Les Petits Chaperons Rouges - AIX LA DURANNEAvis 

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TrustScore 4 sur 5

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Parc la Duranne - 975 rue Rene Descartes, 13857 AIX EN PROVENCE CEDEX 3, FR


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Noté 5 sur 5 étoiles

Une crèche unique et magnifique Une directrice exceptionnelle et une équipe au top niveau Merci pour vos sourires et votre patience Ravi que mon bébé soit parmis vous

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Crèche très propre, repas diversifié, direction à l’écoute, attentif aux besoins des parents et soucieux de chaque enfant. Équipe au top chez les petits !! Elles ont toutes leurs qualités et leurs... Voir plus

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1/ Turn over très important dans la section des moyens. Ma fille a eu au moins 5 référentes cette année écoulée. 2/ Des réductions d'horaires imposées à de nombreuses reprises par manque de person... Voir plus

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4 enfants, 5 ans no stop avec 2 enfants en moyens à la crèche de la Duranne et je peux que la conseiller! comme par tout, sur plumiers années, des problèmes sont survenus mais, comme seulement les vra... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Crèche
  2. 44 des 59 meilleures entreprises de la catégorie Services aux entreprises
  3. 5 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Service de garde d'enfants

Écrit par l'entreprise

Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...


Coordonnées de contact

  • Parc la Duranne - 975 rue Rene Descartes, 13857, AIX EN PROVENCE CEDEX 3, France

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

8 avis

5 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Une crèche unique et magnifique

Une crèche unique et magnifique
Une directrice exceptionnelle et une équipe au top niveau
Merci pour vos sourires et votre patience
Ravi que mon bébé soit parmis vous

15 mai 2026
Logo de Les Petits Chaperons Rouges - AIX LA DURANNE

Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - AIX LA DURANNE

Bonjour,
Nous vous remercions pour ce chaleureux retour. Toute l’équipe est touchée par vos mots et heureuse de pouvoir accompagner votre enfant au quotidien. Vos encouragements nous font très plaisir.
À bientôt !
Les Petits Chaperons Rouges

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous recommande cette crèche

Crèche très propre, repas diversifié, direction à l’écoute, attentif aux besoins des parents et soucieux de chaque enfant.
Équipe au top chez les petits !! Elles ont toutes leurs qualités et leurs compétence qui font qu’on ressent une sécurité en laissant nos enfants, toutes à l’écoute, très professionnel. On ressent l’envie et l’épanouissement de leurs métier qui n’es pas facile et qui se fait rare.
Un grand Bravo!! ( Camille, Mylene, Sandy, Hala, Rebecca) une nouvelle équipe qui ramène de la fraîcheur et de la sécurité.
Un grand Merci !!

4 mars 2025
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Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - AIX LA DURANNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Noté 5 sur 5 étoiles

4 enfants 5 ans à a Duranne

4 enfants, 5 ans no stop avec 2 enfants en moyens à la crèche de la Duranne et je peux que la conseiller! comme par tout, sur plumiers années, des problèmes sont survenus mais, comme seulement les vrais professionnels savent faire ces problèmes ont été affrontés et gérés. Je pense que la perfection est impossible, ce qu'il est important est etre à l'écoute et chercher à s'améliorer. La duranne est le cas!

29 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - AIX LA DURANNE

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe répond bien aux attentes des enfants et des parents en les accompagnant avec soin et attention.

Cordialement,
Les Petits Chaperons Rouges

Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience

Bonjour,

Premier aperçu, une bonne crèche ou il fait bon vivre,
Cependant 2 référente pour mon fils en moins de deux semaines et qui au final n'est pas rester.

Réduction horaire imposé sans même prendre en compte leur règlement de fonctionnement et en plus qui me disent que mon fils ce mets en danger.... Bref surtout qu'il ya un manque d'effectif pour gérer ce petit monde, stress au rendez-vous car pour les parents on nous impose des rendez vous alors qu'ils ne prennent pas en compte nos horaires de travaille.

Suite à mes nombreux mails adressés a la directrice et a la responsable du lpcr PACA , je n'ai eu aucun retour de leurs part a part a ce sujet sauf que mon fils a des troubles du comportement, et qui doit être accompagné par une AVS, bravo.

Je ne recommande pas du tout cette crèche ,après chacun son expérience, chacun son avis mais je suis vraiment déçu de cette crèche ,

Je n'ai pas continuer à y aller avec les horaires imposer de 8h a 12h au lieu de 8h a 17h alors que j'ai une place par berceau entreprise.

J'ai contacter l'assistance juridique du lpcr qui me dit que c'est un fonctionnement dans le sud et que c'est comme sa que sa fonctionne.

Du coup j'ai contacté l'elu de la duranne et une fois son retour, je vais porter plainte pour abus de pouvoir.

A bon entendeur

27 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - AIX LA DURANNE

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec Les Petits Chaperons Rouges n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à souligner que la situation décrite ne reflète pas nos standards ni la réalité vécue au quotidien dans nos crèches, où la satisfaction des familles et le bien-être des enfants sont notre priorité.

Cordialement,
L'équipe des Petits Chaperons Rouges

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne crèche

Très bonne crèche où nos enfants ont été accueillis depuis 6 ans. Nous en sommes très satisfaits !

19 juillet 2023
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Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - AIX LA DURANNE

Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis sur notre crèche. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Belle journée ! L'équipe des Petits Chaperons Rouges

Noté 1 sur 5 étoiles

Manque de personnel - défaut de la Direction LPCR

1/ Turn over très important dans la section des moyens. Ma fille a eu au moins 5 référentes cette année écoulée.
2/ Des réductions d'horaires imposées à de nombreuses reprises par manque de personnel, avec un stress imposé aux parents car ces réductions ne sont pas compatibles avec nos horaires de travail.
3/ Malgré mes nombreux mails adressés sur ces sujets, aucun retour ne m'a été fait par la Direction des LPCR

Point positif : le personnel en place et la directrice de crèche font ce qu'ils peuvent et ont bcp de courage et de volonté pour oeuvrer au bien être de nos enfants, malgré le manque de moyen (humain) du fait de la Direction LPCR.

31 décembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Crèche lcpr la duranne haut au top

Mon enfant est dans la section bébé d'une crèche Les petits Chaperons Rouges - AIX LA DURANNE.
Nous en sommes très satisfait, l'équipe de la section bébé et la directrice sont au top. Je la recommande fortement.

16 juillet 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne équipe

Directrice très professionnelle et disponible. Bon encadrement des enfants (un peu trop de turn over dans la section cependant).

17 juillet 2023

L’expérience Trustpilot

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