heureux de sortir de ce beau show room avec ce que nous cherchions : Un matelas, un sommier et des oreillers

Merci encore d'avoir pris ce long moment pour nous conseiller, et d'avoir tout fait pour rentrer dans notre budget !

20 décembre 2023
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Réponse de Literiland-Elite - Lyon

Cher Client Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre maison LITERILAND ELITE pour la qualité de nos lits, leurs conforts, les conseils et nos services. Vos étoiles nous vont droit au cœur Merci ! L'Equipe LITERILAND ÉLITE

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