Det er nu et år siden jeg begyndte med Lulabs produkter og der er fuld tilfredshed på hele brugeroplevelsen! Produkterne er lækkert pakket ind, dufter dejligt - og jeg er næsten stoppet med at fælde... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
FANTASTISK produkt! Det er nu 3. gang jeg bestiller shampoo og balsam fra jeres side! Det hele startede da min mor gav mig et gavekort til jeres side, der gik lidt tid før jeg gav det et skud - mærk... Voir plus
L'entreprise a répondu
Produkterne lever desværre ikke op til forventningerne. Udover pæn indpakning og behagelig duft er der ikke meget godt at sige. Shampoo er alt for skrap og har måtte stoppe brugen, da min hovedbund bl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg har brugt LULABs produkter i over et år, og mit hår føles velplejet og lækkert som aldrig før. Jeg har prøvet mange andre hårprodukter igennem årene, men LULAB er klart det bedste til mit hår, net... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Customised haircare. Produceret til dig med de ingredienser, dit hår har brug for.
Coordonnées de contact
Østre Teglværksvej 24, 3450, Allerød, Danemark
- +4548135000
- contact@lulab.com
- lulab.com
4,3
Excellent
54 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det er nu et år siden jeg begyndte med…
Det er nu et år siden jeg begyndte med Lulabs produkter og der er fuld tilfredshed på hele brugeroplevelsen! Produkterne er lækkert pakket ind, dufter dejligt - og jeg er næsten stoppet med at fælde ;)
Derudover føler jeg mig virkelig godt behandlet! Ved forsinkelse af forsendelsen en enkelt gang, blev det hurtigt kommunikeret ud og sågar kompenseret.
Kundeservice svarer ALTID hurtigt og muntert :) Kæmpe anbefalinger herfra
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Louise
Tusind tak for din anmeldelse – vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med produkterne, og at du føler dig godt behandlet. At du næsten er stoppet med at fælde efter et år, er fantastisk at høre!
Skulle der blive noget i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os :-)
Med ønske om en rigtig god dag.
Med venlig hilsen
Martin
FANTASTISK produkt!
FANTASTISK produkt!
Det er nu 3. gang jeg bestiller shampoo og balsam fra jeres side! Det hele startede da min mor gav mig et gavekort til jeres side, der gik lidt tid før jeg gav det et skud - mærkede allerede forskel efter at have brugt det i en uge.
Mit hår har aldrig haft det bedre og været sundere! Min søster der tidligere frisør kan også se fremskridt på mit hår:)
28 février 2026
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Grace
Tusind tak for din anmeldelse og for at være LULAB-kunde. Vi er rigtig glade for at høre, at dit hår aldrig har været bedre eller sundere!
Med ønske om en god dag :-)
Mvh Martin
Super produkter
Har brugt LULAB shampoo og balsam i ca. et halvt år. Og hvor er jeg glad for det. Aldrig har mit hår føltes så glansfuldt og fyldigt og rent som efter jeg begyndte at bruge jeres produkter. Min frisør plejer at vaske mit hår en 2-3 gange før klip, nu vasker hun det kun én gang.
Jeg har anbefalet jeres produkter til alle jeg kender.
19 décembre 2025
Avis spontané
Til de tøvende mænd
Som økonomibevidst mand har det været en stor overraskelse for mig, hvor god værdi, der ligger i Lulabs shampoo. Mit hår er ganske enkelt stærkere, pænere og sidder bedre med mindre/ingen voks. Er så glad for, at min kæreste overtalte mig til at prøve!
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Nikolai
Mange tak for din anmeldelse - vi er rigtig glade for at høre, at dit hår er stærkere og pænere, og du finder god værdi i din shampoo. Vi er glade for, at din kæreste overtalte dig til at give os et forsøg. Lad os endelig vide, hvis du skulle have nogle spørgsmål eller særlige ønsker i fremtiden :-)
Med venlig hilsen
Martin
Réponse : LULAB
Kære Kia
Mange tak for din anmeldelse - vi er rigtig glade for at høre, at dit hår er meget bedre end før. Hvis der skulle blive noget i fremtiden, er du altid velkommen til at skrive til os :-)
Med venlig hilsen
Martin
Fantastiske produkter og top service!
Jeg har brugt LULABs produkter i over et år, og mit hår føles velplejet og lækkert som aldrig før. Jeg har prøvet mange andre hårprodukter igennem årene, men LULAB er klart det bedste til mit hår, netop fordi produkterne er tilpasset til min hårtype. Der er altid god service og hjælp at hente, hvis man har spørgsmål. Produkterne leveres i en flot indpakning med ens navn på, hvilket er virkelig lækkert!
2 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Mai
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os meget, at du er glade for dine produkter og vores service. Hvis der skulle blive noget i fremtiden, er du altid velkommen til at skrive til os :-)
Med venlig hilsen
Martin
Skuffende oplevelse og ødelagt hår
Kontaktede jer inden for prøveperioden, da produkterne ikke levede op til forventningen. I overbeviste mig om, at jeg skulle give dem en ekstra chance - og hvor har jeg fortrudt det.
Har anvendt jeres produkter i små 2 mdr og har fedtet hår efter en dag - min hovedbund har aldrig været så irriteret - og jeres balsam gør både håret tørt og svært at redde ud.
Havde ellers sat forventningen højt i forhold til jeres produkter - særligt da jeg modtog pakken med beskrivelserne, den fine personlige emballage og duften i produkterne.
22 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Esther
Vi er virkelig kede af at høre, at dine skræddersyede produkter ikke har fungeret for dig, selvom du gav dem ekstra tid.
Vi tilbød dig, da du kontaktede os, at du du kunne sende produkterne retur og få refunderet ordrebeløbet, eller du kunne give produkterne lidt mere tid, og alt efter din oplevelse stadig få dine penge retur. Din tilfredshedsgaranti har derfor hele tiden været gældende, og du kan selvfølgelig stadig returnere produkterne og få pengene refunderet. Vi har sendt dig en separat besked med en returlabel.
Vi tager din feedback seriøst og har forsøgt at være så imødekommende og hjælpsomme som muligt gennem hele forløbet, så vi er oprigtig kede af din anmeldelse.
Sig endelig til, hvis vi kan gøre mere for dig.
Med ønske om en god dag.
Mvh Martin
Meget lækre produkter
Meget lækre produkter! Har virkelig kunne mærke en forskel efter jeg er begyndt at bruge LULAB's shampoo og hovedbundsserum. Min hovedbund er meget mere i balance nu.
Derudover er kundeservice meget hjælpsomme, hvis man har spørgsmål til produkterne.
5 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Tobias
Tak for din anmeldelse. Det glæder os meget, at du er glad for dine LULAB-produkter, og de har bragt din hovedbund i balance.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der er noget, som vi kan hjælpe med :-)
Med ønske om en god dag.
Mvh Martin
Skuffende oplevelse
Produkterne lever desværre ikke op til forventningerne. Udover pæn indpakning og behagelig duft er der ikke meget godt at sige. Shampoo er alt for skrap og har måtte stoppe brugen, da min hovedbund blev meget irriteret og balsam giver slet ikke nok fugt til håret. Føler lidt det er et markedsføring stunt med aggressiv brug af influencere. Nu er jeg tilbage til de gode produkter fra purely professional der gør som de lover.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Monica,
Tak for din anmeldelse. Jeg er ked af at høre, at dine skræddersyede produkter ikke levede op til dine forventninger. Vi lægger meget vægt på at give vores kunder en god kundeservice og -oplevelse, så det er ærgerligt, at du ikke har kontaktet os først – vi ville gerne have hjulpet med at løse det.
Vi har 30-dages tilfredshedsgaranti på vores produkter, hvilket indebærer, at hvis du ikke er tilfreds, så kan produkterne returneres med en returlabel, og hele beløbet refunderes. I nogle tilfælde tilbyder vi også at lave en ny formulering, hvor kundens feedback er inkorporeret.
Vi laver bestemt ikke marketingstunts. Alle vores produkter er produceret unikt til hver kunde i vores laboratorie vha. egenudviklet teknologi med de bedste ingredienser på markedet. Samtidig er vores produkter meget milde, da de bl.a. ikke indeholder sulfater og silikone. Jeg er selvfølgelig ked af, at vi tilsyneladende ikke har ramt rigtigt med din formulering, og vi ville ønske, at du havde givet os chancen for at rette op på det via vores service.
Med ønske om en god dag.
Mvh Martin
Jeg har døjet med kruset og olieret…
Jeg har døjet med kruset og olieret hår. Lulabs produkter har balanceret min hovedbund så jeg ikke længere døjer med problemerne.
11 avril 2025
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Michala
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med dine produkter, og de har balanceret din hovedbund.
Ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Martin
Réponse : LULAB
Kære Rosa
Tak for den fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med dine skræddersyede produkter.
Ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Martin
En rigtig god oplevelse
En rigtig god oplevelse. Ret fedt at man kan customize produktet og emballage med farve og navn.
Jeg er super tilfreds med mine produkter.
1 février 2025
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Simon
Tak for din anmeldelse. Det glæder os meget, at du er tilfreds med dine skræddersyede produkter.
Ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Martin
En dyr skuffelse
Lulab får de to stjerner for fin service og et velduftende produkt. Jeg har ikke henvendt mig til kundeservice, da jeg ikke længere har emballagen. Der var i øvrigt ikke frankeret returlabel med. Det er for bøvlet og for dyrt at returnere. Produktet er dyrt og jeg har aldrig benyttet en ringere shampo nogensinde. Mit hår fremstod fedtet efter en dag. Conditioner er svær at skylle ud. Føles som at have bodylotion i håret. Min frisør undrede sig også over mit hårs tilstand. Desværre- en dyr skuffelse
27 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Helle
Vi er kede af at høre, at dine skræddersyede LULAB-produkter ikke levede op til dine forventninger. Det ser ud til, at vi ikke har ramt rigtigt med din formulering, og det vil vi altid gerne rette op på.
Vi er rigtig ærgerlige over, at du ikke har kontaktet os inden din anmeldelse, da vi altid stræber efter at give en god kundeservice.
Vi har tilfredshedsgaranti på alle vores produkter, hvilket indebærer, at hvis man ikke er tilfreds, kan man inden for 30 dage fra modtagelse af sine produkter skrive til os, få tilsendt en gratis returlabel, sende produkterne retur og få refunderet ordren.
Vi vedlægger ikke returlabels ved hver ordre for at spare på vores naturressourcer, da det heldigvis er meget få, der ønsker at sende produkter retur, og dermed har brug for en returlabel. Vi sender den i stedet elektronisk, når man kontakter os.
Med ønske om en god dag.
Med venlig hilsen
Martin
Charcoal Shampoo
Jeg var en smule skeptisk til at begynde med, men har nu brugt Charcoal Shampoo over et par gange, da min sensitive hovedbund udfordrede mig lidt. Jeg er meget glad for produktet som jeg nu bruger efter behov, i kombination med de andre hårprodukter fra Lulab.
4 décembre 2024
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Nete
Tusind tak for din positive anmeldelse. Det glæder os meget, at du er glad for din charcoal shampoo sammen med dine øvrige LULAB-produkter, og det har hjulpet på din sensitive hovedbund.
Med ønske om en god dag.
Med venlig hilsen
Martin
Lækre produkter i en flot indpakning
Lækre produkter i en flot indpakning. Dejligt at de ikke indeholder dårlige ingredienser, og at man selv kan customize så meget. Og så er kundeservicen virkelig god.
10 novembre 2024
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Nikoline
Tusind tak for din positive anmeldelse. Det glæder os meget, at du er glad for dine skræddersyede produkter og vores kundeservice.
Med ønske om en god dag.
Med venlig hilsen
Martin
Levede desværre ikke op til mine…
Levede desværre ikke op til mine forventninger. Mit skræddersyet produkt har desværre ikke ændret på, at mit hår fedter i løbet af dagen.
20 août 2024
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Sofie
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre, at dit skræddersyede hårplejeprodukt ikke har levet op til dine forventninger og at dit hår har føltes fedtet. Det kan tyde på, at vi ikke har ramt rigtigt med din formulering til dit hår.
Vi kan se, at du ikke har kontaktet os inden anmeldelsen, og det er vi rigtig ærgerlige over, da vi lægger stor vægt på at give en god kundeservice-oplevelse.
Vi tilbyder fuld tilfredshedsgaranti på vores produkter, hvilket indebærer, at man inden for 30 dage kan få pengene retur eller få lavet en ny formulering, hvis man ikke er tilfreds og kontakter os.
Vi håber, at du i fremtiden vil give os en chance mere, og du er altid velkommen til at kontakte os på: contact@lulab.com
Med ønske om en god dag.
Med venlig hilsen
Mette, LULAB
Super produkter
Super produkter.
Jeg var ikke helt fan af dem i starten, da jeg syntes, at mit hår hurtigt blev fedtet igen efter hårvask.
Men det var heldigvis kun en tilvænningsperiode. Nu er jeg bare SÅ glad for produkterne.
Mit hår blevet sundere at se på, færre knækkede hårstrå og nemt at rede ud.
Jeg kan også anbefale at tilføje duft, når man kreerer produkterne. Duften er svag og slet ikke overvældende kemisk som i mange andre produkter.
18 août 2024
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Lisbeth
Tusind tak for din anmeldelse og din anbefaling.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores hårplejeprodukter, at dit hår er blevet sundere at se på, at du oplever færre knækkede hårstrå og at det er nemt at rede ud.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der er noget som vi kan hjælpe med.
Du ønskes en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Mette, LULAB
Elsker konceptet
Elsker konceptet, elsker servicen. Genialt produkt som jeg virkelig kun har gode ting at sige om!
1 juin 2024
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Ida
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er rigtig glade for at høre, at du synes om vores skræddersyede hårplejeprodukter, konceptet og vores service.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til vores hårplejeprodukter.
Vi ønsker dig en dejlig dag.
Med venlig hilsen
Mette, LULAB
Har brugt deres customized balsam i en…
Har brugt deres customized balsam i en måned nu
og er mega tilfreds med det, til at starte med frygtede jeg at jeg skulle til at bruge mega meget produkt fordi den er noget tyndere i konsistens end dem jeg før har brugt, men det er slet ikke nødvendigt, jeg bruger faktisk mindre produkt end jeg plejer og jeg føler virkelig det gør noget godt for mine krøller
9 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære Sara
Tusind tak for din fine anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.
Vi er rigtig glade for at høre, at du er tilfreds med din skræddersyede conditioner, og det er dejligt at høre, at den både er drøj i brug og gør en forskel for dine krøller.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis der er noget som vi kan hjælpe med.
Du ønskes en god dag.
Med venlig hilsen
Mette, LULAB
Suveræne produkter!
Det har været en fornøjelse at sammensætte min egen shampo og balsam. Flaskerne er smukke og gør bare brusebadet en smule mere æstetisk. Men det vigtigste er, at produkterne virker virkelig godt. Jeg er vild med det!
22 février 2024
Avis spontané
Réponse : LULAB
Kære ARH
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Den betyder meget for os.
Vi er rigtig glade for at høre, at du synes om vores skræddersyede hårplejeprodukter.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til vores hårplejeprodukter.
Vi ønsker dig en dejlig weekend:-)
Med venlig hilsen
Mette, LULAB
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.