J'ai consulté la Clinique Lorans suite…
J'ai consulté la Clinique Lorans suite à une publicité sur Facebook, mais mon expérience a été très décevante. J'ai effectué deux voyages à Istanbul pour des implants dentaires, mais j'ai rencontré plusieurs problèmes : les implants étaient de qualité insatisfaisante et j'ai développé une infection après l'intervention.
De plus, le devis initial a considérablement augmenté sans explications claires, et les frais liés à l'hôtel inclus dans le forfait étaient très élevés par rapport aux standards locaux. Lors de mon second voyage, les solutions proposées par la clinique ne me semblaient pas durables ni adaptées à ma situation, ce qui a ajouté du stress et des difficultés financières.
Je partage mon expérience pour avertir les futurs patients : il est important de vérifier tous les détails avant de s'engager, de demander la transparence sur les coûts et la qualité des soins, et de se méfier des pratiques qui semblent prioriser le profit plutôt que le bien-être du patient.
Réponse de Lorans Medical
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. La satisfaction et la sécurité de nos patients restent notre priorité absolue.
Chaque traitement dentaire est évalué individuellement selon la situation médicale du patient, et nous nous efforçons toujours d’expliquer clairement les étapes, les matériaux utilisés ainsi que les coûts avant toute intervention. Concernant les complications évoquées, certaines réactions ou infections peuvent malheureusement survenir malgré toutes les précautions médicales prises.
Nous prenons votre retour très au sérieux et restons disponibles pour revoir votre dossier en détail afin de trouver une solution appropriée dans le cadre de notre suivi patient et de nos garanties. Nous vous invitons à contacter directement notre service patient afin d’échanger de manière constructive et transparente.
Nous vous souhaitons une bonne santé
