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Noté 1 sur 5 étoiles

Colis reçue non conforme à ma commande et cassé sans remboursement

Colis reçue non conforme à ma commande (pas le bon modèle et pas la bonne personnalisation), de plus le cadre est arrivé cassé. Je me bats depuis bientôt une semaine avec bien 10 mails envoyé pour obtenir un remboursement qu'il n'accpete pas meme après réception des photos pour preuve. Seul un remboursement partiel est proposé (20%). Le retour de l'article est à ma charge (coût important).
C'est une grosse arnaque, une entreprise qui n'assume pas la mauvaise qualité de leur produit et de leur envoi. Je leur ai indiqué leur politique de retour et la dénonciation au service consommateurs mais cela n'a aboutit qu'à un remboursement partiel de 40%...
Je déconseille fortement !

12 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Parfait si vous voulez ne jamais être livré

Livraison en 5 à 8 jours? toujours aucune nouvelle 20 jours après, le colis est impossible à tracker malgré le lien qui est envoyé par mail, 60 balles dans le fion.
J'aurai du me renseigner avant de passer commande au lieu de faire confiance aveuglément, mais au moins on est fixés. Ce site est une arnaque!

8 décembre 2025
Avis spontané
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