Amazing
LogMyCare have been very supportive and helpful to us throughout our time of being a customer. They are very knowledgeable and always open to new ideas from customers too. Great company, would highly recommend!
26 juin 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Our care management software has been designed to help carers get back valuable time, save money (our Core Module is free!), improve oversight, keep data safe & more! Better yet, it’s customisable for different services ✅
Coordonnées de contact
Top Floor, 17-19 Lever Street, EC1V 3QU, London, Royaume-Uni
- +44 (0)20 8144 6305
- hello@logmycare.co.uk
- logmycare.co.uk
Terrible customer service
Utterly outrageous customer service. No-one calls, no-one writes, no-one cares. Funds taken from my account after subscription cancelled. No communication whatsoever with anyone from LOGMYCARE. Pricing structure is incredibly difficult to understand. You cannot speak with anyone on the phone, emails are ignored and remain unanswered. TERRIBLE.
3 juin 2024
Avis spontané
Money taken after I cancelled subscription
New to the company and got over charged. Got sent an invoice after I had cancelled my subscription. Invoice did not even explain what charges were for and after sending them like 10 emails complaining and reporting them to my bank I eventually got it refunded. There was no clear complaints policy or a named department to deal with my queries. Was told emails were being forwarded to Billings or simply ignored. Tried to communicate with someone called Adam who too ignored my emails. Their app is good but personal communication and customer care very poor.
5 avril 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.