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261,25 € de cashback bloqués depuis plus de trois mois sans solution

J'ai effectué un achat chez EUROTOPS France le 10 juillet 2026, pour lequel un cashback de 261,25 € m'a été attribué sur Love Cashback.

Depuis cette date, mon cashback est toujours bloqué au statut « En attente ». Plus de trois mois se sont écoulés et mon solde approuvé reste à 0 €.

J'ai contacté le service client à plusieurs reprises. On m'a confirmé que ma transaction avait été approuvée par le réseau d'affiliation, mais que Love Cashback attendait toujours le paiement de ce réseau.

Malgré plusieurs réclamations, je n'ai obtenu aucune réponse précise concernant l'origine du retard ni de date prévisionnelle de paiement.

Je comprends que les délais de traitement puissent varier, mais attendre aussi longtemps sans explication concrète est très décevant.

Je demande à Love Cashback de prendre en charge mon dossier sérieusement et de m'apporter une réponse claire concernant le paiement de mes 261,25 €.

30 octobre 2026
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