Ljbautoparts Avis 

J’ai reçu ma commande du 20/12/22 ce jour le 07/01/23 ! Après tout les avis négatifs je ne pensais plus réceptionner mon colis ( bouchon réservation carburant) . A part le délai qui devait être 24/48h sur mon compte colis en préparation !

Des escrocs, jamais reçu le produit commandé (jamais envoyé car finalement non disponible), jamais réussi à me faire rembourser malgré 2 demandes par mail.
Commandez ailleurs

Ma commande du 6 octobre 2022, n'est à ce jour 5/01/23 toujours pas livrée. Plusieurs échanges de mél qui n'apportent rien. Plus de réponse.
Impossible de les joindre par téléphone ...

Même problème que précédemment. Commande passée le 20 décembre, soit disant expédiée, aucun numéro de suivi. Aucune nouvelle de la commande

PROCEDURE en cours à l'encontre de LBJautoparts

Suite à des mail(s) rester sans réponse
depuis ma commande en ligne de + 270 Euros le 14/12/2022, et restant injoignable par TEL qui n'apparaît pas sur le site, ni sur la facture, sachez que l'article 221-18 des droits des consommateurs de l'union européenne autorise à annuler son achat dans les 14 jours suivant, sans à avoir donner la moindre explication.

Une lettre recommandée avec A.R doit être adressée au siège social indiqué en bas du site à côté des C.G de ventes. Cette lettre doit mentionner une demande de remboursement ( annulation d'achat ) et doit être envoyée avant la fin des 14 jours de rétractation légale prévue dans le cadre de la loi citée ci-dessus.

Au cas où le courrier est retourné sans signature, cela prouvera tout simplement que le site est frauduleux car AUCUN SERVICE CLIENT de DISPONIBLE, ni CONTACT direct, donc frauduleux, et aussi tout simplement qu'il n'y a aucun entrepôt de stock de pièces à disposition à cette adresse.

Pour ma part, une plainte en ligne THESEE a été déposée le 7èm jour de l'achat, ainsi qu'une demande de rétrofacturation auprès de ma banque via la procédure Chargeback
( le délai de la demande est de 8 semaines maxi ).

SERVICE PUBLIC à consulter car je n'ai pas le droit de mettre des liens direct ( ni de mail complet )
taper ci-dessous :

economie gouv cedef : Le chargeback ou rétrofacturation

et face à une fraude d'un marchand en ligne :
service public : particuliers vos droits F34000

ATTENTION pour que la procédure donne droit à un remboursement bancaire, il faut PORTER PLAINTE et non UN SIGNALEMENT.

SUITE et mise en demeure adressée à LBJautoparts :

Si je n'ai pas de remboursement anticipé avant la fin des 14 jours de rétractation, soit au Mercredi 28 Décembre 2022 au soir, par la suite je procéderai à un recours avec une plainte auprès des services de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes ( DGCCRF ),
ainsi qu'un signalement au Registre du Commerce et des Sociétés ( RCS ) sur vos Conditions Générales de Vente en ligne du non respect des conditions de ventes sur le droit légal de rétractation des consommateurs, article de loi que je vous ai mentionné ci-dessus ( ni Service Client, ni Suivi de Livraison, ni TEL ... etc ).

Cette réclamation par mail est adressée en double exemplaire à :
autoparts67(mail)...
et sur votre site marchand :
ljbautoparts nous-contacter
ainsi qu'une lettre recommandée avec accusée de réception à l'adresse suivante :
Ljbautoparts, Siège social 10 impasse des forgerons 67190 Still
avant le 28 Décembre au soir ( date limite légale de rétractation et de la réclamation ).

Alors bon courage, ne lâchez rien, et soyez réactif au plus vite !

Mureau J

Bonjour
Commandé pièces auto le 07/12/22 pas de confirmation de cette commande ??? Pas de réponse après plusieurs mail??? Pas de réponse téléphonique et évidemment pas de livraison. Conclusion grosse arnaque….
A éviter absolument

À fuir absolument
Ils encaissent et on ne reçoit rien

Commandé un retroviseur pour kangoo jamais livré il ne réponde même pas aux mail ils se Môquent vraiment du client si javai lu les avis jamais je n aurais commande chez ces v......r

Commande jamais reçue
Compte client effacé
Je me suis fait arnaquée de 27 euros !

Arnaque, virement effectué puis aucune nouvelle, à fuir je vais appeler leur banque.

Commande passée pour des bombes de fap... Aucune nouvelle de leur part ne répond pas... A fuir surtout la plus mauvaise expérience de tout mes achats sur internet

J'ai commandé une pièce pour ma voiture, j'ai attendu 4 semaines et rien n'est arrivé. Contact après contact, aucune pièce n'est arrivée et a finalement demandé un remboursement, mais je dois toujours la recevoir après 2 mois. Perte de temps, n'utilisez pas cette société.

1 mois pour recevoir ma commande et le jour j c pas les bon article arnaque à éviter absolument

comme beaucoup d entre vous j ai eu cette mauvaise experience .
j ai commandé un outil chez eux et pas de nouvelle.
j ai eté pourtant prelevé .
j ai envoyé pas mal d emails et toujours pas de nouvelle.
je comprends mieux apres vu tout ces avis . Arnaque et voleurs. c est honteux!

Site à bannir, ce sont des voleurs, ils encaissent la commande et on ne reçoit rien.
Pourquoi un tel site continue à exister ?
VOLEURS !!!

Bande de batars
Aucune réponse
Aucun envoi

Grosse arnaque ne surtout pas commander tu paye es ne reçois pas la commande bande de voleur que vous etes

Commande passée et payée depuis plus d'un mois. Toujours pas de colis malgré nombreuses relances par mail ou téléphone. Jamais personne ne répond. Ça sent l'escroquerie. J'ai informé la DGCCRF et déposé plainte.

Pas sérieux; j'ai commandé des pièces le 06/10. Snas nouvelles je les contacte par mail (pas d'autre moyen) et on me répond que le colis part le lendemain. Ne recevant rien, une semaine plus tard je les contacte de nouveau, on me dit que le colissimo part le lendemain(!) et ma fiche client du site est mise à jour avec la mention "expédié". Après 10 jours (c'est long pour un colissimo) je les recontacte et demande le numéro du colissimo. On me répond qu'ils vont contacter à la poste mais toujours pas de numéro de suivi...Finalement je reçois un colis avec une taxe de 12€ arrivant directement d'asie et à l'intérieur la facture ebay du fournisseur . Je n'ai pas reçu l'ensemble de ma commande et je n'ai plus de réponses aux mails envoyés.