Lockall Avis 

612
TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 206 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient le professionnalisme et la disponibilité du personnel, toujours à l'écoute et de bon conseil. L'accueil est très chaleureux, avec des équipes sympathiques qui facilitent les démarches. Le service est perçu comme rapide, clair et efficace, offrant une expérience fluide. Les locaux sont salués pour leur propreté impeccable et leur sécurité, avec un accès pratique et des espaces bien pensés. L'accompagnement et les conseils sont très appréciés, rendant la location de box simple et sans stress. Les consommateurs sont très satisfaits des prestations globales, recommandant l'entreprise pour son sérieux et son excellent rapport qualité-prix.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, les clients se déclarant très satisfaits des... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant l'expérience utilisateur, notamment la... Voir plus

Location

Les clients notent constamment des expériences positives avec la location, soulignant la propreté et la... Voir plus

Customer service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service client, soulignant un accueil agréable,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec Lockall ! La location du box s'est faite très simplement, avec un service clair, rapide et efficace. Les locaux sont propres, sécurisés et très bien entretenus, ce qui met... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et rapide , j ai eu un commercial super qui m'a super bien conseillé Application efficace stockage propre est aéré. Personnel sir place tres sympathique et très vous explique avec... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Location d’un atelier pour ma société j’ai été reçu dans les bureaux de Cergy, équipe Top un grand MERCI à Yanis pour son professionnalisme et sa patience. Il a été à l’écoute et très attentif à m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Lockall est une entreprise très réactive et à l’écoute de nos besoins. Kayna a su me diriger vers le box qui me conviendrait le mieux et me trouver une solution très rapidement. J’ai rapidement pu... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
  2. 2 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Services de déménagement et de stockage
  3. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de déménagement
  4. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
  5. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt

Écrit par l'entreprise

Chez Lockall, nous accompagnons les particuliers et les professionnels avec des solutions de stockage simples, pratiques et sécurisées, pensées pour le quotidien. Nos centres modernes à Paris et en Île-de-France proposent des box de stockage et garde-meubles de 0,5 à 50 m², adaptés à tous les besoins : déménagement, travaux, manque de place ou stockage de matériel. Plus flexible qu’un garde-meuble traditionnel, Lockall vous offre un accès libre à votre box 7j/7, pour déposer ou récupérer vos affaires quand vous le souhaitez. Tout est conçu pour faciliter votre expérience : parking et aire de déchargement, outils de manutention disponibles sur place, service de réception de colis et vente de matériel d’emballage pour le déménagement. Notre priorité est de proposer un service fiable, transparent et confortable, avec des espaces propres, sécurisés et faciles d’accès. Chez Lockall, vous bénéficiez d’une solution de stockage sereine, pratique et adaptée à votre rythme.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

612 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,8

Tous les avis

(612)

207 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

SUPER

Une jeune femme qui connait les lieux sur le bout des doigts, ce qui est pour moi un exploit compte-tenu du dédale que représentent les box.
Acceuil très agréable et professionnel, toutes nos questions ont eu leur réponse.

18 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience. Personne fort agréable.

La personne avec qui j'ai échangé et arrêté le contrat est d'un grand professionnalisme : très agréable et courtois. De plus, une réactivité appréciable.
Je recommande.

17 juillet 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de l'accompagnement, le professionnalisme et la réactivité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil .Secrétariat de Cergy…

Très bon accueil .Secrétariat de Cergy facilement joignable . Explications claires et détaillées tant sur la facturation que sur le fonctionnement du site de stockage . Application simple à utiliser . Locaux propres et climatisées

8 juillet 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe de Cergy, la clarté des explications, la simplicité de l'application ainsi que la qualité de nos locaux aient pleinement répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Lockall !
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien renseignée par téléphone

Très bien renseignée par téléphone, réception et accueil agréable, personnel accueillant, local réservé très propre et correspond parfaitement à ma demande.je recommande très fortement cette Société.

7 juillet 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que les conseils reçus par téléphone, l'accueil de notre équipe et la qualité de nos locaux aient pleinement répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Lockall ! 😊
L’équipe Lockall

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien et satisfaisant au préalable

Bien et satisfaisant au préalable

22 juin 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante.
N'hésitez pas à nous faire part de ce qui nous permettrait de mériter une 5ᵉ étoile lors de votre prochaine visite. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer.
À bientôt chez Lockall ! 😊
L’équipe Lockall

Noté 4 sur 5 étoiles

Relations clients

Merci pour votre expertise et vos conseils.
Tres forte relation clients. Merci !
J'aurai pu vous noter 5 étoiles : les déménageurs n'ont pas rappeler le client aores 3 messages laissés sur répondeur, sms et WhatsApp

2 juillet 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour vos compliments sur notre accompagnement. Nous sommes ravis que nos conseils et notre relation client aient répondu à vos attentes.
Nous sommes en revanche désolés pour votre expérience avec le déménageur. Bien qu'il s'agisse d'un prestataire indépendant que nous vous avons recommandé, nous comprenons votre déception et prenons votre remarque en compte.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt chez Lockall !
L'équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponible et efficace

Disponible et efficace, merci à l’équipe de Velizy

9 juillet 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe de Vélizy ait su répondre à vos attentes avec disponibilité et efficacité.
À très bientôt chez Lockall !
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

très bon acceuil

très bon acceuil
des personnes compétentes et sympas
lieu propre et facile d'accès
très satisfait des prestations

1 juillet 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe, la qualité de nos locaux et la facilité d'accès aient répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et votre satisfaction. À très bientôt chez Lockall !
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Réservation facile et locaux très bien sécurisés et propres

30 juin 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réservation, la propreté de nos locaux et leur niveau de sécurité aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lockall !
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien , propre et facile d’accès ! Équipe très réactive , super

30 juin 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la propreté, la facilité d'accès et la réactivité de notre équipe vous aient donné entière satisfaction.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Lockall !
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et réactivité du…

Très bon accueil et réactivité du personnel. Visite des locaux très cordial et box très propre et aéré. Interlocuteurs très arrangeants et compréhensifs notamment Karl et Kessie de lognes.
Je suis rassurée d'entreposer mes affaires dans leur box.

29 juin 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil, la réactivité de notre équipe et la qualité de nos locaux vous aient donné entière satisfaction.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Lockall !
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel réactif

Imen est réactive, professionnelle et à l’écoute de vos besoins.
Très satisfaite

4 juillet 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Lockall ! 😊
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Niveau de l'accueil et informations

Niveau de l'accueil et informations

3 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et les informations fournies aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lockall ! 😊
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent suivi et personnel très…

Excellent suivi et personnel très attentif et gentil

3 juillet 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre suivi ainsi que l'attention et la gentillesse de notre équipe aient contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau chez Lockall ! 😊
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Super pratique

Super pratique
Ouvre et ferme à l’aide de votre téléphone

3 juillet 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la simplicité d'accès via l'application vous plaise et rende votre expérience encore plus pratique.
À très bientôt chez Lockall ! 😊
L’équipe Lockall

Noté 1 sur 5 étoiles

Démarche trop agressif

Démarche trop agressif

25 juin 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Nous sommes désolés que vous ayez eu ce ressenti. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions mieux comprendre votre expérience.
L'équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Les conseillers sont aidants et de bons…

Les conseillers sont aidants et de bons conseil.
Pour un déménagement international, un lockhall à Argenteuil.ils n’ont conseillée sur la taille du local, ont ouvert aux déménageurs et tout est rentré.
Je n’ai même pas vu le local. J ai tout payé par internet.
Stress free comme on dit.

23 juin 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre déménagement international et que nos conseils aient permis de trouver la solution adaptée à vos besoins.
Merci pour votre confiance et à très bientôt chez Lockall ! 😊
L’équipe Lockall

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel

Professionnel , et aimable. Sachant répondre a nos attentes

27 juin 2026
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Lockall ! 😊
L’équipe Lockall

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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