Les Petits Chaperons Rouges - LE PLESSIS ROBINSON Avis 7

5 directrices différentes en presque deux ans ( à partir du départ de la première qui était top et qui à dû partir pour cause de congés de maternité) dont une période sans directrice où les professionnelles étaient livrées à elles-mêmes. Beaucoup de changement de personnel au sein des équipes ce qui est perturbant pour les parents et les enfants. Problème d'hygiène dans les salles où jouent les petits. Peu de diversités au niveau des activités proposées aux enfants contrairement à d'autres établissements de la même enseigne mais le pire c'est le nombre de fois où la crèche a fermée cette année sans informer les parents au moment des transmissions ( mail envoyé à la dernière minute la veille pour le lendemain).
Heureusement l'équipe qui s'occupe des enfants est très sympathique. Elles font du mieux qu'elles peuvent et subissent malheureusement tous ces changements d'organisation.

Une belle équipe au Plessis Robinson. Merci beaucoup

Personnel attentionné et bienveillant, un climat positif permettant un un épanouissement et éveil des enfants! Merci à toute l’équipe.

Notre enfant est très heureux à la crèche et s’y développer bien. C’est le principal! De notre côté nous regrettons vraiment le turnover dans l’équipe d’accompagnement, avec des intérims et de nouveaux visages très régulièrement. L’équipe est cependant super, nous les remercions d’aussi bien s’occuper de notre petit

Pour ce qui est négatif :

-Trop de changement de direction en une année : quatre directrices (ma fille est là depuis novembre 2021 et les bouleversements ont commencé dès le printemps 2022 suite à l’accouchement de Solenn, ancienne directrice.)
-Et de nombreux départs et arrivées dans les sections à tel point qu’on ne connait pas les professionnelles qui s’occupent de nos enfants. On en trouve une le lundi. Le mardi, une nouvelle est déjà présente.
-Aucune réponse aux mails n’est apportée également (seule la responsable du secteur répond !).
Le téléphone peut sonner sans qu’on obtienne de réponse. Je me demande si les noms ne s’affichent pas; ce qui peut pousser à ne pas décrocher.
-On reçoit des messages de dernière minute nous invitant à venir récupérer nos enfants le plus vite possible car soi disant il y a un manque d’effectif…
- Lorsqu’il y a des journées nationales de grève, on nous prévient le soir tard après 18h pour le lendemain. Donc niveau organisation avec le travail, on est embêtés.
-La gestion des surchaussures est lamentable. On ne peut pas garder une paire durant une semaine quand on sait que dans les autres crèches, elles sont à usage unique. Les saletés et bactéries ne feront que défiler au sein des sections !!
- Il manque du gel hydroalcoolique à l’entrée depuis 2 mois. C’est inquiétant.

Pour le positif :

Cependant pour les professionnelles résistantes qui s’occupent de ma fille, elles sont adorables et très pro. Avec mon conjoint, on leur confie notre fille les yeux fermés. Et on ne les remerciera jamais assez pour tout ce qu’elles font au quotidien. On espère les avoir encore l’an prochain.

Bonjour,
Ma fille est en petite section. Il y a beaucoup de turn over depuis le debut de l'année. Les nouvelles références sont jeunes et pas très accueillantes ni très à l'aise dans les échanges.
La directrice et son adjointe nous manquent car elles étaient très agréables et toujours présentes pour répondre aux besoins et les comprendre.

Autant ses animatrices sont parfaites autant l’organisation et la communication reste à désirer.
Beaucoup d’absences à la dernière minute.
On ne comprend pas comment fonctionne la structure.