I'm really enjoying my lumenate
I'm really enjoying my lumenate! As someone who practices meditation daily, this is a must have. I also have aphantasia and this has opened up entirely new "territory" to explore.
16 avril 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
An exquisite experience
The app & mask are simple to use. This whole set up is quite an astonishing experience, my consciousness feels reset after every session.
14 avril 2026
Avis spontané
Lumenate's customer service is A++
Lumenate's customer service (specifically Kitty) has been amazing! From the very first inquiry I made to the order stage it was incredible to deal with Kitty as she was able to help answer all of my questions. Thank you Kitty!
25 mars 2026
Avis spontané
Problems sorted - thank you
Update...
Support did came through for me in the end. The second package was shipped via Evrie and was declared lost and a third one was sent via Royal Mail and arrived the next day.
The product seems to function as intended but my girlfriend has not found it helpful for her so far but she plans to explore it further.
Ordered the product two weeks ago to be delivered in days and still waiting. Not sure if they are a scam or just chaotic but be cautious. Still waiting for a response to multiple emails.
13 mars 2026
Avis spontané
lumenate nova eye mask.
Bought the lumenate nova eye mask with 1 year app subscription for my wife's birthday. She loves it so far and has also tried pairing it with her haptic mat for a deeper experience.
Initially didn't receive the app activation link but did receive it through customer support. Initially had to use the AI customer support that couldn't help, followed by a human agent that resolved the issue within a few hours. Shout out to Kitty for the quick, helpful and friendly response.
6 mars 2026
Avis spontané
Potentially Lethal for Epileptics
You should a warning for people suffering from epilepsy that your product is likely induce seizures. Which are, incidentally, potentially lethal.
20 février 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.