Personne très agréable au comptoir pour faire les papiers et rapide. Comme nous ne parlons ni anglais ni italien, la personne s’est adaptée et a essayé de nous comprendre avec quelques mots de françai... Voir plus
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Via Palagio degli Spini, 50145 Firenze, Firenze / Toscana, IT
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Prise en charge de la voiture et retour très rapide. Personnel parlant français, c'est pratique. La navette n'est facile à trouver que lorsqu'on connaît les lieux. C'est assez mal indiqué dans l'aéro... Voir plus
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Booking facile, Prise en charge de la voiture rapide avec un upgrade en prime, service sympathique. Retour de la voiture tout aussi rapide et sympathique.
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Réponse de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Booking facile,
Prise en charge de la voiture rapide avec un upgrade en prime, service sympathique.
Retour de la voiture tout aussi rapide et sympathique.

Réponse de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Personne très agréable au comptoir pour faire les papiers et rapide. Comme nous ne parlons ni anglais ni italien, la personne s’est adaptée et a essayé de nous comprendre avec quelques mots de français. Le véhicule était très propre, les explications par le jeune homme lors de la récupération du véhicule très bien en plus il parle français et au retour parfait également très rapide je recommande ce loueur expérience parfaite et si besoin je repasserai par Locauto merci ☺️

Réponse de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Prise en charge de la voiture et retour très rapide. Personnel parlant français, c'est pratique.
La navette n'est facile à trouver que lorsqu'on connaît les lieux. C'est assez mal indiqué dans l'aéroport et à la sortie de l'aéroport. Une fois trouvé, c'est vraiment très simple. Les navettes sont régulières et on attend peu de temps.
Super expérience : véhicule de très bonne qualité ; check-in et check-out très fluides et agréables (merci à la team) ; facilité d’accès au site près de l’aéroport via la navette gratuite.

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Pas de soucis pour la récupération et le retour du véhicule.

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Deux fois que je je loue un véhicule par ce groupe, un bon accueil pour la prise du véhicule, un véhicule très correct , pour une remise du véhicule à des horaires où l'agence est fermée tout est bien expliqué
Pour l'instant très bien

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Très satisfaite des services de location proposés par Locauto
Voiture en très bon état, très propre
Personnel à l'écoute et bienveillant
Je recommande

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Ça commence a faire quelques voyages que je fais avec des voitures de location ! Et je pense que c'est tout simplement la meilleure expérience...prise en charge rapide, explications claires, pas de cautions, état des lieux d'entrée et de sortie parfait et rapide !
Et des gens gentils ! Au top !

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Bon accueil au comptoir, voiture en très bon état.

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Du début à la fin aucun problème. Accueil chaleureux et efficace, remise des clés et contrôle du véhicule. Retour idem. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse de Locauto Group - Firenze Aeroporto
L'agence Locauto, tout comme les autres agences de location de voitures, ne se situe pas à proximité de l'aéroport de Florence. Il y a un minibus gratuit et fréquent qui fait la navette, ce qui est très pratique. Le personnel au guichet était très agréable et efficace, et parlait français. Le véhicule que nous avons loué était propre et confortable, excellent rapport qualité - prix. Expérience très positive avec Locauto !

Réponse de Locauto Group - Firenze Aeroporto
La voiture était propre et la prise en charge s'est bien passée. Nous n'avons rencontré aucun problème pendant les 23 jours où nous avons loué le véhicule. La restitution s'est également déroulée sans encombre. La seule remarque que j'ai à faire, c'est qu'il fallait payer un supplément pour le GPS. D'abord désactiver le GPS, puis demander de l'argent pour le réactiver!!! Malheureusement, Locauto n'est pas la seule à procéder ainsi.

Réponse de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Super rien à dire
Très proche de l’aéroport
Voiture super propre et neuve

Réponse de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Excellent accueil. Voiture en parfait état. Prise de possession et restitution rapide et efficace. Florence aéroport et centre ville.

Réponse de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Récupération rapide du véhicule.
Correspondant à notre souhait d'une petite voiture.
Retour rapide également.
Sans problème.

Réponse de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Une prise de véhicule facile, le véhicule était très bien pour notre usage. Le retour très simple aussi. Nous avons eu une très bonne expérience.

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Super expérience et aucun problème pour la récupération ainsi que le retour. Je recommande fortement

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