Lockall Avis 

608
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 204 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent constamment le professionnalisme, la disponibilité et l'écoute du personnel. Le service est loué pour sa simplicité, sa rapidité et son efficacité, offrant des explications claires et un processus fluide. Les utilisateurs apprécient l'accès pratique, les locaux impressionnants et propres, ainsi que les solutions numériques bien conçues. Cependant, certains clients ont exprimé des préoccupations concernant la tarification. Ils ont trouvé les tarifs élevés pour les petits budgets et ont constaté des augmentations de prix significatives sur quelques mois, parfois plus chères que celles des concurrents.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel, soulignant un accueil très agréable et une... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les clients étant très satisfaits des... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur très positive, la décrivant comme simple, efficace et... Voir plus

Location

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la location, soulignant la propreté, la sécurité et la... Voir plus

Price

Les clients partagent des opinions positives sur les prix, les trouvant très compétitifs et non excessifs,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente expérience avec Lockall ! La location du box s'est faite très simplement, avec un service clair, rapide et efficace. Les locaux sont propres, sécurisés et très bien entretenus, ce qui met... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Simple et rapide , j ai eu un commercial super qui m'a super bien conseillé Application efficace stockage propre est aéré. Personnel sir place tres sympathique et très vous explique avec... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Location d’un atelier pour ma société j’ai été reçu dans les bureaux de Cergy, équipe Top un grand MERCI à Yanis pour son professionnalisme et sa patience. Il a été à l’écoute et très attentif à m... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Lockall est une entreprise très réactive et à l’écoute de nos besoins. Kayna a su me diriger vers le box qui me conviendrait le mieux et me trouver une solution très rapidement. J’ai rapidement pu... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Garde-meubles en libre-service
  2. 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Services de déménagement et de stockage
  3. 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'articles de déménagement
  4. 3 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Centre de stockage
  5. 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Entrepôt

Écrit par l'entreprise

Chez Lockall, nous accompagnons les particuliers et les professionnels avec des solutions de stockage simples, pratiques et sécurisées, pensées pour le quotidien. Nos centres modernes à Paris et en Île-de-France proposent des box de stockage et garde-meubles de 0,5 à 50 m², adaptés à tous les besoins : déménagement, travaux, manque de place ou stockage de matériel. Plus flexible qu’un garde-meuble traditionnel, Lockall vous offre un accès libre à votre box 7j/7, pour déposer ou récupérer vos affaires quand vous le souhaitez. Tout est conçu pour faciliter votre expérience : parking et aire de déchargement, outils de manutention disponibles sur place, service de réception de colis et vente de matériel d’emballage pour le déménagement. Notre priorité est de proposer un service fiable, transparent et confortable, avec des espaces propres, sécurisés et faciles d’accès. Chez Lockall, vous bénéficiez d’une solution de stockage sereine, pratique et adaptée à votre rythme.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

608 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(608)

203 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Le service de qualité
Je suis satisfaite

1 octobre 2025
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis !

Noté 5 sur 5 étoiles

Prise en charge efficace et rapide de…

Prise en charge efficace et rapide de la demande.

24 septembre 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la réactivité et l’efficacité de notre équipe aient répondu à vos attentes. À bientôt chez Lockall !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon accueil

Bon accueil, merci Sofien.
Moderne ,propre , pratique, sécurisé .

9 septembre 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour Françoise,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

La competence et la disponibilité des…

La competence et la disponibilité des employés est exceptionnelle !
Ils ont répondu à toutes mes solicitations avec une efficacité exemplaire. Je me suis senti totalement pris en charge par le service.you

10 septembre 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à toutes vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt chez Lockall !

Noté 5 sur 5 étoiles

Responsable de site aimable

Responsable de site aimable. Local sécurisé et pratique d'accès. Lieu propre. Box sain. Je recommande

9 septembre 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos locaux, leur sécurité et l’accueil de notre responsable de site aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. À bientôt chez Lockall !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien reçue boxe correct

Boxe correcte et propre très bien reçue à l acceuil le jour de l enregistrement avec la personne.

Application du cite inpeczble et fonctionne correctement.

Cordialement

5 septembre 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos box et l’accueil reçu lors de votre enregistrement aient répondu à vos attentes. À bientôt chez Lockall !

Noté 5 sur 5 étoiles

Sécurisation

Une solution idéal pour stocker en sécurité très facile d accès à toutes heures 7/7.

11 septembre 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour Fraeye,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien.
Très sérieux et des professionnels.
Assurance comprise.

6 septembre 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos services et le professionnalisme de notre équipe aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Lockall !

Noté 5 sur 5 étoiles

Aimable et professionnel

Aimable et professionnel. Une garantie.

28 août 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec amabilité et professionnalisme. À bientôt chez Lockall !

Noté 5 sur 5 étoiles

Local bien situé

Local bien situé
Facile d’accès
Personnel serviable

28 août 2025
Logo de Lockall

Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la localisation, l’accessibilité et l’accompagnement de notre équipe aient répondu à vos attentes.

Noté 5 sur 5 étoiles

Un service au top

Un service au top, très bon accueil et très vite pris en charge ! Les locaux très opérationnel, très bon accueil, avec un bon rapport qualité prix.

4 septembre 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour Océane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil, la réactivité de notre équipe et nos installations aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Lockall !

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux

Accueil chaleureux. A l'écoute de ma problématique. Et très bonne réactivité et d'une grande aide.
Personnel formidable. Merci à vous et ne changez rien.

2 septembre 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec écoute, réactivité et bienveillance. Vos encouragements nous vont droit au cœur. À très bientôt chez Lockall !

Noté 5 sur 5 étoiles

Société très sérieuse

Société très sérieuse
Surtout Amine
Très professionnel extrêmement réactif
Et à l’écoute
Très bonne expérience

26 août 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour Samuel,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis qu’Amine ait su vous accompagner avec professionnalisme, réactivité et écoute. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Noté 5 sur 5 étoiles

Courtoisie

Courtoisie, rapidité, efficacité

28 août 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour Alain,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis positif !

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon accueil et personnel à…

Très bon accueil et personnel à l’écoute. Par contre chère par rapport à la concurrence et n’ont pas fait de geste commercial. Les prix ont beaucoup augmenté depuis quelque mois. Malgré les 50% de remise ça reste élevé.
Donc sans doute je changerai rapidement
Dommage car l’emplacement est bien et le personnel au top.

20 août 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour Monsieur Fournier,
Merci pour votre retour et pour vos compliments sur l’accueil et notre équipe. Nous souhaitons vous rappeler que vous bénéficiez actuellement d’une remise de -50 % sur vos trois premiers mois de location, valable jusqu’au 20 novembre 2025. Cette offre vous permet de profiter d’un tarif préférentiel sur votre début de contrat. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question.

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres reactif accueillent

Tres reactif accueillent, Bonne ambiance

26 août 2025
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Réponse de Lockall

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre note et votre retour ! Nous sommes heureux que notre accueil et notre réactivité aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous offrir une expérience encore plus complète lors de votre prochaine visite chez Lockall.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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