Lampes de très bonne qualité, qui répondent bien à mes besoins. Même, si une des lampes que j'avais commandé était défectueuse (ce qui peut arriver, l'autre fonctionne très bien), une solution a été r... Voir plus
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Je suis client Lumeri depuis plus de 2 ans. Grâce aux prix et aux choix qu'on trouve chez Lumeri, j'ai pu compléter un projet de "light-show" impressionnant qui était impossible à réaliser autremen... Voir plus
Grâce à Lumeri j'ai pu trouver l'article que je cherchais depuis quelques mois a un prix très raisonnable. Les 4 gaines commandés sont encore dans leur emballage mais la livraison fut très bien réali... Voir plus
Bon produit, excellent rapport qualité prix, mode d'emploi minimaliste (insuffisant pour ce qui concerne la télécommande), livraison rapide Attention il y a une entrée hdmi mais pas d'entrée VGA, il... Voir plus
Image catastrophique
Image catastrophique, pas d'uniformité, bords verdâtres. Luminosité annoncée à 5600Lm et mesurée à 600Lm au point chaud!! Oui 10x moins que promis. A savoir que c'est mon métier depuis 15ans de tester et réparer des projecteurs vidéo. Bon de retour reçu très rapidement, j'espère que le remboursement suivra vite.
10 mars 2021
Avis spontané
Réponse de Lumeri
Hi Pierre,
I am very sorry to hear that the product didn't live up to your expectations, please notice that we have a wide range og models and will always do our best to find a model which fulfills your needs.
I can see that you have been in touch with our customer service who has provided you with a free return label for the products and a full refund has also been issued.
We are very sorry about the inconvenience.
Best regards
Lumeri.be
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Salut Pierre,
Je suis très désolé d'apprendre que le produit n'a pas été à la hauteur de vos attentes, veuillez noter que nous avons une large gamme de modèles et ferons toujours de notre mieux pour trouver un modèle qui répond à vos besoins.
Je vois que vous avez été en contact avec notre service client qui vous a fourni une étiquette de retour gratuite pour les produits et un remboursement complet a également été émis.
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée.
Meilleures salutations
Lumeri.be
J'ai commandé à plusieurs reprises et…
J'ai commandé à plusieurs reprises et j'ai toujours été très très satisfaite de tout les articles commandés..En ce qui concerne l'envoi ils sont super réactifs, les articles arrivent dans la semaine..bref, que du bonheur..merci lumeri
16 mars 2021
Avis spontané
Merveilleux
C'était le cadeau de Noël pour ma fille de 16ans, elle est ravie... Voilà que le cinéma c'est invité dans sa chambre, parfait pour regarder les séries sur Netflix, les tutos et clips sur YouTube,...
26 décembre 2020
Avis spontané
Impossible de connecter mon projecteur…
Impossible de connecter mon projecteur sur hdmi ou tout autre support... seule chose qui fonctionne c est la clé usb.
12 décembre 2020
Avis spontané
Bon service après vente
Trois commandes effectuées sans problèmes.
Bon suivi de commande.
Produits conformes aux attentes.
Bon service après vente.
11 décembre 2020
Avis spontané
Lumeri livraison
Service et qualité rien a dire et livraison à l'heure 👍👍👍
23 novembre 2020
Avis spontané
Bonjour
Bonjour
Je suis extrainement déçu de la qualité d image car même avec les réglage de contraste ...cela ne change strictement rien
On ne sais également pas agrandir l image de la vidéo
Et cela me fait très mal aux yeux impossible de l utiliser et les commande ne répond pas à nos besoin l lorsque nous voulons passer d un mode a l autre
De l argent jetter
22 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de Lumeri
Hi Fleur
I am very sorry to hear, that you are not satisfied with your new projector :(
I strongly recommend that you contact our customer service on service@lumeri.be.
Our customer service will be ready to assist you with the setup on the projector, in order to help you with the adjustments. :)
We look forward to hear from you, so that we can solve your problem! :)
Best regards
Lumeri.be
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Salut Fleur
Je suis vraiment désolé d'entendre que vous n'êtes pas satisfait de votre nouveau projecteur :(
Je vous recommande vivement de contacter notre service client sur service@lumeri.be.
Notre service client sera prêt à vous assister dans la configuration du projecteur, afin de vous aider avec les réglages. :)
Nous sommes impatients de vous entendre, afin que nous puissions résoudre votre problème! :)
Meilleures salutations
Lumeri.be
Très bon produit
Produit conforme à la description, spots horticoles GU10, deux ans que je les utilise en hiver. Livraison en une petite semaine pour la Belgique.
Tout est OK
Je viens d'en recommander quatre.
14 novembre 2020
Avis spontané
Je suis client Lumeri depuis plus de 2…
Je suis client Lumeri depuis plus de 2 ans. Grâce aux prix et aux choix qu'on trouve chez Lumeri, j'ai pu compléter un projet de "light-show" impressionnant qui était impossible à réaliser autrement: pour la même technologie, les budgets auraient été impensables.
Pour la réactivité en cas de problème, Lumeri est très accueillant pour les clients. Une relation de confiance est facile chez eux; mais pour expliquer un problème, l' Anglais est un atout: le Français passe moins bien.
Mais qu'à cela ne tienne: la firme Lumeri évolue constamment et nul doute que la communication va aussi évoluer.
Pour ma part, je suis très satisfait de LUMERI.
13 novembre 2020
Avis spontané
Très satisfaite produit/prix...
Très satisfaite produit/prix...
Service livraison rapide...
Je recommande!
30 octobre 2020
Avis spontané
Deuxième commande passé chez lumeri.be…
Deuxième commande passé chez lumeri.be et je peux vous dire que je suis pas déçu du tout de mes 2 commandes , très bon service client , après vente , très bon produit le PNLX1000
merci a lumeri.be
A bientôt n’hésitez plus très bon produit.
19 juin 2020
Avis spontané
Merci Lumeri
Les articles correspondent bien à la description, sont arrivés assez rapidement. Je penses même recommander un deuxième boitier android.
9 juin 2020
Avis spontané
Je croyais pouvoir le connecter wi-fi à…
Je croyais pouvoir le connecter wi-fi à mon ordinateur ou à mon smartphone, apparemment ce n'est pas possible. La télécommande a des fonctions limitées, n'est pas super-réactif non plus, du coup par exemple par l'application youtube, faire une recherche met 3 plombs et Netflix presque inutilisable (pas possible par la télécommande de changer la langue et mettre des sous-titres). J'avais lu dans les commentaires que le contraste était bon, chez moi on ne peut l'utiliser que quand il fait vraiment noir (nous n'avons pas des rideaux vraiment occultants). Juste le son est assez surprenant. Par rapport à mon projecteur précédent, on peut entendre clairement sans enceinte extérieure. J'attends des câbles Hdmi que je viens de commander pour espérer, en le connectant à l'ordinateur, de pouvoir l'utiliser convenablement. Le service après-vente est très disponible, ils ont répondu à mes questions de façon claire.
5 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Lumeri
Hello Amni,
I am really sorry to read that you are are having problems with your product.
Please contact out support team at service@lumeri.be they will have your problems solved once we hear from you.
Best regards
Rasmus Andersen
Lumeri.be
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Bonjour Amni,
Je suis vraiment désolé de lire que vous rencontrez des problèmes avec votre produit.
Veuillez contacter notre équipe d'assistance à service@lumeri.be, ils auront résolu vos problèmes une fois que nous aurons de vos nouvelles.
Meilleures salutations
Rasmus Andersen
Lumeri.be
Tres bon matériel et livré très vite
29 mai 2020
Avis spontané
Lampes reçues a temps bien emballée
Lampes reçues a temps bien emballée
Nickel !
27 mai 2020
Avis spontané
Très bons produits et service impeccable..
Bonjour, comme je l'ai déjà dit, je suis très satisfait des produits que je vous ai achetés, ainsi que du service clientèle durant les transactions.
merci encore, et à bientôt.
14 mai 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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