LOGIC – Logística Integrada SA Avis 

Comprei um aquecedor da galp dia 7 de Janeiro a entrega era em 72 horas.
Até ao dia de hoje 16/01/2026 ainda não foi entregue

Péssimo serviço. Comprei um aquecedor da Galp no site oficial deles dia 29 de dezembro de 2025, garantiam a entrega em 72h. Enviaram email a dizer que chegaria dia 2 de janeiro, até hoje não apareceu. Depois de quase 2 horas à espera na linha de apoio da Galp, a resposta foi a de que não há qualquer previsão do tempo para a entrega. Serviço mesmo muito muito mau.

RUDE!!! I got there to collect my ikea order the lady was rude and unhelpful. My items were bent, dirty and broken.

I asked her to sign the delivery note that she acknowledges the state of the goods where I was going to write there for record purposes for ikea about the damages, she refused and I insisted she does it. Next thing she started screaming at me

"I am not playing lady"

Disgusting

Infelizmente não posso dar 0… péssima logística. Marcam as entregas não aparecem e nem sequer avisam. Inclusive da primeira vez marcaram a encomenda como entregue sem sequer contatar o cliente.
Já agendaram 2 vezes e não apareceram, desta a encomenda vai de volta para o vendedor.

Uma verdadeira vergonha

Das piores empresas com que alguma vez contactei. Estamos a espera de uma entrega há 1 semana, já desmarcaram 3 vezes

1 estrela e porque não posso dar 0. Uma vergonha de empresa. E decathlon ainda não sei como pode trabalhar com eles. Mais de una semana de problemas e demoras e mentirosos , dizem que ligam e não ligam

marcaram um dia para entregar uma maquina de lavar e fiquei em casa a espera nem um contacto

Estou à espera de um frigorífico a mais de 10 dias. Marcaram para um dia, fiquei à espera e nada. Agora já é o terceiro reagendamento. Total falta de profissionalismo e empatia. Agora me ligaram a dizer que a carrinha avariou e que será entregue na terça (11).

Realmente uma experiência muito frustrante! :(

Fiz uma compra na PCDIGA e infelizmente escolheram a transportadora LOGIC para a entrega. O resultado? UM AUTÊNTICO DESASTRE! Já passaram mais de 10 dias desde a data prevista para a entrega da minha TV e continuam a adiar, sempre com desculpas e promessas vazias.

Todos os dias dizem que será entregue “amanhã” e, no final, nada acontece! Perco tempo à espera para nada, sem qualquer respeito pelo cliente. A PCDIGA também não assume qualquer responsabilidade e simplesmente empurra o problema para a transportadora, deixando o cliente sem qualquer solução.

Se precisas de algo entregue a tempo e com profissionalismo, EVITA estes dois nomes: LOGIC e PCDIGA. Serviço péssimo, zero compromisso e uma total falta de respeito pelo cliente!

Mais uma vez a transportadora voltou a falhar com a entrega e montagem da encomenda! 4 vez consultiva. Mesmo depois de várias chamadas! Muito fraco o serviço!

Marcam o dia de entrega, nesse dia faltei ao trabalho para esperar em casa pela respetiva entrega e não vieram, nem entraram em contato comigo apesar de terem o meu numero de telefone, para me informar que não iriam entregar no dia por eles marcado, e pedir desculpa pelo sucedido..

Hoje vim editar minha experiencia , só para dizer que na segunda vez que fui avisado da entrega já correu tudo bem como seria de esperar logo da primeira vez , vez essa que perdi o ordenado de uma tarde de trabalho em casa á espera da encomenda que não apareceu, e ninguém me vai pagar essa tarde.

Comprei um monitor na Castroelectronica.pt. Tudo muito bem, até entrar em contacto com esta transportadora. Da parte da Castro (Loja) o equipamento já tinha sido enviado, da parte da transportadora, ainda não tinham nenhum monitor no armazém deles.
O monitor andou "perdido" 2 semanas até chegar á minha casa.
Gastei mais de 10€ em chamadas. O mail é completamente inútil. Arranjei 4 mails deles, nunca obtive resposta.

Rudes, rudes e rudes.
No final, quando o monitor chegou 4 pessoas tiraram o monitor da carrinha. Ajudaram-me a transportar o monitor para minha casa? Não. Deixaram a caixa á chuva.

Primeira regra em compras online, saber a transportadora e depois ir fazer as comprinhas.

Esta empresa demonstrou falta de profissionalismo e compromisso. Os funcionários que entregaram o sofá disseram que não montavam móveis e disseram que iríamos ser contactados no próprio dia para esse efeito. A empresa não atende chamadas. Mesmo sendo pressionados pela loja gato preto a resolver a situação os mesmos decidiram não resolver. Até hoje sem resposta. O sofá está na minha sala há dias por montar (imagem abaixo).
Só não vai ficar mais tempo porque consegui por meios próprios arranjar alguém para montar que não pertence a esta empresa.

Fiz marcação de entrega de um electrodoméstico com recolha do mono. Deixaram o electrodoméstico em casa, no hall de entrada, mas não recolheram o antigo. Quando perguntados sobre a recolha, disseram que são "apenas uma transportadora" e foram se embora.
O serviço contratado, foi esse. Não cumpriram.
Também nos procedimentos que teem de marcação não funcionam. A mensagem que enviam diz que vão ligar 30min antes a avisar, e não ligam. O remetente da mensagem não tem o nome da Logic, tem um "APP GS" em vez disso.
Tudo horrível.

Horrível serviço de entrega, agendaram para um dia e não apareceram. Reagendaram para 3 dias depois e voltaram a não aparecer. Tentei entrar em contacto com o apoio ao cliente por chamada e só me atenderam passado mais de 1 hora em espera. E-mail também não obtive resposta. Quando finalmente a encomenda chegou, passado mais de 10 dias úteis, ainda tiveram a indecência de serem rudes. Não volto a fazer compras numa loja que trabalhe com a Logic.

O estafeta esteve na minha rua, tirou-me uma foto à porta para ficar o registo, ligou-me e desligou quando atendi, nunca ninguém tocou à campainha. Estão a ficar mesmo profissionais, depois disseram que o cliente não estava em casa e não atendeu o telefone… quando não lhes apetece transportar um sofá para o 4o andar, é mais fácil dizer que o cliente não está. Fujam…

A pior empresa de entrega! Falta de profissionalismo tremenda! Fazem um péssimo serviço e ainda imputam a responsabilidade ao cliente, o serviço de apoio ao cliente é completamente inexistente! Funcionários sem responsabilidade,profissionalismo, empatia! Não cumprem contratos agendam e reagendam à vontade deles! Horrível, não recomendo!

Pior empresa de distribuição. Cuidado não utilizem. Confirmem com a loja qual a empresa contratada e se for esta desistam. A uma semana a espera de uma entrega, inventam chamadas e não prestam serviço a clientes nem apresentam soluções

A minha experiência com a LOGIC foi completamente insatisfatória e frustrante. Desde o início, comuniquei por todos os meios possíveis (email, telefone e via a empresa onde realizei a compra) a impossibilidade de receber a encomenda sem agendamento prévio.

Apesar disso, ignoraram todas as tentativas de contacto, não atenderam chamadas e tampouco responderam aos emails enviados.

Recebi, de forma inesperada, uma chamada a informar que estariam no local para entrega dentro de 50 minutos, sem qualquer consideração pelas datas que disponibilizei previamente. Por sorte, consegui deslocar-me até à morada para receber a encomenda. Caso contrário, a entrega teria sido impossível, e, pelo que percebi, tão cedo não teria notícias da encomenda.

Até o estafeta afirmou que "seria complicado" reagendar. E mesmo a própria empresa onde realizei a compra relatou dificuldades em contactar a LOGIC para obter qualquer resposta.

Este é um claro exemplo de desrespeito ao consumidor e falta de profissionalismo. Recomendo cautela a quem depender dos serviços desta transportadora, pois a comunicação é praticamente inexistente e o cumprimento de acordos parece ser irrelevante para eles.

Péssimo serviço de entrega . Comprei um sofá na gato preto e na data que marcaram não recebi o móvel . Uma semana depois a Logic manda mensagem dizendo que vai entregar e não cumpre . Não atendem o telefone , não dão satisfação nenhuma . Primeira vez que compro móvel pra fazer entrega e passo por esta situação !!! Véspera de natal é esse estresse .