Une crèche unique et magnifique Une directrice exceptionnelle et une équipe au top niveau Merci pour vos sourires et votre patience Ravi que mon bébé soit parmis vous
L'entreprise a répondu
Parc la Duranne - 975 rue Rene Descartes, 13857 AIX EN PROVENCE CEDEX 3, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Une crèche unique et magnifique Une directrice exceptionnelle et une équipe au top niveau Merci pour vos sourires et votre patience Ravi que mon bébé soit parmis vous
L'entreprise a répondu
Crèche très propre, repas diversifié, direction à l’écoute, attentif aux besoins des parents et soucieux de chaque enfant. Équipe au top chez les petits !! Elles ont toutes leurs qualités et leurs... Voir plus
L'entreprise a répondu
1/ Turn over très important dans la section des moyens. Ma fille a eu au moins 5 référentes cette année écoulée. 2/ Des réductions d'horaires imposées à de nombreuses reprises par manque de person... Voir plus
4 enfants, 5 ans no stop avec 2 enfants en moyens à la crèche de la Duranne et je peux que la conseiller! comme par tout, sur plumiers années, des problèmes sont survenus mais, comme seulement les vra... Voir plus
L'entreprise a répondu
Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...
Parc la Duranne - 975 rue Rene Descartes, 13857, AIX EN PROVENCE CEDEX 3, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 97 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Une crèche unique et magnifique
Une directrice exceptionnelle et une équipe au top niveau
Merci pour vos sourires et votre patience
Ravi que mon bébé soit parmis vous

Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - AIX LA DURANNE
Crèche très propre, repas diversifié, direction à l’écoute, attentif aux besoins des parents et soucieux de chaque enfant.
Équipe au top chez les petits !! Elles ont toutes leurs qualités et leurs compétence qui font qu’on ressent une sécurité en laissant nos enfants, toutes à l’écoute, très professionnel. On ressent l’envie et l’épanouissement de leurs métier qui n’es pas facile et qui se fait rare.
Un grand Bravo!! ( Camille, Mylene, Sandy, Hala, Rebecca) une nouvelle équipe qui ramène de la fraîcheur et de la sécurité.
Un grand Merci !!

Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - AIX LA DURANNE
4 enfants, 5 ans no stop avec 2 enfants en moyens à la crèche de la Duranne et je peux que la conseiller! comme par tout, sur plumiers années, des problèmes sont survenus mais, comme seulement les vrais professionnels savent faire ces problèmes ont été affrontés et gérés. Je pense que la perfection est impossible, ce qu'il est important est etre à l'écoute et chercher à s'améliorer. La duranne est le cas!

Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - AIX LA DURANNE
Bonjour,
Premier aperçu, une bonne crèche ou il fait bon vivre,
Cependant 2 référente pour mon fils en moins de deux semaines et qui au final n'est pas rester.
Réduction horaire imposé sans même prendre en compte leur règlement de fonctionnement et en plus qui me disent que mon fils ce mets en danger.... Bref surtout qu'il ya un manque d'effectif pour gérer ce petit monde, stress au rendez-vous car pour les parents on nous impose des rendez vous alors qu'ils ne prennent pas en compte nos horaires de travaille.
Suite à mes nombreux mails adressés a la directrice et a la responsable du lpcr PACA , je n'ai eu aucun retour de leurs part a part a ce sujet sauf que mon fils a des troubles du comportement, et qui doit être accompagné par une AVS, bravo.
Je ne recommande pas du tout cette crèche ,après chacun son expérience, chacun son avis mais je suis vraiment déçu de cette crèche ,
Je n'ai pas continuer à y aller avec les horaires imposer de 8h a 12h au lieu de 8h a 17h alors que j'ai une place par berceau entreprise.
J'ai contacter l'assistance juridique du lpcr qui me dit que c'est un fonctionnement dans le sud et que c'est comme sa que sa fonctionne.
Du coup j'ai contacté l'elu de la duranne et une fois son retour, je vais porter plainte pour abus de pouvoir.
A bon entendeur

Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - AIX LA DURANNE
Très bonne crèche où nos enfants ont été accueillis depuis 6 ans. Nous en sommes très satisfaits !

Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - AIX LA DURANNE
1/ Turn over très important dans la section des moyens. Ma fille a eu au moins 5 référentes cette année écoulée.
2/ Des réductions d'horaires imposées à de nombreuses reprises par manque de personnel, avec un stress imposé aux parents car ces réductions ne sont pas compatibles avec nos horaires de travail.
3/ Malgré mes nombreux mails adressés sur ces sujets, aucun retour ne m'a été fait par la Direction des LPCR
Point positif : le personnel en place et la directrice de crèche font ce qu'ils peuvent et ont bcp de courage et de volonté pour oeuvrer au bien être de nos enfants, malgré le manque de moyen (humain) du fait de la Direction LPCR.
Mon enfant est dans la section bébé d'une crèche Les petits Chaperons Rouges - AIX LA DURANNE.
Nous en sommes très satisfait, l'équipe de la section bébé et la directrice sont au top. Je la recommande fortement.
Directrice très professionnelle et disponible. Bon encadrement des enfants (un peu trop de turn over dans la section cependant).
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.