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Shop en ligne, e commerce de coques pour téléphone
Paris, France
1,8
15 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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j'ai commande le 28 dec 2025 j'ai envoye des courriels jamais de reponses nous sommes le 13 janvier 2026 et rien recu livraison entre 3 et 6 jours a partir du Canada Donc je me suis fait ARNAQUÉ de plus de $50.00
J’ai commandé mon produit le 25 septembre je n’ai toujours rien reçu!
Écris en gros partout sur le site expédie en 48h, mais quand on lit les conditions comme me l’a indiqué le service après vente on se rends compte que c’est réception sous 5 à 15 jours ouvres!
J’ai demandé à être remboursé. On m’a informé que cela aurait lieu après 3 semaine de retard soit 6 semaines d’attente!!!!!!!
Ce site est une arnaque pour moi! C’est le pire service que j’ai vu!
Je pense que ce site est une arnaque.
Ça fait plus de15 jours que j’attends ma coque cordon et toujours rien reçu.
J’ai envoyé de nouveau un mail pour prévenir que je n’avais toujours rien reçu et là plus de réponse!
Par contre j’ai été prélevé dans les 24h.
Donc je déconseille fortement d’acheter sur ce site qui, je pense, est une arnaque.
À bons entendeurs......
Très bien mais la livraison est trop longue
Merci
Il faudrait déjà recevoir le colis, ce que je n’ai toujours pas après 3 semaines.
Le concurrent aurait mieux fait son job.
Un service client très à l’écoute, disponible et réactif. Je vous remercie encore.
Réponse de Lityly
Bonjour Margaux,
Nous prenons très à cœur la satisfaction de nos clients, et nous sommes sincèrement désolés de lire cela !
Nos coques cordons sont précisément designées pour résister aux chocs de la vie quotidienne.
Elles ont passées, lors de leur phase de conception, toute une batterie de test pour réperer les points de rupture et optimiser les attaches afin que ce genre de situation n'arrive jamais.
Il semble donc que la coque que vous avez reçue était malheureusement défectueuse.
Pourriez-vous s'il vous plaît nous contacter par mail à contact@lityly.fr afin que nous puissions trouver une solution à votre situation ?
Merci d'avance,
Anton
Coque tient bien le téléphone ! Très contente de cet achat ! Livraison un peu longue
Ça aurait été bien d'avoir le produit en main pour donner mon avis. Comme la livraison à l'air compliqué je ne peux malheureusement pas témoigner sur la qualité du produit, qui a plutôt intérêt à être bonne, car pour le moment j'aurai préféré ne rien avoir commandé, j'en avais besoin ce week end. La prochaine fois je commanderai sur amazone :)
Coque de super qualité, livraison rapide, je recommande fortement!!!
Déjà une semaine de commande et toujours aucunes news de ma commande !
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