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3,9
Bien
189 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Arnaque
Tos les mois il me prélève 6.95 alors que j ai rien commander comment je peut faire
8 juillet 2025
Avis spontané
Good très bien rapide et jolie !
12 juin 2025
Avis spontané
Je voulais être remboursé car je…
Je voulais être remboursé car je n'avais pas
commandé sur ce site et j'ai été prélevé deux
fois.
Mais Daisy m'a contacté pour « m'aider avec mon remboursement », « Merci Daisy »
30 mai 2025
Avis spontané
Problème résolu en attend remboursement
Je reviens vers vous dès que j'aurais reçu mon remboursement en espérant votre retour
30 mai 2025
Avis spontané
Merci à Paula qui a su résoudre mon…
Merci à Paula qui a su résoudre mon problème
22 mai 2025
Avis spontané
Très bonne équipe.
17 mai 2025
Avis spontané
Bon echange réactive en cas de problème
Bon echange réactive en cas de problème
24 janvier 2025
Avis spontané
Jamal a aidé à résoudre mon problème
18 janvier 2025
Avis spontané
Bonne communication Problème résolu
8 août 2024
Avis spontané
Bonne Espérance avec sama
22 novembre 2024
Avis spontané
Hameçonnage 😡
Je n'ai rien commandé sur ce site et j'ai eu un paiement CB de 9.95€ et maintenant je reçois des mail me disant que je vais bientôt recevoir une recharge....!!!!!.....
J'ai voulu effectuer une commande de calendrier de l'avent pour mon fils....et voilà le résultat !!!!
10 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Lovetopshoes
Chère Jackie,
Nous attachons la plus grande importance à vos commentaires et nous nous efforçons de répondre à vos préoccupations.
Nous n'avons pas pu localiser votre compte.
N'oubliez pas de nous fournir vos informations afin que nous puissions trouver votre compte et résoudre votre problème.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@lovetopshoes.com pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Méfiez-vous c'est une arnaque il me…
Méfiez-vous c'est une arnaque il me propose un téléphone haut de gamme à 1600 € pour 10 € et en fait ils vous vendent à l'abonnement de 44, tous les 15 jours on ne sait pas pour combien de temps enfin c'est une arnaque
9 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Lovetopshoes
Bonjour Marc,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tenons à préciser que notre plateforme fonctionne différemment de ce que vous avez décrit :
Pas de frais de création de compte : La création d'un compte sur notre plateforme est gratuite et nous n'avons déduit aucun montant de votre compte.
Modèle d'abonnement : Nos plans d'abonnement sont clairement décrits et vous n'avez souscrit à aucun plan qui entraînerait des frais récurrents.
Il semble qu'il y ait eu un malentendu sur le fonctionnement de notre service. Nous nous engageons à faire preuve de transparence et à satisfaire nos clients.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez obtenir de plus amples informations, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance.
Nous vous remercions de l'attention que vous portez à cette question.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
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