Véhicule loué en dernière minute avec assurance et acceptation de notre carte de crédit VISA mais considérée comme "carte de débit" en Italie ! Une chance car nous étions en galère. Aucun dépôt de... Voir plus
L'entreprise a répondu

Via Forlanini, 20090 Segrate, Milano / Lombardia, IT
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Véhicule loué en dernière minute avec assurance et acceptation de notre carte de crédit VISA mais considérée comme "carte de débit" en Italie ! Une chance car nous étions en galère. Aucun dépôt de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les agents de la compagnie sont accueillants. Très belle expérience, pour 10 jrs de véhicule. Le véhicule était très performant, propre, avec tout à l’intérieur. J’ai découvert cette agence et je vous... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, c'était une bonne expérience, comme toujours Formalités simples rapides, voiture propre, neuf, personnel a l'écoute et au conseil. Merci a toutes l'équipe de Locauto N.B si vous pouvez... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons loué une voiture à Milan Linate. La réservation a été faite au préalable sur Internet. La prise en charge a été rapide, la voiture était quasi neuve et modèle supérieur à celui réservé. L... Voir plus
L'entreprise a répondu
Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Linate Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020413. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizi disponibili: Elefast e auto elettriche per spostamenti veloci, sicuri e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.
Via Forlanini, 20090, Segrate, Milano / Lombardia, Italie

Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Les agents de la compagnie sont accueillants. Très belle expérience, pour 10 jrs de véhicule. Le véhicule était très performant, propre, avec tout à l’intérieur. J’ai découvert cette agence et je vous conseille de la découvrir vous aussi. Je recommande

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Récupération du véhicule rapide
Restitution facile
Voiture récente
Je recommande !!

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Pour une fois, un loueur de voiture sérieux, qui ne force pas à la vente de l’assurance et qui fait un Check in - Check out sérieux ! Je recommande

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Véhicule loué en dernière minute avec assurance et acceptation de notre carte de crédit VISA mais considérée comme "carte de débit" en Italie !
Une chance car nous étions en galère.
Aucun dépôt de garantie !
On est partis rapidement car avec l'assurance complète, il était inutile de voir les défauts/rayures et même côté déjà accidenté ; retour très rapide pour les mêmes raisons.

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Bonjour nous avons été satisfait de la location de la voiture, de la voiture elle-même très confortable et juste un bémols pour le retour peut-être par méconnaissance pour la restitution personne sur place et l'explication navette pas très claire en faite c'est un bus qu'il fallait prendre heureusement pour nous d'avoir échangé avec un autre client de sixt qui passait et c'est lui qui nous a guidé

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Nous avons loué une voiture à Milan Linate. La réservation a été faite au préalable sur Internet. La prise en charge a été rapide, la voiture était quasi neuve et modèle supérieur à celui réservé.
Le retour à Malpensa a été rapide et sans encombre.
Nous repasserons par Locauto avec plaisir.

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Personnel dans l’aéroport pour faire les papiers très sympathique. En revanche, le personnel au parking de retrait de la voiture désagréable, non accueillant et le pire non aidant. Nous avions besoin d’aide pour se connecter sur le site qui permet de payer le telepeage sans barrière entre Côme et Milan. Ils ne nous ont pas aide, nous ont laissé seul avec notre problème sur le site dédié pendant plus d’ 1/2h alors qu’ils avaient le temps de discuter entre eux et nous regarder. Pourtant, nous leur avons demandé à mainte reprises de nous aider.
Conclusion Non professionnel et désagréable !
A fuir !

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Bonjour, c'était une bonne expérience, comme toujours
Formalités simples rapides, voiture propre, neuf, personnel a l'écoute et au conseil.
Merci a toutes l'équipe de Locauto
N.B si vous pouvez vous déplacer aux étages inférieur ça serait parfait. L'ascension au 5 étages très difficile, risque de collision.

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Le sérieux de l'entreprise.
À l'arrivée facilité de la prise en main de la voiture. Le check-out et le contrat nous a été envoyé à l'instant T par mail. J'ai rayé la voiture signaler au retour check-in fait devant moi. Reçu facture( sans mauvaise surprise) et documents pour monter le dossier de l'assurance carte. Je suis dans l'attente de remboursement une petite semaine après le retour.
Personnel sérieux
Je recommande

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Notre location avec le groupe locauto s’est très bien passé, nous avions loué une voiture pour quatre jours. Nous avons reçu la voiture propre avec le plein, le personnel était accueillant étant un jeune conducteur, j’ai dû payer une taxe de jeunes permis, mais cela était aussi annoncé sur le site. Donc à notre arrivée, nous avions eu aucune surprise.

Réponse de Locauto Group - Milano Linate Aeroporto
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.