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Locauto Group - Catania Aeroporto Avis 

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Aeroporto Fontanarossa, 95121 Catania, Catania / Sicilia, IT

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Noté 3 sur 5 étoiles

L'aéroport de Catane a été fermé et nous avons du atterir à Palerme puis faire la fin du trajet en bus Bien qu'ayant téléphoné plusieurs fois à Locauto pour indiquer notre retard et donner une nouv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avions choisi un petit modèle de voiture avec transmission automatique et nous avons reçu une jeep avenger, flambant neuve ! Le check-in et check-out s’est passé de manière très fluide, zéro stre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et des explications claires. Voiture nickel. Contrairement à tout ce qu'on peut lire sur les locations de voiture en sicile, tout s'est très bien passé et on a jamais senti l'entourlo... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Voiture prise et rendue à l'aéroport de Catane, prix correct pour 5 jours avec full insurance (ass tous risques), donnée avec le plein d'essence et on pouvait la rendre réservoir vide. C'était parfait... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures
  2. aussi dans
  3. Agence de location de fourgonnettes

Écrit par l'entreprise

Presso l'ufficio Locauto Rent di Catania Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020405. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Coordonnées de contact

  • Aeroporto Fontanarossa, 95121, Catania, Catania / Sicilia, Italie

  • +39 0243020405
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4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

17 k avis

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4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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4,7

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Noté 2 sur 5 étoiles

Le tarif pour une journee de location

Le tarif pour une journee de location
1100 euros pour une journee de plus c'est prohibitif juste pour aller à Naples

27 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Dear Vincent, thank you for your review.
We are truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations.

Upon reviewing your rental contract, we were unable to find any charge or rate matching the €1,100 amount you mentioned.

We invite you to reach out directly to our Customer Service team, who will be happy to assist you, clarify any details, and address any further questions you may have:
https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx

We hope to have another opportunity to offer you a better experience.

Elisa

Noté 3 sur 5 étoiles

Surclassement non souhaité et payant

L'aéroport de Catane a été fermé et nous avons du atterir à Palerme puis faire la fin du trajet en bus
Bien qu'ayant téléphoné plusieurs fois à Locauto pour indiquer notre retard et donner une nouvelle heure de prise de possession de la voiture on ne nous a pas gardé notre véhicule alors que l'on nous avait assuré par téléphone qu'il n'y avait pas de problème.
Nous avons dû payer pour un surclassement sur une autre voiture! Profiter ainsi des circonstances est vraiment anormal!

26 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry for the inconvenience and distress you experienced due to the closure of Catania Airport caused by the Mount Etna eruption.
Please rest assured that taking advantage of such circumstances is never Locauto’s intention. This was an exceptional and force majeure event that unfortunately caused widespread disruption across flight schedules and vehicle availability.

We value your feedback and will use it to strengthen our communication and operational response during such emergencies. For any further clarification please do not hesitate to contact our Customer Service team at: https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx

We hope to have another opportunity in the future to provide you with a much better experience.
Elisa

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Très bon accueil et des explications claires. Voiture nickel. Contrairement à tout ce qu'on peut lire sur les locations de voiture en sicile, tout s'est très bien passé et on a jamais senti l'entourloupe. Prix abordable en passant par booking. Certains parlaient même français donc encore plus facile.

29 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

Noté 5 sur 5 étoiles

alessio

alessio, la voiture est bien

29 septembre 2026
Avis spontané
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Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

Noté 5 sur 5 étoiles

C'était parfait

Voiture prise et rendue à l'aéroport de Catane, prix correct pour 5 jours avec full insurance (ass tous risques), donnée avec le plein d'essence et on pouvait la rendre réservoir vide. C'était parfait, merci !

27 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Noté 5 sur 5 étoiles

Valeur sûre ⭐️

Nous avions choisi un petit modèle de voiture avec transmission automatique et nous avons reçu une jeep avenger, flambant neuve ! Le check-in et check-out s’est passé de manière très fluide, zéro stress, zéro prise de tête ! Nous avons évidemment sécurisé le check-in en faisant bien le tour du véhicule avec prises de photos que nous avons partagé avec le personnel de locauto. Mais nous n’y avons pas eu recours lors du check-out. Nous y avons mis le prix et nous avons été très satisfaits de l’expérience avec Locauto ⭐️

27 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo

Noté 5 sur 5 étoiles

Alessio

Alessio
Servies recommandable

24 septembre 2026
Avis spontané
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Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio

Noté 3 sur 5 étoiles

Expérience mitigée

Voiture correspondait à ce que j’attendais, taille idéale pour notre utilisation

J’étais déjà couvert par une assurance couvrant d’éventuelles dégâts. Je n’ai donc pas apprécié l’insistance avec laquelle la personne de l’accueil voulait absolument que je conclue encore une assurance. Ton et attitude désagréable.

Toute autre expérience auprès du monsieur qui nous a accompagné pour prendre la voiture sur le parking : souriant et sympathique.

13 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Dear Vincent,thnak you for taking the time to write this reviw.
We are sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations.

Please rest assured that our staff is trained to explain all rental options so you can make informed decisions, and the choice is always entirely yours. Since coverage purchased through third-party brokers involves a direct agreement between you and the broker, Locauto has no visibility into those external policies.

We truly appreciate your feedback and will use it to refine our communication at the counter.
We hope to welcome you back soon and give you a full 5-star experience.
Chiara

Noté 5 sur 5 étoiles

Sympathique

Sympathique
Simple et efficace
Je recommande vivement

20 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico

Noté 4 sur 5 étoiles

No problem !

Aucun soucis, personnel accueillant, sympathique et compétent. Voiture conforme et propre.
Expérience positive.

4 août 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Dear Yann,thank you for taking the time to write this review.
We are glad that everything went smoothly and hope to welcome you back for a 5-star experience next time!

Elisa

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience très…

Très bonne expérience très compréhensible et clair

17 mai 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Dear Caroline, thank you for taking the time to write this review.
We are glad that everything went smoothly and hope to welcome you back for a 5-star experience next time!

Elisa

Noté 5 sur 5 étoiles

ALESSIO

ALESSIO : service parfait avec Alessio. Je recommande !

18 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico

Noté 5 sur 5 étoiles

super location

super location, pro

18 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Thank you for your feedback! Fausto

Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile pour louer

Très facile pour louer, personnel très agréable et à l’écoute je recommande fortement

16 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Thank you for your feedback! Fausto

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité pour formalités au comptoir…

Rapidité pour formalités au comptoir Check out , facilité Check in .
Sérieux et fiabilité des voitures

9 septembre 2026
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Réponse de Locauto Group - Catania Aeroporto

Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

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