M’ont facturé 1jour pour 1:30 de retard après 10j de location alors que l’agence était fermée de 12h à 14h
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55€ de dommage pour une égratignure sur la roue avant gauche non noté lors du Check in mais qui était déjà existante. Pas de négociation possible, Je déconseille ce sont des voleurs. Après avoir... Voir plus
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Service accueillant et de bon conseils Je recommande !
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Como in via Varesina 138, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero 031522300 Servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi.
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4,7
Excellent
336 avis
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M’ont facturé 1jour pour 1:30 de retard…
M’ont facturé 1jour pour 1:30 de retard après 10j de location alors que l’agence était fermée de 12h à 14h
11 avril 2026
Réponse de Locauto Group - Como
Dear Philippe,thank you for sharing your experience with Locauto.We suggest our customers to respect the returnig time reported and undersigned in the rental agreement,so that you will not have any extra charge.Have a nice day!Chiara
Service accueillant et de bon conseils
Service accueillant et de bon conseils
Je recommande !
10 juillet 2025
Réponse de Locauto Group - Como
We're happy to hear you had a great time in Italy. See you soon, Ginevra
Réponse de Locauto Group - Como
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Voleur !!
55€ de dommage pour une égratignure sur la roue avant gauche non noté lors du Check in mais qui était déjà existante.
Pas de négociation possible,
Je déconseille ce sont des voleurs.
Après avoir lu les avis, nous ne sommes pas les seuls a qui cela est arrivé ! Je ne reprendrai pas chez eux, je préfère payer plus cher la prochaine fois ! Grosse arnaque !
3 août 2024
Réponse de Locauto Group - Como
We are sorry to receive your review, Mathilde. If a vehicle shows minor scratches or damage, these are included in the "Check-out" form that is shown and sent to you at the pick-up. Also, you are asked to sign it for acceptance. In this way, pre-existing damages don’t generate issues when returning the vehicle. When dropping off the car or the van, you are welcomed by our parking staff who invites you to check the conditions of the vehicle. If damage or missing parts are detected, you are deemed responsible for the related amount, as provided for in the Car Damage List https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions To clarify any doubts please contact our customer centre http://www.locautorent.com/customerservice Luca
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