Inscrite depuis plusieurs mois je me pose vraiment des questions sur ce casino par rapport à d’autres. Certaines machines ne redistribuent rien ... vous pouvez avoir des free spins à l’issue desqu... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Arnaque. Avant je jouais dessus aucun soucis et depuis des que tu gagne de l'argent il donne des conditions qui n'existe pas. J'ai déposer 50 euro il m'ont donner 5 euro de bonus j'ai gagner 577 euro... Voir plus
Support très agressif (Matt) tout ça parce que je voulais retirer mes 50 euros avant de les avoir joué , je peux comprendre le règlement du site mais il y a des façons de parler aux client .
L'entreprise a répondu
Fuyez totalement une arnaque... impossible de retirer les fonds, ils inventent des conditions afin de ne pas payer les joueurs (ils annulent les gains sans aucune raison et l'argent disparait mais bie... Voir plus
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Client de plus d'une année,je n'ai jamais rencontré aucun problème pour dépôt ni retrait. Depuis le 11 avril après un gain de 3000euro et une demande de retrait de 1800euro, lucky31 me demande de nouveau validé mon compte avec la photo des carte bleu servi pour les dépôts, sauf que un dépôt avais était fais avec une carte virtuel et impossible de leur prouvée car les numéro pour chaque transaction change.
J'espère que le nécessaire sera fais et je suis très déçu de que se qui m'arrive aujourd'hui.
Si je pouvais, je ne donnerais même pas une étoile...
Ce site est une pure escroquerie. Vous essayez par tout les moyens de télécharger les documents qu'ils demandent pour vous permettre d'encaisser vos gains mais il y a toujours un document qui ne va pas. Pire encore, contrairement aux autres casinos en lignes qui valident les documents et vous demandent de recommencer un document qui ne va pas, avec lucky 31, il faut tout recommencer à chaque fois ! rire. Et le coup d'après, c'est plus le même document qui pose problème. MDR.
Bref, ce n'est pas un site sérieux qui ne pense qu'à vous ponctionner votre argent, c'est tout.
On fait que déposé de l'argent ! Il ne paye rien du tout,, jeux manipuler !
Avant (quelques années en arrière) il était plus au moins équilibré,, maintenant cest finit !
Les jeux bug les dépôt bug j'ai eu la max win sur mental donc ×66666 13000euro impossible de retirer la vérification n'a jamais lieu on vous fait patienter 3semaine pour rien à éviter à tout prix aller sur cresus si vous voulez quelque chose de fiable
Je suis enervé contre ce casino de MEERD.. !
hier j'ai fait un dépot de 100euro, je joue au slot et je gagne 300euro.
le lendemain je me connecte pour retirer mon argent et mon compte est à 0 !
je pète un plomb, soit disant j'aurai violer les lois car j'aurai miser + que les conditions !!
Mais comment le client peu savoir que il est interdit de miser tant quand on a un bonus en plus de son propre argent? une ARNAQUE encore !
ducoup ne pas jouer à ce casino de MMEEEEERD.. qui est pour moi le pire de tout les casinos en ligne ! j'ai joué à une vingtaine de casino en ligne et je peux vous dire que eux sont vraiment des escrots, vous etes content de gagné de l'argent et le lendemain plus rien --' ! je vais les poursuivres et les harceler pendant des mois si il faut !
Une étoile juste pour poster mon avis une ruine ce jeux !!! Je joue sur d autres casino et je gagné mais la jamais!! Les jeux bugs sans arrêt et même les dépôt ne fonctionnent pas! Alors je le suis tourné vers le chat en demandant où sont passés des dépôts attendez une heure ça va arrivé !!! Aucun sérieux une ruine jamais de gain n y allez pas ya d autres casinos bien plus sérieux !!!
Lucky31 n'ont pas compris le concept de fidéliser les joueurs, ils préfèrent te n*quer (pour parler franchement) de A à Z avec des machines qui ont l'air d'être totalement vides et c'est pas faute d'avoir essayé de ressortir avec quelque chose. +1 avis négatif parmi tant d'autres ça ne leur changera pas grand chose tout façon.
Première fois que je me dois de faire un avis pour éviter que d'autres se fassent avoir 🥱
ARNAQUE !
ILS ONT BLOQUE MON COMPTE ALORS QU'ILS ME DEVAIENT 120€
PERSONNE NE ME REPOND !!!
J'ai demande un changement d'adresse mail, et il me demande pieces didentite que j ai transmise, soit disant que mes documents sont faux, au bon de 2 semaines de mails il me disent qu'ils n'accepte pas les scan alors qu'il etait demande une copie de piece d identite. le service client nul aucune reponse positive. j'ai perdu mon bonus car il ne s'est jamais active. a fuir tres mauvaise experience.
Déjà il faut savoir que le service client est complètement nul ben n'est pas fait pour ce poste du tout ensuite publicité mensongère blocage de compte tour gratuit enlever bref on évite ce casino fait pas ça
Par où commencer.... Une très mauvaise expérience sur leur casino en ligne.... Un support client qui n'aide en rien et vous répond crument.
Toutes les 5 secondes on ressent des freezes/lags énormes lors des spins sur n'importe quel machine à sous avec de temps en temps des erreurs pour justement faire perdre votre progression et ainsi pouvoir mieux vous entubé.
Il est également de déposer en cryptomonnaie mais pas moyen de retirer son argent en cryptomonnaie, pourquoi ? Tout simplement pour faire en sorte de trouvé la petite bête pour pas vous payer ou tout simplement pour vous faire attendre un maximum lors de la vérification de votre identité pour que vous rejouez votre argent.
Je ne suis plus près de remettre 1 pied dans leur casino en ligne, dommage je ne peux pas mettre 0 étoile !
J'ai gagné 600 euros, au moment de retirer je me retrouve avec 0 euros, affolé je contacte le support : selon eux j'ai abusé du bonus. Juste parce que j'ai joué à la roulette en faisant des x2. Enfin bref entre nous c'était juste pour me retirer mes sous
NY aller pas vous allez perdre vos sous, vraiment !!
Je modifie mon avis suite à la réponse de lucky 31, après avoir bataillé 1 mois, ils ne me rendront jamais mon argent pour une raison qu'ils évoquent un peu flou et qui leur permette de me la mettre bien profond.Je me suis renseigné sur leur entreprise MTM CORP, propriétaire de lucky 31, Dublin casino, et extra casino la vie de ma mère je vais un jour venir les démarrer dans leur locaux . Ne leur donnez aucun euros mes amis, ils sont malhonnête et n'ont fait aucun geste.

Réponse de Lucky31
Support très agressif (Matt) tout ça parce que je voulais retirer mes 50 euros avant de les avoir joué , je peux comprendre le règlement du site mais il y a des façons de parler aux client .

Réponse de Lucky31
Inscrite depuis plusieurs mois je me pose vraiment des questions sur ce casino par rapport à d’autres. Certaines machines ne redistribuent rien ... vous pouvez avoir des free spins à l’issue desquels vous ressortiez avec 0€.
Un site où l’on dépose uniquement et ne retire rien . Un gouffre sans fond .
Les promotions sont rares par rapport aux autres Casino. Flou complet sur le programme de fidélité ... peut être est il réservé à ceux qui déposent des milliers d’euros.
Mauvais expérience sur ce site où les machines semblent vides . N’espérez gagner de l’argent sur lucky31.
Passez votre chemin et tournez vous davantage vers d’autres sites tels que tortuga casino où les machines redistribuent réellement et régulièrement et où les bonus sont nombreux avec un bon service client.

Réponse de Lucky31
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