Logo de Lookiero
Visiter le site web

Lookiero Avis 234

•
TrustScore 4 sur 5

4,0

Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Lookiero är din personliga online Personal Shopper-tjänst. Du får 5 noggrant utvalda plagg levererade i en box att prova hemma. Behåll det du gillar och betala bara för de plagg du vill ha!

Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

234 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 1 sur 5 étoiles

Débit inexpliqué

J’ai pris un abonnement (gratuit normalement, j’ai gardé des produit de la première box, j’ai été débité puis à nouveau débité 2 semaines après d’une somme invresemblable qui ne correspond à rien.
Je suis furieuse

26 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Lookiero

Réponse : Lookiero

Bonjour Jeanne, 

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés que vous ayez été confrontée à cette situation.

D'après les informations fournies, nous n'avons retrouvé aucun contact de votre part à notre service client, afin d'étudier votre cas, nous vous invitons à passer via notre formulaire de contact :
https://support.lookiero.com/hc/fr ou via l'adresse hello@lookiero.fr.

Nous vérifierons votre cas dans les meilleurs délais.

Nous restons à votre disposition,

Bonne journée,

Lookiero CS Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Une première box affreuse j’ai annulée…

Une première box affreuse j’ai annulée et demander immédiatement la résiliation de mon abonnement et quelle surprise de recevoir une nouvelle box en disant que je n’avais pas annulée la commande alors que l’abonnement initial était occasionnel
Des voleurs
Je ne recommande pas du tout

12 novembre 2024
Avis spontané
Logo de Lookiero

Réponse : Lookiero

Bonjour Pamela,

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Nous constatons que vous avez répondu au service client à ce sujet.

Nos collègues reviendront vers vous dès que possible. Nous vous remercions d'avance de votre patience et compréhension.

Nous restons à votre disposition,

Bonne journée,

Lookiero CS Team.

Afficher les avis dans toutes les langues. (234 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus