Fiz uma encomenda mas enganei-me no produto! Tentei ligar várias vezes e como não me atendiam mandei e-mail. Responderam ao e-mail referindo que o produto já tinha sido enviado e disseram que podia de... Voir plus
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Tempos e prazos de entrega corretos. No entanto quando recebi a encomenda apenas vinha 1 produto. Faltando o 2°produto. Enviei mensagem e prontamente admitaram o erro e disponibilizaram se para real... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fiz uma encomenda que foi entregue super rápido, exatamente no prazo previsto. Além dos artigos encomendados, ainda me enviaram imensas amostras o que demonstrou muita atenção por parte deles. Gostei... Voir plus
L'entreprise a répondu
Todo o processo de encomenda e envio foi muito ágil e rápido. Houve um pequeno problema com duas embalagens, mas enviei um e-mail ao apoio da loja, e resolveram o problema muito rapidamente. Serviço p... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Rua Novais da Cunha, 317, 4420-223, S. Cosme, Portugal
- 22 480 0746
- apoio@lojazero.com
- lojazero.com
4,7
Excellent
117 avis
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Réponse de Loja Zero
Olá,
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Equipa Loja Zero
Rápido e eficaz
26 août 2023
Réponse de Loja Zero
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Equipa Loja Zero
Réponse de Loja Zero
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Réponse de Loja Zero
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Equipa Loja Zero
Super recomendo 5*
Não conhecia esta loja, mas adorei. 5*.
O site tem boas promoções e é intuitivo, facil de usar.
O envio foi super rápido, veio tudo impecável e ainda trouxe umas amostras. Fiquei fã. Super recomendo.
26 août 2023
Réponse de Loja Zero
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Equipa Loja Zero
Perfeito
Esqueceram-se de um produto na minha encomenda, mas assim que comuniquei o erro resolveram tudo. Encomenda chegou rápido e os produtos que comprei estavam mais baratos do que noutros sites. Recomendo.
26 août 2023
Réponse de Loja Zero
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Equipa Loja Zero
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Equipa Loja Zero
Entrega rápida
Entrega rápida. Produtos corresponderam expectativas. Miminho de amostras excelente. Recomendo!
25 août 2023
Réponse de Loja Zero
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Equipa Loja Zero
São rápidos nos envios e dão sempre…
São rápidos nos envios e dão sempre amostras independentemente do valor que se gasta nos produtos.
25 août 2023
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Equipa Loja Zero
Excelente preço e variedade!
Na Loja Zero encontro os produtos de cosmética, farmácia e parafarmácia sempre a um preço inferior aos das lojas concorrentes. Variedade de produtos e marcas (adoro a K-Beauty!) e sempre com ótimas promoções e promo packs. Envio rápido e cuidado!
24 août 2023
Réponse de Loja Zero
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Equipa Loja Zero
Above all efficiency and quality
Above all efficiency and quality. Excellence in customer service. Loja Zero, what else :)
7 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Loja Zero
Hello,
Thank you so much for this comment about our performance.
We appreciate having you as a customer and look forward to see you soon!
Regards,
LojaZero Team
A encomenda foi enviada rapidamente
A encomenda foi enviada rapidamente, vinha com um cartão e algumas amostras! Foi uma óptima experiência!
23 juillet 2023
Réponse de Loja Zero
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Equipa Loja Zero
Rápido
Rápido, bom preço até mesmo em portes e recebi amostras e um cartão perfumado a agradecer 5⭐
10 août 2023
Avis spontané
Réponse de Loja Zero
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Equipa Loja Zero
O produto que eu encomendei veio com…
O produto que eu encomendei veio com uma textura muito estranha. Deveria vir 100% líquido e veio coalhado, o que me fez questionar a forma como armazenam os produtos. Efetivamente já tinha encomendado o mesmo produto noutras lojas e nunca veio assim. Estou a aguardar resposta da loja em relação a isto porque não vou utilizar um produto assim na minha pele.
24 juillet 2023
Réponse de Loja Zero
Olá,
Dada a situação, contactamos a marca e a mesma referiu-se o seguinte:
O INCI do produto adquirido foi minimamente modificado por volta do final de março, início de abril, porque o produto encontrava-se demasiado líquido.
A viscosidade foi aumentada de 0,25 para 0,29 %. O último lote com a receita antiga é: B23052. Depois deste lote, a viscosidade dos novos lotes é mais elevada. Por isso, é normal que sinta que o produto é mais denso.
Atentamente,
Equipa Loja Zero
Réponse de Loja Zero
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Equipa Loja Zero
É sempre muito fácil fazer compras na…
É sempre muito fácil fazer compras na loja e com o melhor preço.
27 juillet 2023
Réponse de Loja Zero
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Equipa Loja Zero
Réponse de Loja Zero
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Equipa Loja Zero
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