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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé des lampes Streamline pour l'extérieur et elles sont très élégantes. Nous en avions reçu une de trop mais après avoir contacté le service client, une autre nous a été envoyée. Le service... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Après 14 jours, toujours pas de colis reçu. Livraison prévue en 4 à 8 jours, non respecté. Plusieurs mails envoyés sans réponse. J'attends encore quelques jours et si le colis n'es pas arrivé inta... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Plus d'un mois pour recevoir un colis abimé et non conforme, le luminaire était censé être en verre et il est en plastique de mauvaise qualité et cassé. Le service client ne répond pas (numéro de télé... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir ! Je souhaite retourner ma commande et j'en suis au 6eme mail ; la réponse est toujours la même me proposant une réduction sur ma prochaine commande et aucune proposition de retour alors que re... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

37 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,6

Tous les avis

(37)

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Noté 1 sur 5 étoiles

C'est de véritable voleur une arnaque à fuir

C'est une véritable arnaque
Un site d'escrocs et de voleurs
Il faut les dénoncer mais comment faire
La commande est enregistrée avec un n° bidon et après plus rien pas de message
De plus impossible de les joindre !!!
J'ai dû demander à ma banque le remboursement
Changer de carte CB, Etc.
C'est géré par des IA "formées" à la gestion d'escroquerie
Par ailleurs ce site vous envoie de nouvelles propositions et promotions VIP mais pas votre commande
PIRE le site communique régulièrement
Ci dessous message reçu (2 mois après la commande) :
"Ton intérêt n'est pas passé inaperçu...
Nous comprenons à quel point il est important de trouver le bon produit pour tes besoins. Passe ta commande aujourd'hui pour ne pas la manquer, car le stock est limité !"

ET oui stock tellement limité qu'ils ne livrent pas !!

21 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Suite à notre avis dernier déposé sur…

Suite à notre dernier avis déposé sur Trustpilot concernant notre mésaventure avec une applique extérieure défectueuse reçue de chez Livingnova, nous avons reçu un message de cette société semblant vouloir enfin tenir compte de notre problème. En fait ce n'était qu'un leurre. Car on fini par nous annoncer que nous sommes hors délais pour réclamer. FAUX, nous avons adressé dans les délais 3 mails. En fait ils cherchent tout pour ne pas nous indemniser. Fournisseur à surtout éviter.

2 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Rectification

Bonjour
Finalement je viens de recevoir mon colis. J'ai harcelé livingnova de mails et finalement une personne a répondu à mes mails, un certain Kim.
Il a répondu clairement à mes questions qui étaient précises et il etait trèscourtois. Je ne pense pas qu'il s'agissait d'une réponse par IA. J'ai eu de la chance. N'hésitez à les relancer sur l'adresse mail se terminant par .fr ou .hl pour avoir des infos.
Bonne chance à vous.

1 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Et un de plus!!

Et un de plus!!
Toujours le même principe vous passez commande, payez, mais jamais rien n’arrive et surtout aucune réponse au mail !!!!
Du coup argent perdu!
Ne commander rien et vous ferez des économies!!

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour Commade effectuée et payée chez…

Bonjour Commade effectuée et payée chez Livingnova depuis 10 jours, aucune réponse, aucune information, ce site fait le mort , attention je pense que je me suis fait piégé...soyez plus prudent que moi.

14 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Bonjour,
Article commandé, jamais reçu et jamais remboursé. Que mon commentaire serve à d'autres personnes. Ne jamais commander sur ce site.

20 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!!!

J'aurai du lire les commentaires ci dessous avant ma commande.....pas de livraison colis bloqué en Chine....pas de réponse à mon email....je viens d'appeler le service client qui apparaît sur leur site numéro n'est pas attribué !!! Donc à fuir !!!!!!!

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne commandez pas !

J’ai commandé 2 lampes sur ce site le 25 mai. Un lien de suivi a été envoyé par mail mais il est très louche et je ne m’étais pas rendu compte que le site venait d’être créé.
Bref, il est bien fait mais méfiez-vous et ne commandez pas sur ce site.
J’ai donc perdu 115€…

30 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne surtout pas commander sur ce site

Ne surtout pas commander sur ce site, c'est une arnaque. J'ai passé commande, j'ai reçu un mail de confirmation et un lien avec un numéro de transport qui fonctionne. Cependant, mon colis est resté en transit indéfiniment. J'ai écrit à plusieurs reprises à la société. C'est l'IA qui me répond avec des mails "bateau" qui sont supposés me faire patienter. Au final, lorsque je demande le remboursement, on me dit que c'est possible mais seulement à la réception du colis. Bref, une vaste arnaque bien ficelée et 138 euros de perdu.

26 mai 2025
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (37 avis)

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