Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 1 291 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient la simplicité et la fluidité de l'inscription sur la plateforme, ainsi que la facilité d'utilisation générale du site. Beaucoup soulignent l'efficacité du service pour trouver rapidement un logement ou des locataires, permettant un contact direct avec les propriétaires et un gain de temps considérable. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des difficultés avec la lisibilité des offres et l'application des filtres sur le site. Quelques-uns ont également exprimé leur frustration concernant le processus de contact avec les propriétaires, mentionnant n'avoir reçu aucun message malgré des critères de recherche pertinents, ou ayant eu l'impression que le service s'était dégradé.

Ce dont les gens parlent le plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambiguës avec le site web. Certains ont trouvé l'inscription fluide et... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. De nombreux clients apprécient la... Voir plus

User experience

Les clients notent constamment des expériences positives avec l'expérience utilisateur. Ils apprécient la... Voir plus

Location

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la location. Certains clients ont trouvé un logement... Voir plus

Customer communications

Les clients partagent des opinions ambigues sur le contact. Certains consommateurs ont été contactés... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour je n’ai eu un seul contact mais je ne reçois aucune réponse des propriétaires surtout celui de 900euros à Perpignan qui m’intéresse beaucoup. Bonne journée. Prenez soin de vous.cordialement... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Nous sommes à la recherche d’une maison à louer. J’ai rempli le dossier sur LocService, payé les 34€, j’ai selectionné des annonces de maisons qui m’interessent et j’ai créé une alerte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

DEPUIS 5 jours où je me suis inscrite j'ai eu des annonces dejà mais chaque fois le lieu ne correspond pas à ce que je souhaite , toujours trop éloigné par rapport à mon école et je l'ai noté dans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai fait une demande d'inscription, mais malheureusement je ne comprends pas tout,j'aurais préféré avoir une personne au téléphone pour m'assurer d'avoir fait les choses correctement. Par ailleur... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de location d'appartements
  2. Agence de location immobilière
  3. Service de recommandation de colocataires

À propos de Locservice

Écrit par l'entreprise

LocService.fr est un site immobilier spécialisé dans la location et la colocation de particulier à particulier sur toute la France et sans frais d'agence : appartements, maisons, studios, chambres et meublés. LocService repose sur un concept original : ce sont les personnes proposant un logement qui contactent celles qui sont en recherche. Finis les files d'attente lors des visites et les appels téléphoniques à répétition !
Vous êtes propriétaire et vous disposez d'un ou plusieurs logements à louer ? Inscrivez-vous dès maintenant sur LocService.fr, c'est entièrement gratuit et vous accèderez à des candidatures sans avoir besoin de diffuser vos coordonnées.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

22 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Franchement très déçue.

Franchement très déçue.

Avant, ce service proposait un paiement unique, ce qui était pratique. Maintenant, on découvre qu’il faut payer un abonnement mensuel assez cher, sans que ce soit clairement expliqué dès le début.

C’est vraiment frustrant, surtout quand on veut juste consulter ou préparer une recherche de logement pour plus tard. On a l’impression que le service s’est dégradé plutôt qu’amélioré.

Je ne recommande pas dans ces conditions.

18 avril 2026
Avis spontané
Logo de Locservice

Réponse de Locservice

Bonjour,
Nous comprenons votre sentiment, cependant il faut savoir que derrière ce changement de tarification, le service au contraire continue de s'améliorer pour offrir toujours plus de sécurité et d'efficacité à nos utilisateurs. Nous sommes conscients que notre communication à ce sujet pourrait être meilleure et nous y travaillons.
Cordialement,
L'équipe LocService

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilité d’inscription

Je mets 5 étoiles pour la facilité d’inscription mais j’attends de voir le résultat. Est ce que je vais être contactée, c’est la grande question !

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Toujours en attente du reponse des…

Toujours en attente du reponse des bailleurs pour le moment pas d offre de visite

18 avril 2026
Avis spontané
Logo de Locservice

Réponse de Locservice

Bonjour, notre service clientèle est à votre disposition pour voir comment améliorer vos chances de recevoir des offres : contact@locservice.fr
Bien à vous,
L'équipe LocService

Noté 5 sur 5 étoiles

Formule intéressante

Je suis inscrite depuis hier, donc c'est un peu tôt pour moi de donner un avis sur vos retours parallèlement aux critères recherchés. Mais la formule est super 👍 de plus avec des propositions pour le déménagement avec des tarifs très attractifs 👍 je souhaite dans les semaines à venir trouver ce qui me correspond. Merci pour votre message.
Cordialement,
Anne lise POINTURIER

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Loger mon fils étudiant

J'ai pu , trois ans auparavant,rapidement trouver un appartement pour mon fils étudiant à Strasbourg, sans frais d'agence. Je renouvelle l'expérience pour le prochain stage à Paris et souhaite que ce soit aussi productif.

15 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Locservice

Bonjour,

Merci pour votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider lors de votre première recherche et espérons que cette nouvelle démarche pour votre fils se déroulera tout aussi bien.
Nous vous souhaitons de trouver rapidement le logement idéal. 😊

Cordialement,
L’équipe LocService

Noté 4 sur 5 étoiles

Inscription facile et rapide.

Inscription facile et rapide.
Cependant les propositions ne correspond pas au ma demande niveau loyers mais pour rectifier le tire j'ai mis en favoris des logements qui me correspond le plus.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Relation téléphonique serait plus constructif

J'ai fait une demande d'inscription, mais malheureusement je ne comprends pas tout,j'aurais préféré avoir une personne au téléphone pour m'assurer d'avoir fait les choses correctement.
Par ailleurs, je ne sais pas comment dois je procéder pour stoppé mon abonnement quand le moment viendra.
J'aimerais avoir confirmation de tout cela car je suis un peu perdu
Cordialement. M MICHON.

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Locservice

Réponse de Locservice

Bonjour,

Merci pour votre message. Après vérification, votre candidature est bien active sur notre plateforme. Votre abonnement peut être résilié à tout moment, sans engagement, directement depuis votre espace locataire.

Concernant l’assistance, nous privilégions les échanges par internet et par email afin de vous garantir des réponses rapides, claires et personnalisées, tout en assurant un bon suivi de votre recherche.

Si vous souhaitez que nous vérifiions votre dossier ou si vous avez des questions, nous vous invitons à nous écrire à contact@locservice.fr. Un membre de notre équipe dédiée reviendra vers vous dans les plus brefs délais.

Cordialement,
L’équipe LocService

Noté 3 sur 5 étoiles

Le fait de regrouper plusieurs…

Le fait de regrouper plusieurs propriétaires dans un même secteur est très bien, par contre je trouve qu'il n'y a pas assez de photos des biens.
Par contre , Étant abonné que depuis hier, je n'ai pas le recul nécessaire pour tout évaluer.

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de Locservice

Réponse de Locservice

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre remarque. Nous encourageons les propriétaires à publier des annonces aussi complètes que possible, avec une description détaillée et des photos du logement. Certains choisissent toutefois de ne pas en ajouter et nous en sommes désolés.

Votre inscription étant très récente, nous espérons que votre expérience continuera à évoluer positivement dans les prochains jours. N’hésitez pas à revenir mettre à jour votre avis par la suite ;)

Cordialement,
L’équipe LocService

Noté 1 sur 5 étoiles

C'est tout simplement une escroquerie

C'est tout simplement une escroquerie.
Ils proposent des biens qui sont supprimé par les propriétaires après avoir mis le bien en location.
Vous vous inscrivez donc via des annonces qui ne sont plus existantes.

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de Locservice

Réponse de Locservice

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés de lire votre déception.

Les logements diffusés sur LocService sont bien réels et proposés par des propriétaires inscrits sur notre plateforme. Dans certains secteurs où la demande est forte, il arrive que les biens se louent très rapidement. Les annonces sont mises à jour directement par les propriétaires, ce qui peut expliquer qu’un logement repéré ne soit plus disponible au moment de la consultation.

Avec les informations de cet avis, nous ne parvenons pas à identifier votre candidature. Si vous aviez un logement précis en tête ou si vous souhaitez que nous examinions votre recherche, nous vous invitons à nous écrire à contact@locservice.fr afin que nous puissions vous accompagner et améliorer votre expérience.

Cordialement,
L’équipe LocService

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. L’inscription est fluide et l’utilisation du site est intuitive. Je suis satisfaite du service proposé. Néanmoins, le tarif de 29 € par mois peut sembler élevé pour accéder aux candidatures et aux contacts avec les propriétaires, ce qui pourrait être un frein pour certains utilisateurs, notamment dans le contexte économique actuel…

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Locservice est à l’écoute de vos besoins

Locservice est à l’écoute de vos besoins et vous relance si nécessaire. Toujours des contacts chaleureux, constructifs et professionnels. Suis confiante grâce à vous pour trouver mon futur cocon. Merci sincèrement

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Locservice

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance. Nous espérons que vous trouverez très bientôt le logement qui vous correspond.

Cordialement,
L’équipe LocService

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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