tout est super, les activités, l'équipe et sa bienveillance, le suivi des enfants. Nous sommes vraiment ravis de l'accueil de notre enfant dans cette crèche. Deux seuls petits bémols: presque pas d... Voir plus
L'entreprise a répondu
158 avenue Thiers, 69006 LYON, FR
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
tout est super, les activités, l'équipe et sa bienveillance, le suivi des enfants. Nous sommes vraiment ravis de l'accueil de notre enfant dans cette crèche. Deux seuls petits bémols: presque pas d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonne crèche, bien équipée et personnel à l'écoute des enfants et des parents. On regrette l'absence d'extérieur et un turn over important de l'équipe. Je recommande
La directrice à su reconstruire du collectif et un engagement des professionnels autour d'activités pour les enfants et les parents. Le point négatif c'est les repas qui ne sont pas satisfaisants: 1)... Voir plus
Personnel top ! Activités sympas Un petit garçon content d’aller à la crèche ! Le principal 😊
Créés en 2000, pionniers de la profession, Les Petits Chaperons Rouges, Groupe Grandir, sont aujourd'hui un acteur de référence en France et à l'international dans l'éveil et l'éducation. Experts de la petite enfance, chez Les Petits Chaperons Rouges, notre mission est d’accompagner les futurs et jeunes parents dans ce rôle aussi passionnant qu’ardu qu’est la parentalité. Pour cela nous proposons des solutions parentalité : place en crèche, conseils, accompagnement...
158 avenue Thiers, 69006, LYON, France
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Le groupe LPCR ne pense qu'a l'argent récolté et ne pense pas au bien-être des enfants et de son personnels. Manques de moyen matériel pour la crèche. De nombreux jouets sont en mauvaise état, voir cassés. Quelle fut ma surprise de constater que l'on donne a des bébés des emballages de lessives, oeufs, assouplissants ou autres détritus ... car une fois lavés, ils reste encore des particules nocives dans le plastique ou le carton.
Malgré un prix exorbitant facturés par la crèche, je suis choqué de voir l'état des jouets, et des cuisinières, et des tables.
Cette crèche est a fuir hélas même le personnel ne reste pas.
Parents si vous cherchez un établissement sérieux et de confiance pour vos enfants, et bien n'allez pas au LPCR. Un conseil FUYEZ !!! Nous avons eu le malheur et la désagréable expérience de confier notre fille de 2 ans au sein de cette structure et ce fut une catastrophe.
La crèche est très mal gérée, turnover trop important au niveau du personnel en charge des enfants, incompétences et manque de professionnalisme... Personnel volant qui ne reste parfois que la journée. Les enfants ne peuvent qu'être stressés de cette situation.
Et les repas, j'en passe... une vrai bouillie, ma fille arrivait affamée chaques soirs. C'est à se demander si elle mangeait?!
Ma fille est tombée a la crèche, et à désormais une belle cicatrice d'environ 3 cm à la tête. Malgré des mois que l'incident soit survenu, la trace est toujours présente. Il y a aussi la trace d'une griffure depuis plus de 8 mois sur la joue, et elle aussi qui ne s'effacera sans doute jamais.
Les enfants sont entassés dans la crèche, sans extérieur, Il ne voit jamais la lumière du jour, ni l'air. Il n y a pas d'espaces extérieurs pour eux. Et bien sur ne sorte jamais dehors contrairement ce qu'ils disent aux parents. Nous recherchons une solution pour fuir au plus vite.

Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - LYON 6

Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - LYON 6
Bonne crèche, bien équipée et personnel à l'écoute des enfants et des parents.
On regrette l'absence d'extérieur et un turn over important de l'équipe.
Je recommande

Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - LYON 6
tout est super, les activités, l'équipe et sa bienveillance, le suivi des enfants. Nous sommes vraiment ravis de l'accueil de notre enfant dans cette crèche.
Deux seuls petits bémols: presque pas de photos transmises aux parents et pas d'extérieur

Réponse de Les Petits Chaperons Rouges - LYON 6
La directrice à su reconstruire du collectif et un engagement des professionnels autour d'activités pour les enfants et les parents. Le point négatif c'est les repas qui ne sont pas satisfaisants: 1) pas conformes au menu annoncé ce qui entraîne des écarts de communication parents-enfants et professionnels-enfants et 2) pas qualitatifs dans la mesure où le plat est la plupart du temps mélangé (légumes/féculent-viande, textures mélangées...) et les enfants ne mangent pas et où les fruits et légumes ne sont pas souvent de saison.
Bon accueil au sein de la crèche, mon enfant s'y sent bien et y est heureux. Petit bémol sur les activités qui sont peu voir pas proposées.
Personnel top ! Activités sympas
Un petit garçon content d’aller à la crèche ! Le principal 😊
Je constate que mon fils est très bien pris en charge par le personnel, qu'il aime aller à la crèche et qu'il a un vrai lien avec le personnel qui s'occupe de lui, que les locaux sont en très bon état et qu'on a l'impression que c'est un environnement adapté au développement des jeunes enfants.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.