Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Lova Bijoux, chaque bijou est pensé pour révéler votre éclat. Fondée en France par une femme passionnée, notre marque propose des créations élégantes, accessibles et conçues pour sublimer chaque tenue tout en révélant votre personnalité unique. Nous croyons que chaque femme mérite un bijou qui lui ressemble, qui l’accompagne au quotidien et lui donne confiance. Nos pièces sont fabriquées en acier inoxydable de haute qualité pour garantir leur durabilité et leur brillance dans le temps. Nous sélectionnons soigneusement nos matériaux pour vous offrir des bijoux résistants, intemporels et tendance. Nous nous engageons à vous proposer des prix doux, une livraison rapide et un service client attentif. Avec Lova Bijoux, chaque commande devient une expérience unique, pensée pour vous satisfaire pleinement. Pourquoi choisir Lova Bijoux ? Parce que nous croyons à l’élégance au quotidien, accessible à toutes, et à la qualité d’un service qui vous écoute. Chez nous, ce n’est pas juste un bijou : c’est un éclat de votre histoire.
Coordonnées de contact
1 PLACE ROGER JOLY, 28000, CHARTRES, France
- 0619099050
- contact@lovabijoux.com
- lovabijoux.com
3,8
Bien
14 avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Livraison super rapide c est super
Livraison super rapide c est encourageant et beaux bijoux pour ie prix merci ....expérience à refaire
Bon apm
21 octobre 2025
Très satisfaite
Bonjour j'étais septique mais quand j'ai reçu le braceletet j'ai été très satisfaite il est beau je ne suis pas decue
3 octobre 2025
Très jolis colliers et bracelet à prix…
Très jolis colliers et bracelet à prix raisonnable.
J’espère maintenant qu’ils ne noirciront pas.
Envoi rapide
Merci
11 septembre 2025
Joli bijoux pour un prix raisonnable…
Joli bijoux pour un prix raisonnable livraison rapide 👍
16 août 2025
Les bijoux sont jolis à voir après avec…
Les bijoux sont jolis à voir après avec le temps si la matière se terni
18 août 2025
J'ai pas trouvé ma bague le paquet est…
J'ai pas trouvé ma bague le paquet est ouvert y a rien dedans
11 août 2025
Réponse de Lova Bijoux
Bonjour Ronise,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez reçu un colis vide. Nous comprenons parfaitement votre déception.
Sachez que nous avons immédiatement pris en charge votre réclamation et ouvert un dossier auprès du transporteur pour faire toute la lumière sur cette situation.
Des preuves ont été transmises et une enquête est en cours afin de retrouver votre bague ou obtenir une indemnisation.
Nous restons entièrement mobilisés pour résoudre ce problème dans les meilleurs délais et nous ne vous laisserons pas sans solution.
Notre service client est également à votre disposition à tout moment.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
L’équipe Lova Bijoux
je n ai toujours pas reçu ma commande!!!
7 août 2025
Réponse de Lova Bijoux
Bonjour Valérie,
Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement votre inquiétude.
Après vérification, votre commande a bien été expédiée le 08/08/2025 et remise au transporteur Relais Colis. Elle est actuellement en transit vers le point relais que vous avez sélectionné : AUCHAN SUPERMARCHÉ - ZAC DU VAL D'AURON à Bourges.
Nous tenons à vous informer que l’expédition vers un point relais est exclusivement gérée par Relais Colis, et que les délais peuvent varier selon leur organisation logistique. De notre côté, nous faisons toujours le maximum pour expédier les commandes le jour même ou le lendemain de l’achat.
Nous vous invitons à suivre l’avancement de votre colis via ce lien : https://www.relaiscolis.com/suivi-colis/9E2190000063
N’hésitez pas à nous recontacter si besoin, nous restons à votre disposition pour toute question.
Belle journée à vous,
L’équipe Lova Bijoux 💎
Commande 3 bijoux
Bonsoir,je suis satisfaite de ma commande,tout s'est bien passée,je l'ai reçue aujourd'hui.....ce que j'ai reçue correspond tout à fait aux articles commandés, les bijoux sont de qualités....je recommande ce site,merci à vous
16 juillet 2025
Commande bracelet femme
Commande bien reçue..bon contact et service client au top.
Merci.
15 juillet 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.