Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 133 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients louent le personnel pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa capacité à offrir des conseils pertinents, ce qui a instauré un climat de confiance dès le début des projets. Le service est souvent décrit comme fluide et efficace, avec une grande réactivité dans les échanges et un respect des délais, permettant aux consommateurs de se sentir bien accompagnés à chaque étape. De nombreux avis soulignent la qualité du travail réalisé et la conformité des résultats aux attentes, grâce à des artisans qualifiés et un suivi rigoureux des chantiers. Cependant, certains clients ont été insatisfaits de la qualité des finitions, mentionnant des problèmes de pose et un manque de suivi après la phase commerciale. Quelques personnes ont également signalé des retards importants et un abandon de chantier, avec des difficultés à obtenir une assistance de remplacement malgré les promesses initiales. De plus, des préoccupations ont été exprimées concernant le prix et la compétence de certains entrepreneurs sous-traités, entraînant des surcoûts inattendus et des problèmes persistants.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant un accompagnement... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité ambiguë, avec des avis très partagés. Certains clients louent un... Voir plus

Price

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant les prix. De nombreux consommateurs... Voir plus

Response time

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la réactivité, la disponibilité et l'écoute des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons confié l'année dernière, la rénovation complète de notre appartement à Little Worker, et cela a été une superbe expérience ! Du début à la fin, tout a été nickel : des idées d’architecte qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été ravis de notre expérience avec Little Worker Bordeaux ! Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Jade de chez Little Worker pour les travaux de notre future maison. Toujours à l’é... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Il était important pour moi de pouvoir être accompagnée par un tiers de confiance sur l'ensemble des process découlant du fait d'acquérir un premier bien immobilier : de la recherche du bien, le chiff... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai été accompagnée par l’équipe de Little Worker à Paris dans mon premier projet immobilier dès le début jusqu’à la fin. Je n’aurais jamais pu le faire seule! Tous les “workers” étaient rassurants,... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Travaux généraux
  2. Résidence
  3. Concepteur en architecture
  4. Agence d'architecture
  5. Expert immobilier
  6. Cabinet d'architecte d'intérieur

Écrit par l'entreprise

Little Worker est une entreprise spécialisée dans la rénovation de l’habitat ancien. Notre coeur de métier, ce sont les travaux, nous prenons en charge des rénovations structurelles, esthétiques, énergétiques, ou tout ça à la fois. Et parce que beaucoup de projets commencent dès la recherche du bon bien, nous proposons aussi un service de chasse immobilière, pour identifier les biens à haut potentiel. Selon vos besoins, votre budget et votre niveau d’implication, nous construisons un accompagnement clair et sur-mesure : de la mise en relation avec un artisan fiable au projet clé en main.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

648 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 90 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

SAV assuré par Audrey

SAV assuré par Audrey concernant le réglage des portes de placard de la cuisine.
Réponse rapide. Envoi d’un technicien très diligent et compétent.
Le problème a été ainsi rapidement réglé.
François NICOLAS

14 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Bonjour Monsieur Nicolas,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis qu’Audrey ait pu vous apporter une réponse rapide et que le technicien ait su résoudre le problème efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute nouvelle demande.

Cordialement,
L’équipe Little Worker

Noté 5 sur 5 étoiles

Rénovation appartement Lyon

J’ai fait appel à Little Worker pour la rénovation complète d’un appartement dans le centre de Lyon.
Communication et suivi du chantier très efficace ; toute l’équipe est au top, je recommande leur services: permet de gagner beaucoup de temps

8 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et que le suivi de chantier ait été efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouvel appartement.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs projets !

Cordialement,
L’équipe Little Worker

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec des travaux…

Très bonne expérience avec des travaux finis dans les temps !
Merci à toute l’équipe Little Worker et à leurs artisans !

25 mai 2024
Avis spontané
Logo de Little Worker

Réponse de Little Worker

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que les travaux aient été réalisés dans les délais et que vous soyez satisfait du résultat. Toute l’équipe de Little Worker et nos artisans ont à cœur de livrer un travail de qualité, et votre retour nous fait chaud au cœur.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !

Cordialement,
L’équipe Little Worker

Noté 5 sur 5 étoiles

Rénovation complète d'appartement réussie!

J'ai choisi Little Worker pour la rénovation complète de l'appartement que je venais d'acheter.
L'interface avec Laurie a été efficace. C'est une interlocutrice agréable, qui communique bien ce qui est très important sur la phase conception.
Le suivi du chantier a été assuré par Alexis et Alex. Les problèmes rencontrés ont vite été résolus.
Et en plus l'appartement a été réceptionné dans les délais.
Satisfaite d'avoir pris Little Worker!

6 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Laurie, ainsi que le suivi assuré par Alexis et Alex, aient contribué à la réussite de votre projet. Nous mettons un point d'honneur à assurer une communication fluide et un suivi rigoureux, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvel appartement et espérons pouvoir vous accompagner à nouveau dans un futur projet !

Cordialement,
L’équipe Little Worker

Noté 5 sur 5 étoiles

little worker lyon

Nous avons fait appel aux services de Little Worker (Lyon) pour la rénovation de notre futur appartement en début d'année 2024. Pour le moment nous avons été très satisfaits de la philosophie de travail de LW et des échanges avec les différents membres de l'équipe lyonnaise, notamment avec Clara, la cheffe de projet conception qui est très sympathique, très réactive et qui a su nous rassurer pour la suite à venir.

Nous sommes également très content des échanges que l'on a actuellement avec Jade pour la phase design et nous avons hâte que les travaux commencent avec le worker et Alex, l'ingénieur travaux qui assura le suivi le chantier. Pour le moment nous sommes très satisfait de little worker, en espérant que ça soit le cas jusqu'à la fin du projet.

27 mai 2024
Avis spontané
Logo de Little Worker

Réponse de Little Worker

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec Little Worker, et en particulier avec Clara et Jade, ait été positive jusqu’à présent. Nous faisons de notre mieux pour assurer un accompagnement personnalisé et réactif, et il est très agréable de voir que vous en êtes satisfait.

Nous avons hâte de voir votre projet prendre forme et sommes convaincus qu’avec Alex et le reste de l’équipe, la phase de travaux sera aussi réussie que la phase de conception. N'hésitez pas à nous faire part de toute question ou besoin d'ici là !

À très bientôt,
L’équipe Little Worker

Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe au top

Une équipe au top! Disponible, sérieuse et à l'écoute. Ravie belle expérience je recommande !
Patricia D.

27 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Bonjour Patricia,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Little Worker ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos besoins avec professionnalisme et écoute.

Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous pour de futurs projets !

Bien à vous,
L’équipe Little Worker

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaits !

Nous avons fait appel aux services de Little Worker (Lyon) pour la rénovation de notre appartement en fin d'année 2023. Nous avons été très satisfaits de leurs services. Clara, la cheffe de projet conception, est réactive et a su parfaitement nous expliquer les choses. Alex, l'ingénieur travaux qui a suivi le chantier, a été vraiment top et a géré tous les imprévus qui se sont présentés. Petits ou gros problèmes, c'est lui qui était en première ligne et il a à chaque fois su trouver des solutions. Il a absorbé le stress à ma place, ce qui m'a permis d'être sereine tout au long du chantier. la communication via Slack est facile et fluide. Le worker était très bien. Nous sommes ravis du résultat ! merci à la team Little Worker. Je recommande vivement à tous ceux qui souhaitent avoir l'esprit tranquille pour la réalisation de leurs travaux.

1 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Little Worker

Réponse de Little Worker

Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Little Worker a été une réussite et que notre équipe a pu vous accompagner de manière sereine tout au long de votre projet. Clara, Alex et l’ensemble de l’équipe font toujours de leur mieux pour que chaque chantier se déroule dans les meilleures conditions, et c'est un plaisir de lire que vous avez apprécié leur réactivité, leur professionnalisme et leur capacité à résoudre les imprévus.

Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvel appartement, et nous serons heureux de vous accompagner pour de futurs projets !

Bien à vous,
L’équipe Little Worker

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai fait appel à Little Worker pour la…

J’ai fait appel à Little Worker pour la recherche de mon bien. Étant primo-accédante, je découvrais l’univers de l’immobilier et ai été très bien accompagnée par Antoine, qui m’a expliqué très clairement les différentes étapes du processus, et m’a accompagné tout au long de la recherche, jusqu’à la signature du bien.
Antoine a su trouver des solutions à la suite de petites surprises sur l’enveloppe travaux, en me proposant la solution courtage que je ne connaissais pas. Merci beaucoup !

12 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre premier achat immobilier. Antoine met un point d’honneur à guider ses clients de manière claire et rassurante, et c’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié son expertise tout au long du processus. Nous sommes également heureux que la solution de courtage ait pu répondre à vos besoins. Félicitations pour l’acquisition de votre bien, et nous espérons avoir l’occasion de vous accompagner à nouveau dans le futur !

Bien à vous,
L’équipe Little Worker

Noté 5 sur 5 étoiles

Une grande réactivité

Un très bon contact avec Antoine pour le volet recherche avec une bonne compréhension des nos besoins et une grand réactivité. Philippine et les équipes terrains sont professionnelles et recherchent la satisfaction du client. J'ai hâte de finaliser le projet avec ce bon niveau d'intervention.

26 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité d'Antoine ainsi que la qualité des échanges avec Philippine et nos équipes terrain. Leur objectif est toujours de répondre au mieux aux attentes de nos clients, et c'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de leur travail. Nous sommes impatients de finaliser ce projet avec vous et restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire !

À très bientôt,
L’équipe Little Worker

Noté 5 sur 5 étoiles

Accompagnement de A à Z avec Little Worker

J'ai été accompagnée par Little Worker pour l'achat et les travaux de rénovation de mon appartement. J'ai été accompagnée de A à Z, et chez Little Worker, ils ont été de très bons conseils et très réactifs. Une semaine après avoir signée chez eux, une proposition d'appartement (puis une promesse d'achat pour ce dernier). Efficace !
Également un très bon accompagnement sur la partie design et rénovation. Je n'y connaissais rien, et cela m'a permis de me reposer sur leur expertise. Les travaux sont en cours, et cela se présente bien.
Très contente d'être passée par eux ! Un vrai gain de temps, d'énergie et un partage d'une expertise riche.
Merci !

23 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que notre accompagnement de A à Z vous ait permis de trouver votre appartement et de bien avancer dans votre projet de rénovation. C’est un plaisir de savoir que vous vous êtes sentie soutenue et que nos conseils vous ont été utiles à chaque étape. Nous sommes impatients de voir le résultat final de vos travaux et de continuer à vous accompagner dans cette belle aventure.

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Little Worker

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accompagnement de toute l’équipe…

Bon accompagnement de toute l’équipe avant et pendant les travaux. Permet de gagner du temps.

31 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner efficacement avant et pendant les travaux. L'objectif est justement de vous faire gagner du temps et de vous offrir un suivi sans stress, et c’est un plaisir de voir que cela a bien fonctionné pour vous.

À très bientôt,
L’équipe Little Worker

Noté 1 sur 5 étoiles

De véritables magiciens!!

De véritables magiciens!!! omniprésents et harcelants tant que le contrat n'est pas signé, ils se volatilisent et ne sont plus joignables immédiatement après avoir encaissé votre chèque! PARFAiTEMENT INUTILES , FUYEZ!!!

11 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire votre ressenti et de constater que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Cela ne reflète en rien les valeurs et les standards d’accompagnement que nous nous efforçons de garantir à nos clients.

Dans le cadre de l’offre de courtage, à laquelle vous avez souscrit, nous assurons des services clés, tels que :

- La sélection rigoureuse et la mise en relation avec des entrepreneurs qualifiés,
- La négociation des devis pour garantir un prix juste,
- L’audit régulier des documents administratifs de nos partenaires,
- Et la sécurisation des paiements via un compte séquestre, offrant une protection optimale pour toutes les parties.

Nous regrettons sincèrement si des malentendus ont pu survenir quant au niveau d’accompagnement de cette offre, qui ne comprend pas de suivi personnalisé du chantier ou de conseils en conception. Ces prestations sont disponibles dans d’autres offres, plus complètes. Cela est indiqué distinctement dans le contrat que vous avez signé.

Nous restons disponibles pour mieux comprendre les difficultés rencontrées et trouver ensemble une solution adaptée. Nous vous invitons à nous contacter directement à contact@littleworker.fr. Votre retour est essentiel pour nous permettre de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
L’équipe Little Worker

Noté 5 sur 5 étoiles

super expérience

Maud a été très réactive concernant le dossier de travaux sur lequel nous travaillons. Elle a su répondre a toutes mes questions ainsi que celles du client .

8 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que Maud a pu répondre à toutes vos questions et celles de votre client avec réactivité et efficacité. C'est toujours un plaisir de travailler avec des personnes aussi impliquées.

À bientôt pour la suite du projet !
L’équipe Little Worker

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis remarquable pour Nicolas Deforges

Nicolas Deforges à était d'un professionnalisme remarquable je ne peux que recommander Little Worker !

29 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que l'accompagnement de Nicolas Deforges ait répondu à vos attentes. Son professionnalisme est en effet un atout majeur pour notre équipe.

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour vos futurs projets !
L’équipe Little Worker

Noté 5 sur 5 étoiles

2eme collaboration avec little worker

2eme collaboration avec little worker , et toujours ravie du résultat

16 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Merci beaucoup pour votre fidélité et ce retour positif ! Nous sommes ravis que cette deuxième collaboration ait été une réussite. C’est un plaisir de pouvoir vous accompagner à nouveau dans vos projets.

À très bientôt pour de nouvelles aventures avec Little Worker !
L’équipe Little Worker

Noté 5 sur 5 étoiles

Rénovation d’un appartement de 80 m2…

Rénovation d’un appartement de 80 m2 réalisé avec Little worker qui nous a mis en contact avec l’entreprise Seraelec.

Devis clair et précis, délais de livraison respecté et nous sommes satisfait de la qualité de la prestation je recommande.

1 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Un grand merci Mohamed pour votre retour positif !

Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ !

Séduite par l'idée d'avoir un intermédiaire de confiance pour éviter les déconvenues j'ai signé un mandat de recherche exclusif avec LW pour un appartement en région parisienne avec, comme critère numéro 1, un PARKING pour une VOITURE donc.

Et bien la déconvenue est rapidement arrivée :
- le box pour voiture est INUTILISABLE pour une voiture. Le mandat n'a donc pas été respecté. Lors de la visite j'avais émis des doutes, et j'ai eu le droit au même blabla que n'importe quelle agent lambda. Et donc je me retrouve avec un appartement qui ne convient pas à mes besoins pourtant évoqués très très clairement et sans aucune ambiguïté lors de notre premier rendez vous.

- les travaux prennent du retard car une AGE devait être convoquée par les soins de LW AVANT la signature de l'acte authentique pour pouvoir obtenir l'autorisation d'abattre un mur porteur qui était un point rédhibitoire dans mon projet. Ils m'ont pourtant convaincu d'acheter mais n'ont RIEN fait pour cette AGE. les travaux vont donc avoir au moins un mois de retard. Et je n'ai aucune certitude que je pourrai abattre ce mur.

Plus personne ne répond, la personne qui "m'accompagne" pour les travaux est méprisante au possible et n'a aucun professionnalisme.

Au prix de la prestation, c'est beaucoup trop cher pour autant d'erreurs alors que l'on paye LW JUSTEMENT pour EVITER lesdites erreurs.

Une fois les honoraires payés, ils disparaissent presque totalement.

A FUIR ABSOLUMENT. C'est une honte !

28 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement concernant votre expérience avec Little Worker. Les points que vous soulevez, notamment le non-respect de vos critères, les retards liés aux travaux et la qualité de l’accompagnement, sont contraires aux engagements que nous prenons auprès de nos clients.

Nous vous invitons à nous contacter directement à contact@littleworker.fr afin de discuter plus en détail de votre dossier. Notre priorité est de regagner votre confiance en identifiant des solutions adaptées et les corrigeant si des erreurs ont été commises.

Nous vous remercions de nous faire part de vos retours, aussi difficiles soient-ils, car ils nous aident à améliorer nos services.

Cordialement,
L’équipe Little Worker

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes au début (prometteur) de…

Nous sommes au début (prometteur) de l'aventure, devis signé, yapluka! L'accompagnement de Maud a été très précieux et appréciable, rdv et visites faciles à organiser, fluides, devis détaillé et commenté. On espère que le chantier se passe aussi bien par la suite.

13 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Merci beaucoup Daisy pour votre retour d'expérience positif ! Nous espérons que vos travaux se passent bien et avons hâte de découvrir le résultat

Noté 5 sur 5 étoiles

Une bonne expérience

Nous sommes passés par Little Worker afin d'effectuer des travaux dans notre appartement : électricité, salle de bain, murs, nous avons refait beaucoup de choses. L'entreprise Seralelec qui a été missionnée est de confiance et travaille efficacement ! Nous les recommandons.

1 janvier 2024
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Chère Léa,
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre retour chaleureux !

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très content de mon expérience…

Je suis très content de mon expérience avec Asif et Sajjad et leurs équipes. Ils ont fait un très beau travail de rénovation d’un ancien appartement dans le marais assez compliqué et dans un délai record. Ils sont professionnels, à l’écoute, respectueux des exigences du client, toujours chercheurs de solutions, très sympathiques et le rapport passait très facilement. Je les conseille vivement.

22 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Little Worker

Arslane,
Un grand merci de la part de Constance et toute notre équipe pour votre confiance et vous recommandation ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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